Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Piscine extérieure, tentes de plage, parasols de plage
9 bars, bar en bord de piscine
Salle de banquet
Restaurant
Restaurant

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Piscine
  • Bar
  • Bain Ă  remous
  • Service d’étage
  • Tout compris

Découvrir la zone

Afficher la carte
Highway Macao Playa Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Parcours de golf de Punta Blanca
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Plage d'Arena Gorda
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Iberostar Golf Course
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Punta Cana (PUJ-AĂ©roport international de Punta Cana)
    â€Ș27 min en voiture‬

Options de chambre

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

  • 294 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 trĂšs grand lit

Luxury Presidential One Bedroom Suite

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(30 avis)
  • 115 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Chairman Three Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

  • 350 mÂČ
  • 3 chambres
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 10 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 4 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double) OU 2 grands lits, 2 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Chairman Four Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

  • 406 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 12 personnes
  • 2 trĂšs grands lits, 4 grands lits et 2 canapĂ©s-lits (doubles)

Luxury Family Suite

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(95 avis)
  • 63 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Junior Suite Ocean View

8,8 sur 10
Excellent
(36 avis)
  • 56 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double) OU 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Chairman Four Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • 406 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 12 personnes
  • 4 grands lits, 2 trĂšs grands lits et 2 canapĂ©s-lits (doubles)

Luxury Junior Suite

8,8 sur 10
Excellent
(217 avis)
  • 56 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double) OU 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Junior Suite Diamond Club

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 56 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double) OU 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(11 avis)
  • 56 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Junior Suite Swim Out

9,0 sur 10
Merveilleux
(176 avis)
  • 56 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

9,6 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • 63 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Presidential Two Bedroom Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 171 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits et 3 canapĂ©s-lits (doubles)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

  • 115 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)
  • 56 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double) OU 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Chairman Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • 350 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 10 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 4 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double) OU 2 trĂšs grands lits, 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 294 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Diamond Club

  • 171 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits et 2 canapĂ©s-lits (doubles)

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À propos de cet hĂ©bergement

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Hébergement de luxe sur la plage avec piscine extérieure
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 11 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino possÚde 730 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Avec une décoration personnalisée, ces chambres bénéficient d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat propose des chaßnes thématiques par cùble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hébergement propose un centre de remise en forme et un parc aquatique payant avec une riviÚre artificielle (lazy river). Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hébergement (The Royal Spa). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage d'Arena Gorda. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 11 restaurants, un cafĂ©, un bar en bord de piscine et 9 bars/lounges
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique payant offrant une riviĂšre artificielle (lazy river) mais Ă©galement une piscine extĂ©rieure, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Vous pourrez prendre soin Ă  The Royal Spa qui offre notamment des soins de rĂ©flexologie, d'agrĂ©ables massages et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, sauna et cours de pilates : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la piscine rafraĂźchissante et l'accueil chaleureux plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes en voiture de Plage d'Arena Gorda et Ă  6 minutes de Parcours de golf de Punta Blanca
Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des cabines gratuites ou des parasols. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entiÚrement équipé et profitez des activités proposées par Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino : parc aquatique (en supplément), riviÚre artificielle (lazy river), etc.

Un petit dĂ©jeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une rĂ©ception gratuite organisĂ©e par la direction. Vous trouverez sur place 11 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 9 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement tout inclus propose Ă©galement un club pour enfants (gratuit), une piscine extĂ©rieure et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 4,5 de Punta Cana est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.Vous trouverez dans cet hébergement une réception gratuite ouverte tous les jours.
Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino possĂšde 11 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Repas et boissons

Tous les repas Ă  la carte et les snacks sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 30
  • 11 restaurants
  • 9 bars/salons
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Activités

  • 3 tables de jeux
  • 5 machines Ă  sous
  • Aire de jeux
  • Bain Ă  remous
  • Casino
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Parachute ascensionnel
  • Parc aquatique
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • RiviĂšre artificielle
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Volley
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Parc aquatique (en supplĂ©ment)
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • RiviĂšre artificielle
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Pas d’ascenseur
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain

Plus

  • 4 étages
  • 9 bĂątiments
  • Construction de 2017
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 24 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon de NoĂ«l.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 31 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon du Nouvel An.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royalton Bavaro Resort & Spa- All Inclusive
Royalton Bavaro Resort & Spa- All Inclusive
Royalton Bavaro Resort & Spa - All Inclusive
Royalton Bavaro Resort and Casino - All Inclusive

