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"The hotel was very good, nice breakfast, friendly staff. I celebrated a birthday during my stay and champagne and a cake were left for me in my room, ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Tue 28 Jan 2020

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Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie Hotel Real Palacio vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während Ihres Aufenthalts genießen Sie eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und sind nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Einkaufszentrum El Corte Inglés. Zu den Annehmlichkeiten, auf die Sie sich freuen können, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und ein Fitnessbereich. Dieses Hotel mit 5 Sternen, im Jahr 2004 erbaut, verfügt über 147 Zimmer auf 6 Stockwerken. Alle Zimmer bieten kostenloses WLAN und LCD-Fernseher.

  • Zimmer mit Klimaanlage, Zimmerservice (rund um die Uhr), LCD-Fernsehern und Minibars
  • Kostenloses WLAN
  • Genießen Sie portugiesische Küche, wenn Sie bei Real Cozinha speisen
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitter, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über die Lage und die Nähe zum Flughafen viel Gutes zu berichten
  • 11 Gehminuten von Gulbenkian-Museum und 3 Minuten Fahrt von Zoo von Lissabon
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar

Standard-Zweibettzimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.
CHF 96* pro Nacht/Zimmer 9. Nov. - 10. Nov.

Suite

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Standard-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Deluxe-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Bewertungen für Hotel Real Palacio basierend auf 33 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.2 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Hotel Real Palacio

Alle (21) Paare (5) Familie (6)
4 von 5
Sehr freundliche Mitarbeiter. ***** Frühstücksraum ist klein, manchmal gibt es eine Warteschlange ***

Gepostet von am 8. Dez. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

13. Dez. 2019 von Ana Cláudia Branco - Real Experience Manager

Sehr geehrter Kunde, Danke für Ihre Meinung, vor allem für die freundliche Kommentare über die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, die sehr geschätzt wurden. Wir hoffen, dass Sie (a) im Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ana Cláudia Branco - Real Experience Manager

5 von 5
Hilfs bereit und die meisten Mitarbeiter/Arbeiterinnen sind sehr nett. Hotel sauber und gut gelegen. Ruhige Lage

Gepostet von am 26. Nov. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

5. Dez. 2019 von Ana Cláudia Branco - Real Experience Manager

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir sind sehr erfreut, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns extrem wichtig. Wir hoffen, Sie bald wieder für eine weitere tolle Erfahrung im Hotel Real Palácio willkommen heissen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ana Cláudia Branco - Real Experience Manager

3 von 5
Entspricht eher einem durchschnittlichem Dreisterne-Hotel und sicher keinem 4- oder gar 5-Sterne-Hotel wie angegeben.

Gepostet von am 23. Okt. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

4. Nov. 2019 von Ana Cláudia Branco – Real Experience Manager

Sehr geehrter Gast, Wir freuen uns über Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Leider haben Sie nicht mit der Klassifizierung von unserem Hotel vereinbaren, da unser Team arbeitet täglich ein hohes Maß an Qualität zu sichern und bieten einzigartige Erlebnisse für unsere Gäste. Wir freuen uns, wieder zu besuchen. Mit freundlichen Grüßen, Ana Cláudia Branco – Real Experience Manager

5 von 5
Die Ausstrahlung dieses Hotels und der Charme passen bestens zu Lissabon.

Gepostet von am 15. Okt. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

4. Nov. 2019 von Ana Cláudia Branco - Real Experience Manager

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir sind sehr erfreut, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns extrem wichtig. Wir hoffen, Sie bald wieder für eine weitere tolle Erfahrung willkommen heissen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ana Cláudia Branco - Real Experience Manager

4 von 5
Sehr schönes Hotel. Liegt leider an einer falschen Lage.

