18. Sep. 2021 von Lionel Van den Haute, General Manager
Lieber Luca Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns einen Kommentar zu hinterlassen. Es entspricht unserem Standard die Zimmer täglich zu reinigen ausser es hängt der "bitte nicht stören" Zettel an der Tür, dann geht uns die Einhaltung der Privatsphäre vor. Es tut uns sehr Leid, wenn bei Ihnen dieser Standard nicht eingehalten wurde. Dass Sie uns aber trotzdem weiterempfehlen würden freut uns wirklich ausserordentlich und würden uns freuen, wenn Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Radisson Blu buchen.
13. Aug. 2020 von Sonia De Carlo
Dear Anonymous, Thank you for your rate, do not hesitate to share more about your experience, Best regards
6. Dez. 2019 von Sonia De Carlo
Dear Anonymous, We are deeply sorry to read about your experience with us and can insure you that this is not the service we want to offer our guests. Our cleaning department is doing their best to make everything as clean and tidy as possible regarding numerous of guests using our public premises everyday; we will let them now anyway about your remarks. Best regards
21. Mai 2019 von Hicham Rawi
Dear Anonymous, Many thanks for choosing Radisson Blu for your stay in Marseille and for taking time to share your feedback. It's a pleasure to read that you enjoyed the location of the hotel. We are really sorry if we didn't answer to all your expectations. Be sure that this does not reflect the quality of the usual services that we offer to our customers and that your remarks have been already sent to the teams concerned to improve our services and bring complete satisfaction to our guests. We hope to see you again for a next stay in Marseille. Yours Sincerely Hicham Rawi Operations Manager Radisson Blu Marseille, Vieux port
21. Mai 2019 von Hicham Rawi
Dear Anonymous, Thank you for choosing Radisson Blu for your stay in Marseille and for taking time to share your constructive feedback. It's a pleasure to read that you enjoyed the location and the professionalism of our reception team. We are really sorry if we didn't answer to all your expectations. Be sure that this does not reflect the quality of the usual services that we offer to our customers and that your remarks have been already sent to the teams concerned to improve our services and bring complete satisfaction to our guests. We hope to see you again for a next stay in Marseille. Yours Sincerely Hicham Rawi Operations Manager Radisson Blu Marseille,Vieux port
29. Mai 2019 von Hicham Rawi
Cher Anonymous, Au nom de toute l'équipe du Radisson Blu, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour sur Marseille et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes enchantés de lire que vous avez pu apprécier votre séjour au sein de notre hôtel. Nous espérons vous revoir pour un prochain séjour sur Marseille. Sincères Salutations Hicham Rawi Directeur des Opérations Radisson Blu Marseille, Vieux port
21. März 2019 von Hicham Rawi
Cher Anonymous, Au nom de toute l'équipe du Radisson Blu, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour sur Marseille et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes enchantés de lire que vous avez pu apprécier votre séjour au sein de notre hôtel. Nous espérons vous revoir pour un prochain séjour sur Marseille. Sincères Salutations Hicham Rawi Directeur des opérations Radisson Blu Marseille, Vieux port
7. März 2018 von Hicham Rawi
Dear Mj, Thank you for choosing the Radisson Blu Marseille for your recent stay and for taking the time to share your feedback with us. At Radisson Blu we strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important for us in order to improve our services. We are glad to read that you enjoyed the location of the hotel. We are really sorry if we didn't answer to all your expectations but we taking your feddback into account. Kind Regards, Hicham Rawi Operations Manager Radisson Blu Marseille, Vieux Port
1. Juni 2017 von Hicham RAWI
Cher MYGAS, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager ce message avec la communauté Expedia suite à votre récent séjour au Radisson Blu Marseille. Je suis ravi d'apprendre que vous avez pleinement pu apprécier l'emplacement central de notre établissement, idéalement situé sur le Vieux Port et à proximité des différents sites touristiques et lieux de vie de la ville. J'ai été ravie de lire que vous avez apprécié la vue sur le port ainsi que le professionnalisme de notre personnel. Nous espérons de nouveaux avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Sincères salutations, Hicham RAWI Responsable Hébergement Radisson Blu Marseille, Vieux Port
Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 15. Oktober bis zum 31. März geschlossen:
Aufgrund von COVID-19 sind die Optionen dieser Unterkunft für Speisen und Getränke möglicherweise begrenzt.
Radisson Blu Hotel, Marseille Vieux Port bietet seinen Gästen einen Fitnessbereich und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet). Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch eine Snackbar. Sie können einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos. Es stehen 12 Tagungsräume zur Verfügung. Radisson Blu Hotel, Marseille Vieux Port mit dem Schwerpunkt auf Umweltfreundlichkeit und Nachhaltigkeit bietet außerdem eine Dachterrasse, mehrsprachiges Personal und einen Concierge-Service. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze. Dieses Hotel in Marseille mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang
Parkservice (gegen Gebühr) , Parkplätze (begrenzte Anzahl)
Radisson Blu Hotel, Marseille Vieux Port besitzt 189 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. In den Zimmern stehen 55-cm-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Dieses Hotel in Marseille bietet Ihnen einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Le Quai Du 7éme – eine Brasserie mit Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Aufgrund von COVID-19 werden Sie gebeten, einen Nachweis über die COVID-19-Impfung oder den Nachweis eines negativen PCR-Tests auf COVID-19 (ausgestellt innerhalb von 48 Stunden vor der Ankunft) zu erbringen, um Zugang zu den öffentlichen Einrichtungen wie dem Restaurant, der Bar, dem Pool und dem Wellnessbereich zu erhalten.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International und Eurocard. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet und zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung; für einige Einrichtungen vor Ort sind Reservierungen erforderlich. Kontaktloser Check-out ist verfügbar. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen verfügbar, auch über den Zimmerservice. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Radisson Hotels Safety Protocol. Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Safe Travels (WTTC – global).
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Grünes/Nachhaltiges Hotel
Dieses Hotel nimmt am Programm „Green Key (nogle)“ teil, das den Einfluss des Hotels auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
Die offizielle Sternebewertung für dieser Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.
