Hotel Mercure Paris La Défense

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Mercure Paris La Défense

Bar (in der Unterkunft)
Duschwanne, umweltfreundliche Kosmetikartikel, Haartrockner, Handtücher
Abendessen
Aussenbereich
Sehenswürdigkeit

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
18-30 Rue Baudin, Place Charras, Courbevoie, 92400
  • Place, La Défense
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Seine
    ‪10 Gehminuten‬
  • Place, Paris La Défense Arena
    ‪4 Autominuten‬
  • Airport, Paris (CDG-Roissy-Charles de Gaulle)
    ‪46 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Classic-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Privilege, Zimmer, 1 Doppelbett

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 20 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett

  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten, Badewanne

7.6 von 10
Gut
(4 Bewertungen)
  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Privilege, Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

  • 20 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Standardzimmer, 3 Einzelbetten

7.0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • 20 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 3 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Suite, 1 Doppelbett und Schlafsofa

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 40 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Zimmer, 1 Doppelbett, barrierefrei

  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Mercure Paris La Défense

Ein Restaurant, Fitnessmöglichkeiten und Bar/Lounge – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Snackbar, Dampfbad und Coffeeshop/Café. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hotel Mercure Paris La Défense besitzt 507 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Courbevoie bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Arbeitsbereiche, Schreibtische und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Verdunkelungsvorhänge. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten.
Hotel Mercure Paris La Défense ermöglicht es dir, La Défense innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und ein Fitnessbereich.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei VINGKO – ein Bistro für französische Küche
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Portier und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Dampfbad
  • 8 Minuten mit dem Auto von Champs-Élysées und 11 Minuten von Stade de France entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Hotel Mercure Paris La Défense bietet seinen Gästen Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 6 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 167 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Hotel Mercure Paris La Défense für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, einen Verkaufsautomaten und mehrsprachiges Personal. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Courbevoie mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
VINGKO – ein Bistro mit Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Parkplätze vor Ort (22 EUR pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 21 EUR pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • VINGKO

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Shopping

Familienfreundlich

  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 167 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 6 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Dusche mit Handbrause
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 109 cm)
  • Fest montierter Duschstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Dusche (Höhe: 70 cm)
  • Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 70 cm)
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Dusche (Breite: 93 cm)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 70 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel
  • Vergrößerungsspiegel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 12 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Arbeitszimmer
  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 50 EUR.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 50 EUR
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Ausweis vorgelegt werden.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Maximal 1 Haustier(e)
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution für Schäden: 50 EUR pro Nacht
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 8.13 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 21 EUR pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 22 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für frühen Check-in: 50 EUR (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 50 EUR (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Langzeitmieter sind willkommen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Mercure Paris La Defense
Hotel Mercure Paris La Défense Hotel
Hotel Mercure Paris La Défense Courbevoie
Hotel Mercure Paris La Défense Hotel Courbevoie

Bewertungen von Hotel Mercure Paris La Défense

Bewertungen

7,8

Gut

202 von insgesamt 694 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
300 von insgesamt 694 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
117 von insgesamt 694 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
44 von insgesamt 694 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
31 von insgesamt 694 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Maria

Clean, plenty of natural light, conveniently located
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

tarah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
amazing in all and the staff so nice and helpful
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Kiniffo

Gut: Sauberkeit
Staff were friendly and polite
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Yanzzarie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent place
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Bahar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Yes
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The kind staff when we were in need of assistance
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Monica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
My husband and I stayed for two nights and hotel was great the only thing we disliked was the breakfast.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Sonya

Verbesserungswürdig: Ausstattung
The hotel feels like it needs an update in many areas. The around in front of the hotel is blocked by many coaches which can make access on foot difficult especially with luggage. It would be helpful if the restaurant is going to be closed to provide guests with suggestions of where to dine. The room was ok, but the beds are narrow and the bathroom was small only one person could be in the bathroom at al time. Highlight was the rooftop bar, the staff there were really friendly and helpful.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Alex

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The bathroom was dirty, and the room was very small. I and my wife were on our honeymoon and we asked to change rooms, the front desk said no available room.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Stephen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is in the skyscraper dense business district of Paris. Cheaper option than some of the hotels in central Paris and only a short train ride to CDG. The hotel itself is nice with a great rooftop bar with views out amongst the giant structure that surround and the city beyond. The view of the Eiffel Tower at night is stunning. The staff were incredibly friendly. On check in they gifted our kids with some left over Olympics merchandise.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Amy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

First trip to France!