Gepostet von am 27. Aug. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

8. Sep. 2019 von Ana Cláudia Branco - Real Experience Manager

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir sind sehr erfreut, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns extrem wichtig. Wir hoffen, Sie bald wieder für eine weitere tolle Erfahrung im Hotel Real Palácio willkommen heissen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ana Cláudia Branco - Real Experience Manager

5 von 5

Gepostet von am 1. Aug. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

6. Sep. 2019 von Ana Cláudia Branco - Real Experience Manager

Dear Guest, We really appreciate your feedback and we are very happy to know that you enjoyed your experience with us. Our Guests' satisfaction is our main concern. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon for another great experience at the Hotel Real Palácio. Best regards, Ana Cláudia Branco - Real Experience Manager

4 von 5

Gepostet von am 1. Aug. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

6. Sep. 2019 von Ana Cláudia Branco - Real Experience Manager

Dear Guest, We really appreciate your feedback and we are happy to learn that you enjoyed your experience with us. Our guest`s satisfaction is extremely important to us. Therefore, we would like to assure you that we will do everything we can to improve continuously. We hope to have the great pleasure of welcoming you again soon. Best regards, Ana Cláudia Branco - Real Experience Manager

4 von 5
Zentrum von Lissabon mit Metro gut erreichbar,ruhige Lage , guter Service, ich bekam zum Geburtstag eine Flasche Sekt und Schokokuchen aufs Zimmer:-)

Gepostet von am 6. Juli 2019

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2 von 5
Nicht 5 Stren, nein nie im Leben. Doppel Bett kann mann vergessen die Zwei einzel Bett kann mann nicht zussamen fixieren. Personal am Früchstuck nicht nett, Zimmer Personal am laut reden am 8.00 im korridor... Zimmer Tür schlecht isoliert: schlecht Nacht! und wild geweckt! Nie mehr im Palacio... Manuel 12.06.2019

Gepostet von am 12. Juni 2019

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4 von 5
Es war ein tolles Hotel mit freundlichem und zuvorkommendem Personal. Im Service hat es noch Luft gegen oben. Ansonsten top!

Gepostet von am 2. Juni 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

9. Juli 2019 von Ana Cláudia Branco - Real Experience Manager

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Kommentar und für die Zeit die Sie investiert haben. Seien Sie versichert, dass Ihre Meinung in Betracht gezogen wird. Wir bemühen uns ständig auf die Bedürfnisse und Wünsche unserer Gäste zu verbessern. Wir wünschen uns, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ana Cláudia Branco - Real Experience Manager

Hotelmerkmale

Hotel Real Palacio bietet seinen Gästen einen Whirlpool, eine Sauna und einen Fitnessbereich. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Vor Ort steht ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) zur Verfügung. Hotel Real Palacio im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Lissabon mit einer Sternebewertung von 5.

  • 1 Gebäude
  • 147 Zimmer
  • 6 Etagen
  • Baujahr: 2004
  • Restaurant
  • Bar oder Lounge
  • Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Terrasse
  • Garten
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Babysitter oder Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Entrecampos (2 km)
  • Metrostation: Station São Sebastião (0,3 km)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Flughafentransfer
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Hotel Real Palacio besitzt 147 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Lissabon bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • LCD-Fernseher
  • Kabelempfang
  • Duschwanne
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Bidet
  • Telefon
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Real Cozinha – ein Restaurant. Besonders portugiesische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. An der Bar können Sie einen Drink genießen.

Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) können Sie Betthupferl bestellen.

Wellness

  • Anzahl der Behandlungszimmer 1

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Bitte setzen Sie sich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn Sie eine Anreise nach 00:00 Uhr planen. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Wenn Sie nach 00:00 Uhr anreisen, setzen Sie sich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten finden Sie in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 50.0 EUR pro Tag zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Eurocard, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer.

  • Hotel-Registrierungsnummer - 1346
  • Debitkarten
  • Besetzte Rezeption
  • Sicherheitssystem
  • Online Penalty Collection
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Keine Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 24 Stunden
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.00 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 13 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: Erwachsene ca. 11 EUR, Kinder ca. 6.50 EUR
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 50 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Parken ohne Parkservice: 9 EUR pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.