3. März 2020 von Manager
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Rückmeldung hier mit uns zu teilen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Hotel **** MONOPOL Luzern begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team
4. Feb. 2020 von Manager
Lieber Gast, Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hotel **** MONOPOL Luzern und Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse aus Luzern, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team
28. Jan. 2020 von Manager
Liebe Tinas, Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hotel **** MONOPOL Lucerne. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere zentrale Lage mitten im Zentrum und in unmittelbarer Nähe aller Sehenswürdigkeiten gefallen hat. Aufgrund dieser Lage lässt es sich leider nicht vermeiden, dass Geräusche von der Hauptstrasse oder der umliegenden Restaurants und Bars zu hören sind. Teilen Sie uns doch beim nächsten Mal bei der Buchung mit, dass Sie gerne ein ruhigeres Zimmer hätten. Gerne werden wir dann ein schönes Zimmer zum Innenhof für Sie reservieren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Luzern begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team
28. Nov. 2019 von Manager
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hotel MONOPOL Luzern und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihrer Erfahrungen hier mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Ausstattung unserer geräumigen Zimmer geschätzt haben. Unser Hotel MONOPOL Luzern liegt mitten im Zentrum unserer schönen Stadt, direkt neben dem Bahnhof und in der Nähe aller Sehenswürdigkeiten. Wir sind stolz, unseren Gästen eine so große Auswahl an Restaurants, Bars und Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe des Hotels zu bieten. Diese Vielfalt wird von vielen unserer Gäste sehr geschätzt. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Heimreise und es würde uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns im Hotel MONOPOL Luzern begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team
21. Nov. 2019 von Manager
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel MONOPOL Luzern und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Ihr positives Feedback bezüglich unseres Frühstücksbuffets freut uns sehr. Wir legen sehr grossen Wert auf frische Produkte aus der Region und auch auf deren Qualität. Ihre Rückmeldung bezüglich unserer Mitarbeiter überrascht uns sehr, da unsere Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft von unseren internationalen Gästen sehr geschätzt wird. Schade, haben Sie uns nicht direkt Bescheid gesagt, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden sind. So hätten wir die Möglichkeit gehabt, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Da Sie sich leider während Ihres Besuchs nicht bei uns gemeldet haben und Ihren Kommentar anonym abgegeben haben, ist es für uns nun schwer nachzuvollziehen, was bei Ihrem Besuch schief gelaufen ist. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und es würde uns freuen, Sie wieder einmal bei uns im Hotel MONOPOL Luzern begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team
1. Nov. 2019 von Manager
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel MONOPOL Luzern und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Unsere Zentrale Lage direkt neben dem Bahnhof Luzern, KKL, nahe dem Vierwaldstättersee und der Altstadt ist einfach einmalig. Zu Fuss ist alles sehr einfach erreichbar. Jede Medaille hat immer zwei Seiten. Mitten im Zentrum jeder Stadt kann es leider nie ganz ruhig sein. Aufgrund dieser zentralen Lage können wir es deshalb leider nicht verhindern, dass Lärm von der Strasse oder von den umliegenden Bars zu hören ist. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Hotel MONOPOL Luzern begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Brigitte Heller, Direktorin und das ganze MONOPOL-Team
10. Juni 2019 von General Manager
Dear guest, Thank you for your stay at the Hotel MONOPOL Lucerne and for taking the time to share your positive Feedback with us. It would be great to welcome you back soon! Warmest regards, Brigitte Heller, General Manager and the whole MONOPOL-Team
10. Sep. 2018 von General Manager
Lieber Greg Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel **** MONOPOL Luzern nicht ganz Ihren Wünschen entsprochen hat. Es stimmt, dass es diesen Sommer oft sehr warm war. Da unser altehrwürdiges Haus unter Denkmalschutz steht, haben nicht alle unserer Zimmer eine Klimaanlage. Wir verfügen aber über viele Ventilatoren, welche die Hitze erträglich machen. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Reise abgebrochen haben. Dass wir Übernachtungen berechnen, welche nach 48 Stunden vor der Anreise storniert wurden, ist bei Abschluss der Buchung jeweils ersichtlich. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben. Villeicht reservieren Sie bei Ihrer nächsten Buchung ja ein renoviertes Deluxe Design Zimmer mit Klimaanlage? Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Brigitte Heller, Direktorin und MONOPOL Team
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Sie können bei einem Drink in einer der 4 Bars/Lounges entspannen. Vor Ort steht ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) zur Verfügung. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 64 Quadratmeter, die Konferenzräume umfasst. Hotel Monopol für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Nachtclub, eine Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Luzern mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkplätze (begrenzte Anzahl)
Hotel Monopol besitzt 79 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Komfortbadewannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich ein Frühstücksbuffet genießen.
Hotel Monopol besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Das kostenlose Luzern Hotel-Ticket ist in dieser Unterkunft erhältlich und garantiert die kostenlose Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel (Busse und Züge; Schifffahrten nicht eingeschlossen) in der Stadt Luzern während des Aufenthalts.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sonderwünsche können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden. Diese können aber je nach Aufenthaltsdauer und gebuchtem Zimmer variieren.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Hotels in diesem Land: Schweiz. Dieses Haus erhielt 4 Sterne.
