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Studio

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Executive-Apartment

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 8 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Residence Lago 1 zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während Ihres Aufenthalts können Sie Luganersee innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und eine Bar.

  • Kostenloses WLAN
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: eine Terrasse
  • Gäste haben über die Badezimmer und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Santa Maria degli Angeli und MASILugano Museo d'arte della Svizzera italiana entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen

Bewertungen für Residence Lago 1 basierend auf 3 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3.0 von 5 3.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 3.5 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 0.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 3.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Residence Lago 1

Alle (2) Familie (1)
1 von 5
Das Appartment war in sehr schlechtem zustand. Es hat nach Schimmel gerochen. Die Möbel sind über 20 Jahren alt oder sogar älter, auch in schlechtem zustand. Angeblich laut die Anzeige in e bookers hat es eine Klimaanlage. Das war keine Klimaanlage sondern Kühlgerät der gar nicht funktioniert hat. Danach bekam ich einen anderen, und am nächsten Tag zusätzlich einen Ventilator weil es nicht zum aushalten war. War zu heiss in Appartment. Es ist eine Zumutung für das Geld was ich bezahlt habe. Es ist eine Schande für Schweizer Standard. Bin total enteuscht.

Gepostet von am 4. Aug. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

21. Aug. 2019 von giuseppe lavaggi

Hi Mr. Kern, we specified you for an overbooking you was guests in a different flat in Via Bosia 15 id 33238528 listed on expedia towards Via Clemente Maraini 2 id 33239288 your booked shared flat. Instead of a shared flat you was guest on an indipendent flat. I am sorry you didn't enjoy this change, unfortunately Air conditioned split was out of order on your stay there and I can understand you was disappointed. Best Regards, Giuseppe Lavaggi

4 von 5
Rustikale gemütliche Unterkunft in Laufweite (ca. 400m) zum Bahnhof. Ist zu empfehlen.

Gepostet von am 28. Sep. 2019

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4 von 5
Nous avons aimé le côté romantique de l'appartement, rénové "design". L'appt. est de même spacieux et en plein centre ville, avec superbe vue sur le lace à 2 pas. Le personnel est très accueillant et sympathique. Inconvénients : un peu bruyant (traffic de voitures) et le train passe de temps en temps. Quand on sort, il est très dangereux de traverser la route !

Gepostet von am 24. Apr. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

3. Mai 2019 von giuseppe

merci beaucoup pour votre gentil review

Unterkunftsmerkmale

Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Residence Lago 1 bietet außerdem Wellnessangebote, Terrasse und einen Garten. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Lugano mit einer Sternebewertung von 3.

  • 2 Zimmer
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Terrasse
  • Garten
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge
  • Coffeeshop/Café
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Anzahl der Wohnzimmer
  • Kostenloses WLAN
  • Küche
  • Separater Essbereich
  • Kühl-Gefrierkombination
  • Mikrowelle

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze außerhalb des Hotelgeländes - Reservierung erforderlich

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Lugano (0,5 km)
  • Metrostation: Station Lugano Funicular (0,6 km)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Flughafentransfer

Zimmerausstattung

Residence Lago 1 besitzt 2 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Espressomaschine und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Diese Unterkünfte sind individuell eingerichtet und bieten separate Wohnzimmer. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Hotel mit 3 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung große Kühlschränke/Gefrierfächer, Herdplatte, Mikrowelle und separate Essbereiche gehören. Die Zimmer verfügen über separate Badezimmer. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Allergikerbettwaren.

  • Eigene Badezimmer, nicht mit dem Zimmer verbunden
  • Küche im Zimmer
  • Essbereich
  • Wohnzimmer
  • Privater Hof
  • Flachbildfernseher
  • Großer Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Ofen
  • Herdplatte
  • Geschirrspüler
  • Espressomaschine
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Kochgeschirr/Geschirr/Besteck
  • Allergikerbettwaren
  • Daunendecke
  • Kissenauswahl
  • Dusche
  • Regendusche
  • Zimmerreinigung auf Anfrage
  • Haartrockner
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Bidet
  • Klimaanlage
  • Individuell eingerichtet

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein einheimisches Frühstück genießen.

Residence Lago 1 besitzt ein Restaurant.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 12:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 15
  • Check-in bis 20:30 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Unterkunft besitzt keine Rezeption. Bitte setzen Sie sich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn Sie eine Anreise nach 21:00 Uhr planen. Sie erhalten Schließfachinformationen.

In dieser Unterkunft gibt es keine Rezeption. Wenn Sie nach 21:00 Uhr anreisen, setzen Sie sich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten finden Sie in der Buchungsbestätigung. Sie erhalten Schließfachinformationen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 10:30 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 40 CHF pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 pro Zimmer (Gewichtsbegrenzung: 50 kg)

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club und JCB International. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen, die Türen der Gästezimmer werden nach der Reinigung versiegelt, die Unterkunft wird mit einem Antistatik-Spray gereinigt und desinfiziert. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Clean & Safe (Schweiz).

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Keine Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft hält die lokalen Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften ein Clean & Safe (Schweiz)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung versiegelt
  • Einsatz von Antistatik-Spray zur Desinfizierung
  • Bargeldloses Zahlen ist nicht möglich
  • In dieser Unterkunft muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es gibt keinen kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Für Einrichtungen in der Unterkunft muss nicht reserviert werden
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Der Speisenservice wurde nicht zur Verbesserung der Sicherheit geändert

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 200.0 CHF pro Aufenthalt
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.80 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 15 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • Reinigungsgebühr: 120 CHF pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Hotelgebühr: 2 Prozent des Zimmerpreises

Die Hotelgebühr enthält:

  • Zugang zum Wellnesscenter
  • Fahrradständer
  • Internetzugang
  • Concierge-Service/Parkservice
  • Parken ohne Service

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das einheimische Frühstück: Erwachsene ca. 10 CHF, Kinder ca. 7 CHF
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 80 CHF pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): CHF 0 für eine Hin- und Rückfahrkarte, (Kinder bis 13 Jahre)
  • Gebühr für Haustiere: 40 CHF pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Gebühr für späten Check-in zwischen 21:00 Uhr und 01:30 Uhr Uhr (Gebühr variiert)
  • Die Gebühren für die Reinigung sind von der Dauer des Aufenthaltes abhängig

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.