The Shells Resort & Spa Phu Quoc

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Dates

mars 2026

avril 2026

Suite Luxe, vue océan | Vue de la chambre

Suite Luxe, vue océan | Vue sur la plage/l’océan

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Excellent

Équipements populaires

Sur une plage privée
Piscine
Spa
Navette aéroport gratuite
Parking inclus
Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Ganh Gio Beach, Duong Dong Town, Phu Quoc, An Giang

Place, Lieu de culte Dinh Bà Thủy Long Thánh Mẫu
‪8 min en voiture‬
Place, Marché nocture de Phú Quốc
‪9 min en voiture‬
Place, Stade San Van Dong Duong Dong
‪9 min en voiture‬
Airport, Phu Quoc (PQC-Aéroport international de Phu Quoc)
‪27 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Premium, vue océan

Bien

Vue sur l’océan
75 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Suite Luxe, vue océan

Vue sur l’océan
123 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Luxury Villa, Garden View

Très bien

Vue sur le jardin
80 m²
1 chambre
2 personnes
2 lits 1 place OU 1 très grand lit

Chambre Familiale, 2 chambres, vue océan

Exceptionnel

Vue sur l’océan
135 m²
1 chambre
5 personnes
1 très grand lit et 2 lits 1 place

Villa Luxe, en bord de piscine

Vue sur le jardin
80 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Family Suite with Ocean View

4 personnes

Luxury Villa with Garden View

2 personnes

Luxury Suite Ocean View

2 personnes

Luxury Villa With Poolside

2 personnes

Premium Deluxe Room with Ocean View

2 personnes

Spa Inclusive Luxury Villa Garden

2 personnes

Hébergements similaires

Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols

Sur une plage privée
Piscine
Spa
Piscine pour enfants

taxes et frais compris

11 avr. - 12 avr.

À propos de cet hébergement

The Shells Resort & Spa Phu Quoc

Détendez-vous sur la plage de sable privée de The Shells Resort & Spa Phu Quoc, ou bien profitez des services offerts par le centre de bien-être de ce complexe touristique.

The Shells Resort & Spa Phu Quoc possède 134 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Ces chambres avec un ameublement personnalisé comprennent des bureaux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans ce complexe touristique incluent une plage privée, une piscine extérieure et un hammam.

Sur place, le spa dispose de 10 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Shells Resort & Spa Phu Quoc. Lors de votre séjour, vous serez proche de Marché nocture de Phú Quốc. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport.

Wi-Fi gratuit
Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
FLOW Restaurant vous fera profiter d'un emplacement privilégié en bord de plage
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins de réflexologie, d'agréables massages et des soins du visage
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Plage privée et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À 4,5 km de Marché nocture de Phú Quốc et à 20,9 km de Vinpearl Safari
Service de navette vers et depuis l'aéroport offert gratuitement

Venez vous détendre sur la plage de sable. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par The Shells Resort & Spa Phu Quoc : piscine extérieure, hammam, etc.

L'hébergement abrite un restaurant. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose également un jardin et une terrasse. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 5 de Phu Quoc est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.

FLOW Restaurant - Ce restaurant en bord de plage sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible de 08 h 00 à 18 h 00 à horaires fixes et sur demande
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 15 USD par adulte et 11 USD par enfant
Restauration privée/pour couples
Un restaurant

Restaurants sur place

FLOW Restaurant

Activités

Hammam
Spa avec services complets

Pour les familles

Lit bébé dans la chambre

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre d’affaires
Centre de conférences
Poste informatique
Salle de réunion

Extérieur

Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

10 salles de soins
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Pas d’ascenseur

Plus

2 étages
Construction de 2014
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Lit bébé gratuit

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Chaussons
Douche et baignoire séparées
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Air conditionné
Bureau
Coffre-fort
Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

The Shells Resort & Spa Phu Quoc n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 38.0 USD par nuit.

Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit déjeuner buffet coûte environ 15 USD par adulte et environ 11 USD par enfant.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 38.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

L'hébergement The Shells Resort & Spa Phu Quoc assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les enfants, notamment pour la literie et les repas. Ces frais devront être réglés directement à l'hôtel.

