"The hotel was very good, nice breakfast, friendly staff. I celebrated a birthday during my stay and champagne and a cake were left for me in my room, ... " Mehr
13. Dez. 2019 von Ana Cláudia Branco - Real Experience Manager
Sehr geehrter Kunde, Danke für Ihre Meinung, vor allem für die freundliche Kommentare über die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, die sehr geschätzt wurden. Wir hoffen, dass Sie (a) im Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ana Cláudia Branco - Real Experience Manager
5. Dez. 2019 von Ana Cláudia Branco - Real Experience Manager
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir sind sehr erfreut, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns extrem wichtig. Wir hoffen, Sie bald wieder für eine weitere tolle Erfahrung im Hotel Real Palácio willkommen heissen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ana Cláudia Branco - Real Experience Manager
4. Nov. 2019 von Ana Cláudia Branco – Real Experience Manager
Sehr geehrter Gast, Wir freuen uns über Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Leider haben Sie nicht mit der Klassifizierung von unserem Hotel vereinbaren, da unser Team arbeitet täglich ein hohes Maß an Qualität zu sichern und bieten einzigartige Erlebnisse für unsere Gäste. Wir freuen uns, wieder zu besuchen. Mit freundlichen Grüßen, Ana Cláudia Branco – Real Experience Manager
4. Nov. 2019 von Ana Cláudia Branco - Real Experience Manager
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir sind sehr erfreut, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns extrem wichtig. Wir hoffen, Sie bald wieder für eine weitere tolle Erfahrung willkommen heissen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ana Cláudia Branco - Real Experience Manager
8. Sep. 2019 von Ana Cláudia Branco - Real Experience Manager
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir sind sehr erfreut, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns extrem wichtig. Wir hoffen, Sie bald wieder für eine weitere tolle Erfahrung im Hotel Real Palácio willkommen heissen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ana Cláudia Branco - Real Experience Manager
6. Sep. 2019 von Ana Cláudia Branco - Real Experience Manager
Dear Guest, We really appreciate your feedback and we are very happy to know that you enjoyed your experience with us. Our Guests' satisfaction is our main concern. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon for another great experience at the Hotel Real Palácio. Best regards, Ana Cláudia Branco - Real Experience Manager
6. Sep. 2019 von Ana Cláudia Branco - Real Experience Manager
Dear Guest, We really appreciate your feedback and we are happy to learn that you enjoyed your experience with us. Our guest`s satisfaction is extremely important to us. Therefore, we would like to assure you that we will do everything we can to improve continuously. We hope to have the great pleasure of welcoming you again soon. Best regards, Ana Cláudia Branco - Real Experience Manager
9. Juli 2019 von Ana Cláudia Branco - Real Experience Manager
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Kommentar und für die Zeit die Sie investiert haben. Seien Sie versichert, dass Ihre Meinung in Betracht gezogen wird. Wir bemühen uns ständig auf die Bedürfnisse und Wünsche unserer Gäste zu verbessern. Wir wünschen uns, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ana Cláudia Branco - Real Experience Manager
Hotel Real Palacio bietet seinen Gästen einen Whirlpool, eine Sauna und einen Fitnessbereich. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Vor Ort steht ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) zur Verfügung. Hotel Real Palacio im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Lissabon mit einer Sternebewertung von 5.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)
Hotel Real Palacio besitzt 147 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Lissabon bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Real Cozinha – ein Restaurant. Besonders portugiesische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. An der Bar können Sie einen Drink genießen.
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) können Sie Betthupferl bestellen.
Hinweise zum Check-in:
Bitte setzen Sie sich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn Sie eine Anreise nach 00:00 Uhr planen. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Wenn Sie nach 00:00 Uhr anreisen, setzen Sie sich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten finden Sie in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Eurocard, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
