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Mandarin Oriental Palace, Luzern

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Galerie photos de l’hébergement Mandarin Oriental Palace, Luzern

Suite, terrasse, vue lac | Terrasse/Patio
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Escalier
Repas et boissons
Suite, terrasse, vue lac | Vue sur le lac

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible

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Haldenstrasse 10, Lucerne, LU, 6006
  • Place, Promenade au bord du lac
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Grand Casino de Lucerne
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Pont de Lucerne
    ‪16 min à pied‬
  • Airport, Aéroport de Zurich (ZRH)
    ‪53 min en voiture‬

Options de chambre

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Supérieure, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

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Chambre Supérieure, vue lac

Chambre Supérieure, vue lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

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Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, peignoirs, chaussons

Chambre Supérieure, balcon, vue lac

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

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Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, peignoirs, chaussons

Chambre Supérieure, terrasse, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

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Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, peignoirs, chaussons

Chambre Deluxe, vue lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

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Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, peignoirs, chaussons

Chambre Deluxe, balcon, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

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Mandarin, Chambre

Mandarin, Chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Junior, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

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Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, peignoirs, chaussons

Suite Junior, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

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Suite Junior, balcon, vue lac

Suite Junior, balcon, vue lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Junior, terrasse, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

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Un grand lit avec une tête de lit, deux tables de chevet avec des lampes, une armoire en bois et un panneau décoratif mural.

Suite, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Un grand lit avec une tête de lit, deux tables de chevet avec des lampes, une armoire en bois et un panneau décoratif mural.

Suite, balcon, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

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Suite, terrasse, vue lac | Terrasse/Patio

Suite, terrasse, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, vue lac, dans la tour | Coin séjour

Suite, vue lac, dans la tour

  • Vue sur le lac
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior (Panoramic)

Suite Junior (Panoramic)

  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Deluxe, terrasse, vue lac

Chambre Deluxe, terrasse, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Lake View Junior Suite With Terrace

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Lake View Junior Suite With Balcony

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Lake View Tower Suite

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Terrasse/Patio
HERMITAGE Lake Lucerne - Beach Club & Lifestyle Hotel
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  • Sur une plage privée
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, 981 avis
Le nouveau prix est de CHF 515
taxes et frais compris
6 juil. - 7 juil.
HERMITAGE Lake Lucerne - Beach Club & Lifestyle Hotel

À propos de cet hébergement

Mandarin Oriental Palace, Luzern

4 restaurants, un spa proposant des soins complets et une salle de fitness ouverte 24 h/24 sont disponibles dans cet hôtel. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place.
Mandarin Oriental Palace, Luzern possède 136 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite et propose des films à la carte.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des toilettes avec un bidet électronique. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Cet hôtel propose un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Bellefontaine comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mandarin Oriental Palace, Luzern. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Promenade au bord du lac. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme 4 des restaurants et un spa proposant des soins complets, sans oublier une salle de fitness ouverte 24 h/24. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 4 restaurants, un café et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir à d'agréables massages qui offre notamment Spa Bellefontaine
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Promenade au bord du lac et à 10 minutes à pied de Loewenplatz
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Mandarin Oriental Palace, Luzern vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 4 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 439 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Mandarin Oriental Palace, Luzern offre également des soins spa, une bibliothèque et une terrasse. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Lucerne met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Quai 10 - restaurant sur place.
MOzern Bar & Brasserie - restaurant-brasserie sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Minamo - bar à sushis sur place. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Colonnade - restaurant gastronomique sur place. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi

Parking et transports

  • Parking sur place (55 CHF par jour)
  • Parking avec voiturier sur place (55 CHF par jour)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : entre 50 et 50 CHF par adulte et entre 50 et 50 CHF par enfant
  • 4 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Colonnade
  • Minamo
  • MOzern Bar & Brasserie
  • Quai 10

Activités

  • Bibliothèque
  • Hammam
  • Piano
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Babyphone
  • Baignoire pour bébé
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Jeux pour enfants
  • Lit bébé dans la chambre
  • Livres pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à langer