The hotel was very well situated. Easy to check in and out. Very comfy beds. Very tasty breakfast. Staff was very kind and helpful. The AC was tricky to work- no matter the setting the room didn’t get very cool. After a long day of walking and riding the Metro, it was hard to cool off at night to sleep.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Xiaoyue

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Nice location, nearby the train station la defense. Supermarket is 5 minutes away. Friendly staff at the reception. Bathroom is very small. There is coffee stain on the carpet and sofa in the room.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Adam Gregory

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Other than the parasites in the bed, it was not too bad. Oh comma and we didn't like the mold in the shower.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

sarah

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
There were a few areas of our room and shower that were a little dirty but nothing too bad. The headboard/wall art was broken. Otherwise all was good the sheets were clean as were the towels. The staff were helpful if a little condescending when I tried to speak French 😂
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Marlon

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Noisy! The room had no ironing board nor iron. Was horrible
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

John

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
We extended our stay by a night. When we came down to enquire about it, the woman at the desk without looking said there were no rooms. This wasn’t the case as we checked hotels.com right after and there were rooms which we booked. She was rude, slow and generally not helpful. Later in the day, we asked about getting change to use their laundry machines as they require coins. The man behind the desk again, didn’t even look but refused to help and told us to just go find some elsewhere. If you have a coin operated machine for guests, provide change!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Jennifer

Ok

Room was ok. Getting woke by housekeeping at 9am on a Sunday morning was not. Had to always ask for extra towels and toilet rolls. We also had someone come to door at 10am asking if we wanted tea or coffee with a trolley? Very strange.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

RICHARD

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really disappointed. Had no hot water for both nights of my stay. Yes, I made reception aware of this however it was ‘a problem in the hotel’. And because I’d already pre-paid, and was in a rush to get to work there was little time for a rebate. Just very poor. They seem busy, but in a mess.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Nicola

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
I've stayed many times at this hotel and normally it's excellent, but this time (May 2023) there were a few issues. I know most of the hotel has been refurbished recently, but it feels like this room had been forgotten - the bathroom especially feels old and tired (even if perfectly clean). The shower holder broken so had to hold shower by hand. Not a disaster, but inconvenient when in a hurry. I requested a receipt to be emailed, but didn't receive it until I chased via email. Apart from these issues, the rest of the hotel is great and the breakfast was excellent, as always!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Nijshme

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had our flight Venice to Paris cancelled due to Italian strike, called as soon as we got the email to try and manage not losing the whole reservation and they declined every suggestion. We understand the hotel has its own rules, but this was something we could not know, there were no plane ticket or even train tickets that would allow us arriving the day of our reservation, only day before or days after. They charged the whole cancellation. These are things costumers appreciate, individualizing cases, knowing when to be flexible and when a cancelation is not an option.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Benedicte

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
I wasn’t too happy with this hotel at all. Firstly, I purchased an adapter but it wasn’t working so I asked for a refund. Unfortunately I didn’t get a receipt so I showed them my bank statement and everything but they didn’t refund me because according to them, they couldn’t see any transactions made. Worse part of it is that they even kept the adapter and offered me nothing. Not even a new one. So now I’ve lost money. Also the room was so cold.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Adama

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das war gut
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Armin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr schön!

Sehr gut, das nächste mal wieder Mercure!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Sven

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Bad experience

Long waiting times for the hotel lift Staff not at all service oriented Cleaning staff enters the room w/o knocking at the door Worst breakfast ever in the 1st floor I will never go back to a Mercure hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verkehrsgünstig in Nähe zur M1 mit Dr alle zentralen Plätze erreicht werden.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2018