3. Sep. 2020 von Manager
Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. Unfortunately you did not leave any comment. As you did not let us know what you were not happy with, we do not have the possibility to improve our service accordingly. We would be thankful if you could contact us directly on mail@monopolluzern.ch. We hope you had a safe journey home and it would be great to welcome you back soon. Warmest regards, Brigitte Heller, General Manager and the whole MONOPOL-Team
8. Aug. 2020 von Manager
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns in Luzern begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team
16. Juli 2020 von Manager
Lieber Gast, Ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Besuch bei uns geniessen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team
25. Juni 2020 von Manager
Lieber Markus, Es freut uns zu hören, dass Sie und Ihre Frau den Aufenthalt bei uns genießen konnten. Wie Sie bereits erwähnt haben lässt es sich aufgrund unserer zentralen Lage leider nicht vermeiden, dass die Umgebung, vor allem an Wochenenden, in den Zimmern wahrnehmbar ist, Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns in Luzern begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team
21. Juni 2020 von Manager
Dear guest, Thank you so much for your feedback. We are glad to hear that you could enjoy your stay here in Lucerne and we hope to welcome you back soon. Warmest regards, Brigitter Heller, General Manager and the whole MONOPOL-Team
3. März 2020 von Manager
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Rückmeldung hier mit uns zu teilen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Hotel **** MONOPOL Luzern begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team
4. Feb. 2020 von Manager
Lieber Gast, Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hotel **** MONOPOL Luzern und Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse aus Luzern, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team
28. Jan. 2020 von Manager
Liebe Tinas, Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hotel **** MONOPOL Lucerne. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere zentrale Lage mitten im Zentrum und in unmittelbarer Nähe aller Sehenswürdigkeiten gefallen hat. Aufgrund dieser Lage lässt es sich leider nicht vermeiden, dass Geräusche von der Hauptstrasse oder der umliegenden Restaurants und Bars zu hören sind. Teilen Sie uns doch beim nächsten Mal bei der Buchung mit, dass Sie gerne ein ruhigeres Zimmer hätten. Gerne werden wir dann ein schönes Zimmer zum Innenhof für Sie reservieren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Luzern begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team
28. Nov. 2019 von Manager
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hotel MONOPOL Luzern und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihrer Erfahrungen hier mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Ausstattung unserer geräumigen Zimmer geschätzt haben. Unser Hotel MONOPOL Luzern liegt mitten im Zentrum unserer schönen Stadt, direkt neben dem Bahnhof und in der Nähe aller Sehenswürdigkeiten. Wir sind stolz, unseren Gästen eine so große Auswahl an Restaurants, Bars und Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe des Hotels zu bieten. Diese Vielfalt wird von vielen unserer Gäste sehr geschätzt. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Heimreise und es würde uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns im Hotel MONOPOL Luzern begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Sie können bei einem Drink in einer der 4 Bars/Lounges entspannen. Vor Ort steht ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) zur Verfügung. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 64 Quadratmeter, die Konferenzräume umfasst. Hotel Monopol für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Nachtclub, eine Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Luzern mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkplätze (begrenzte Anzahl)
Hotel Monopol besitzt 79 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Komfortbadewannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:30 Uhr bis 08:30 Uhr und am Wochenende von 07:30 Uhr bis 09:00 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Hotel Monopol besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Das Luzern Hotel-Ticket ist in dieser Unterkunft erhältlich und beinhaltet die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel (Busse und Züge; Schifffahrten nicht eingeschlossen) in der Stadt Luzern während des Aufenthalts.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen.Die Abstandsregeln werden befolgt; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden. Diese können aber je nach Aufenthaltsdauer und gebuchtem Zimmer variieren.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Hotels in diesem Land: Schweiz. Dieses Haus erhielt 4 Sterne.