Nous devons aussi mentionner…

Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Shells & Phu Quoc Complexe

The Shells Resort & Spa Phu Quoc Complexe

The Shells Resort & Spa Phu Quoc Phu Quoc

The Shells Resort & Spa Phu Quoc Complexe Phu Quoc

Avis sur l’hébergement The Shells Resort & Spa Phu Quoc

8,6

Excellent

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Patrick

12 nov. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Nous étions deux couple de Canadien et nous avons passé 7 jours au Shell. Les villas étaient très confortables et le service de tout le personnel était impeccable. Le buffet était très bons et au bord de la mer et piscine. Nous avons passé un excellent séjours à Phu quoc et avions prévu de louer nos scooters pour la semaine afin d’être autonome et aller manger et faire nos soins dans les petits villages autour. Un gros WoW Patrick Bohemier Canada

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Danielle

Voyage en groupe

2 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

It s a very nice hotel; however, it is getting a bit old. The rooms are extra comfortable and it is very quiet. We were at the hotel not the villas. The view is spectacular specially to watch the sunsets. The cleanliness could be improved and the towels provided could be less harsh. The set up is also very nice except for the beach; it is very small and you can’t take a walk. The food is good but can be improved. All the staff were very nice. I still recommend that place. We slept like babies!

Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

Mac

Voyage en couple

12 avr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

L'équipement de la chambre était bon, le lieu est reposant, belle piscine mais peu profonde. Le personnel est accueillant. Belle vue sur la mer mais j'ai vraiment paniqué le 1er jour car j'ai constaté beaucoup de déchets (sacs plastiques, bouteilles, etc). J'en ai fait part à l'accueil et ils été reactif. Les déchets ont été ramassés et ainsi, la plage etait profitable. Par contre on est éloigné du centre-ville et louer un scooter ou prendre un taxi.

Séjour de 7 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Pascale

12 mars 2024

Séjour de 24 nuits en février 2024

8/10 Bien

Josée, Brossard

Voyage en couple

25 oct. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Notre chambre était fantastique et très grande. Nous avons apprécié notre piscine privée. De façon générale les installations auraient besoin d’un petit coup de jeune pour un 5 étoiles. Nous avons très bien mangé au buffet du déjeuner et pour le repas du soir. Le personnel était accueillant et attentionné. Seul bémol s’est loin du centre, tout déplacement nécessite un taxi ou une moto.

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Daniel

16 févr. 2023

10/10 Excellent

carole

Voyage en famille

23 févr. 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 4 nuits en février 2020

8/10 Bien

florence

1 févr. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un lieu superbe

Le personnel en dehors de celui de l'accueil est adorable. Par contre manager et accueil tant à l'arrivée qu'au départ sont tous sauf aimables. Quel dommage cela donne une mauvaise impression à l'arrivée et un malaise au départ

Séjour de 4 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Claude

10 nov. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien pour 4 nuits pas plus

Bel hôtel. Les chambres vues mer sont très spacieuses et très confortables. Le petit déjeuner est très varié. La plage est privée et malgré qu’elle soit nettoyée tous le jours ; jamais je n’ai vu d’aussi nombreux détritus ! Rien aux alentours. Il faut obligatoirement prendre un taxi et le night market est bof ! Par contre, les poissons et les crustacés sont top !

Séjour de 5 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Hayrani

1 janv. 2018

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Les points faibles : Personnel et service

Très bon hôtel sauf pour la restauration.

Hôtel très bien aménagé avec choix maisons ou appartement. Les villas vue mer ou jardin sont identiques. Les distances entre restaurant et villa peuvent se faire en buggy gratuitement. Séjour excellent. Seuls bémols, le service qui ne parle pas ou presque pas anglais et la restauration ainsi que le room service médiocres avec un choix très limité. Les plats végétariens et à base de viandes sont servis avec les mêmes ustensiles, difficile de s’y retrouver pour ceux qui ne mangent pas de viande ou de porc. Par exemple, le bouillon de la soupe traditionnelle contient de la viande pourtant les serveurs considèrent que c’est végétarien... je conseillerai cet hôtel très beau pour le site et les infrastructures. Si le management fait l’effort de corriger la restauration, je pense qu’il y aura plus de consommation.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