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • 439 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Le long d’un lac
  • Sur la promenade
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • Architecture de la Belle Époque
  • Construction de 1906
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing
  • Toilettes avec bidet électronique

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 CHF par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 190.0 CHF par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.80 CHF par personne et par nuit
  • Frais d'établissement : 2.70 CHF par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 50.00 CHF et 50.00 CHF environ par adulte et entre 50 CHF et 50.00 CHF environ par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 55 CHF par jour
  • Service de voiturier : 55 CHF par jour
  • Animaux de compagnie : 50 CHF par animal et par jour
  • Lit d'appoint : 190.0 CHF par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : CH-140.3.004.600-4

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 5 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palace Luzern
Mandarin Oriental Palace, Luzern Hôtel
Mandarin Oriental Palace, Luzern Lucerne
Mandarin Oriental Palace, Luzern Hôtel Lucerne

Avis sur l’hébergement Mandarin Oriental Palace, Luzern

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 77 avis sur 87.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 87.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 87.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 87.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 87.

10/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Emine

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect in this hotel
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shufan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel. fantastic upgraded room with lake view. Excellent staff and service.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Berkant

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I recently stayed at the Mandarin Hotel and had a wonderful experience. Everything was spotless, well-maintained, and beautifully arranged. The overall atmosphere was very pleasant, and I felt extremely comfortable throughout my stay. I would definitely recommend this hotel.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Xin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location, service and staff hospitality
Avis vérifié

10/10 Excellent

Terri

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property. Wonderful service and food.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

STI Investment

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
all excellent
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a fantastic experience, every member of the hotel team were amazing.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

jodi

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was great. Staff extremely helpful! Clean & safe!
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

SHAYNON

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best stays I’ve ever had. The staff was impeccable.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic customer service!
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property with amazing views. The staff certainly make the stay extra special.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service. Staffs are helpful and friendly. Great location, with beautiful view overlooking the lake. Rooms are spacious and clean.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sonjoy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very much enjoyed our stay. Had a balcony with a beautiful view of the lake. Excellent staff!! Will stay again.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a remarkable property. Beautiful interiors. Wonderful staff. The location is perfect. The food in the cafe restaurant was fantastic. I’d love to visit again.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent Stay at MO

Everything about Mandarin Oriental Luzern was perfect , they upgraded my room to a beautiful suite and we spent a couple of days ,had a great new years dinner and party , will for sure stay here if i come back to Luzern
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Services et équipements
Beautiful newly renovated
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hanee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the hotel&staff! Everyone was very kind and want to specially thank to Stephanie & Hassan for their warm welcoming and hospitality. Definitely want to repeat again for next visit to Luzern.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

SERGEY

👍
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

FEDERICO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marlena

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was awesome! This is a BEAUTIFUL hotel, very convent location (train & boat station, along with shopping and many restaurants are all walkable - within a mile) the staff was incredible and it exceeded all the little details. Rooms are top notch and they spared no expense on amenities.
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Donna

Wonderful stay at the Mandarin Lucerne

The staff are very professional, friendly and welcoming. The food is very good and the location hard to beat. A special thank you to Alexander, the concierge and Gabriele and Francesco and all the staff in the dining room. We felt very well taken care of.
Séjour de 11 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wenjia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lived up to every aspect of my expectation of this highly reputed 5-star luxury hotel. In addition to its usual amazing services, they also provided the water sports for us to enjoy in the beautiful Lake Lucerne. We already miss the time there and will definitely come back!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ronald

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceeds expectations
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Anas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great facility and staff. They need to work on food options. Lost in translation and charged double for breakfast . Awaiting refund .
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
One of my favorite hotels I’ve ever stayed. The location is sensational! The staff are friendly and quick to help. We had breakfast and dinner at the hotel restaurants and both experiences were superb. The room was clean and had everything one would need while traveling. I can’t wait to go back and stay again!
Séjour de 2 nuits en juin 2023