4 avr. 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

MER SALE MALGRE EFFORTS MIS EN PLACE PAR L HOTEL

TRES BEAU SEJOUR. PERSONNEL ACCUEILLANT, SOURIANT ET DISPONIBLE. JE RECOMMANDE

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

28 nov. 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

UN HÔTEL AU CONFORT DÉPASSANT NOS ATTENTES

CONNAISSANT D'AUTRES HÔTELS DE LUXE SUR CETTE ILE, NOUS PENSIONS AVOIR VU LES PLUS BEAUX HÔTELS DE PHU QUOC. MAIS CET HÔTEL TRÈS RÉCENT A CRÉÉ UN ENVIRONNEMENT NATUREL MAGNIFIQUE PARMI LEQUEL LES HABITATIONS EN SUITES ONT ÉTÉ JUDICIEUSEMENT CONSTRUITES. LA GRANDE PISCINE HORIZON NE MANQUE PAS DE CHARME..LE RESTAURANT PROPOSE UN BON NIVEAU CULINAIRE. S'IL FAUT TROUVER UNE CRITIQUE : DIFFICILE DE SORTIR A PIED DE CET HÔTEL. PERSONNELLEMENT, CELA NOUS A PERMIS DE NOUS FAIRE UNE AGRÉABLE PROMENADE DANS CET IMMENSE PARC A L’ARRIÈRE DE L’HÔTEL EN TOUTE SÉCURITÉ.

10/10 Excellent

Quentin, Montréal, QC

27 mai 2015

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect hotel to relax and have a good time

Amazing view on the ocean. Staff incredibly professional and helpful. The restaurant is also delicious. I strongly recommend this hotel for your stay in Phu Quoc Island!

10/10 Excellent

william, Marseille

22 mars 2015

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

The shell

Le top du top

2/10 Horrible

Wenbiao

Voyage en couple

11 déc. 2025

No hot water, staff extremely arrogant, room not properly cleaned. There are a lot of similar situations if you read google reviews. Wouldn’t call this a 5-star resort

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Andy

Voyage en couple

11 déc. 2025

Les points forts : Services et équipements

The Shell Resort & Spa Phu Quoc did not live up to its 5-star rating during my stay. Even with a premium ocean-view room booked months ahead and also arranged an airport pickup, so the resort knew exactly when we would arrive and should have had the room prepared. The room was not properly cleaned or maintained—hair everywhere, stained outdoor furniture, a cracked tub, and outdated interiors. It took far too long to reach a manager, and when I finally did. The manager on duty mentioned that all ocean-view rooms had similar wear and tear. He offered me a villa room—which was actually cheaper than what I had originally paid—and two spa vouchers. At that point I accepted the offer because I didn’t want to deal with more back-and-forth, but it still didn’t make up for the higher price I paid (over $100 USD per night for a 4-night stay). If the resort is aging, it should adjust its star rating or renovate to match the standards of a true 5-star property. I recommend renovations, including fresh paint, power washing, and updated interiors. To be honest, if the rooms and facilities are this run down, the resort should reconsider its 5-star rating. Google AI’s definition of “5-star” reflects top-tier luxury, exceptional quality, and proactive service, and this resort did not meet those expectations. That said, the pool, breakfast, transportation, and room service were great. — AT

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Galina

Voyage en groupe

9 déc. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Rent rom, gammel hotell, dårlig gym, ok frokost.

Séjour de 8 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Jonas

3 déc. 2025

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Marwan

21 nov. 2025

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Anders

20 nov. 2025

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

HIROSHI

Voyage en groupe

20 nov. 2025

Les points forts : Propreté

客室はきれいであった。ルームクリーニングの後、バスタオルやアメニティが無い時があった。

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Chun Hei

Voyage en couple

17 nov. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

房間闊落，環境美好，地方舒適。職員態度良好。

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Kari

17 nov. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Hotelli oli erityisen miellyttävä, teki lomastamme rentouttavan. Nautimme avarasta huoneesta, josta on kaunis näkymä uima-altaalle ja rannalle. Henkilökunta oli hyvin avulias ja ystävällinen.

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Rishabh

Voyage en groupe, Voyage en couple

17 nov. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Yes the rooms were clean, private pool was well maintained. Staff was really polite and helpfull. Lisa helped us plan a great breakfast with private chefs and Tony arranged good activities and transportation for us

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Justine

Voyage en famille

9 nov. 2025

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Room cleaned but only one towel left for 2 people, woman who books tours is rude when you don’t book with her, everything is getting old and needs updating. Too far from town and not walkable to ANYTHING

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

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Nourriture et boissons

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Services professionnels

Extérieur

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Accessibilité

Plus

Équipements de la chambre

Chambre

Salle de bain

Divertissements

Nourriture et boissons

Plus de services et équipements

Conditions

Arrivée

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Avis sur l’hébergement The Shells Resort & Spa Phu Quoc

Avis

Excellent

8,8/10

8,6/10

8,0/10

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Patrick

Patrick

8/10 Bien

Danielle

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