Avis sur l’hĂ©bergement Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1056 avis sur 2036.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 414 avis sur 2036.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 271 avis sur 2036.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 124 avis sur 2036.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 171 avis sur 2036.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Marie-Eve

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super emplacement (belle plage, site juste assez gros mais tout est proche). belle qualité et choix de nourriture. Nous avons adoré!
Séjour de 11 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Madiath

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
C’était une bonne expĂ©rience dans l’ensemble: le resort est trĂšs beau et propre, le buffet au marchĂ© Gourmet aussi est trĂšs bien. Il y a une trĂšs bonne ambiance tout les soirs mais le personnel n’est pas trĂšs accueillant, notre chambre n’a pas Ă©tĂ© nettoyĂ© 2 jours d’affilĂ©e et il fallait attendre parfois des heures ou appeler plusieurs fois lorsqu’on avait besoin de serviettes, de bouteilles d’eau ou de fer Ă  repasser.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Danay

Voyage en famille
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Supet pour les familles
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Jean-pierre

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing food Very poor check in check out
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Cedric

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Danika

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

6/10 Satisfaisant

Maxim

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Claudia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous avons passĂ© un excellent sĂ©jour. Chambre trĂšs spacieuses et calme. La salle de bain douche et baignoire est top Parfait pour passer des vacances avec un bĂ©bĂ©. Il y a plusieurs activitĂ©s, les piscines et la plage sont belles. Beaucoup de choix pour les restaurant. On peut mĂȘme avoir accĂšs au room service sans supplĂ©ment. La nourriture n'est pas de grande qualitĂ© mais tout de mĂȘme trĂšs satisfaisant. Je recommande !

6/10 Satisfaisant

Frank

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
The property was fine. The food however could be better. Multiple family members got what seems to be food poisoning upon returning. We only ate at restaurants inside the resort. The service leaves a lot to be desired, and gotta tip big if one wants anything done in a timely manner. A bit dissapointed to be honest.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Donna, Pace

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
The staff was friendly and helpful. The grounds were well kept and we felt safe being there. The room was spacious but did smell like mildew after the room spray wore off. The corridors are open to the outside so the room doors are warped and bugs come in. The food in the restaurants was good. We never tried the buffet. The constant sales pitches got old quick. Every concierge tried to talk us into a timeshare meeting. They bus in people to sell things on the beaches. The buildings and swim up pools could use some real updates. We almost let all the negative reviews scare us away but all in all it was a good trip. I do wish they would offer more authentic food dishes. The food is very Americanized.
Séjour de 7 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Zarine

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property was great and food was alright some places better than others. Estalin was the best part of the staff. He was very communicative and made our reservations and was always there for us whenever we needed him. Other staff members not the best kinda rude.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Hayden

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Because we booked with Expedia we were assigned a butler! Adoni took care of us all week! He made all of our reservations and we didn’t have to worry about anything!
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Aiyanna

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Establish was amazin
Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Jay

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel was really nice! The night time performances are something to remember. & The staff are always so friendly and ready to help.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Pedro Jose

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great property, Adonis was our concierge and did a wonderful job!!
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Liciara

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Adonis took great care of us!

2/10 Horrible

Andrea

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ZERO STARS- I’ve been on many all inclusive resorts and this one has by far been the worst experience. Staff didn’t seem like they cared to work or help out the guests. I have a huge list of things they went wrong in but for me the worst by far was definitely the staff unprofessional, unproductive, careless. The only time they were attentive was when they were trying to sell me on something, after that the friendly faces would stop once I said no to the timeshare meeting. Numerous times I had to ask for simple things for example 1 thing like a glass of water when sitting to eat breakfast at buffet took about 25 mins to get, asked 3 different times to 3 different people and each one would say one sec one sec and never come back and would see them attending others
 I have NEVER have an experience like this before. So bad. Would never recommend nor would I ever go back. There were also a lot of other ppl complaining about the service there. Stay anywhere else to get a better experience please! Learn from our mistake.
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Joel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was good
Séjour de 8 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely slice of Heaven!
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

MONIKA

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Fue excelente
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Our 4 nights stay for a second year in a row to this beautiful hotel was overall great. We need to highlight the best service from the staff which made our stay enjoyable. From Adonis at Guest Service, the restaurants crew, Yafreisy, Maximo, Emmanuel (chef) Carina over in building 14 guest services, can't remember everyone's name but everybody always with a smile ready to assist.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Glib

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our vacation was truly unforgettable, thanks in large part to the exceptional service provided by Adoni, our concierge. He went above and beyond to ensure every detail of our trip was perfect. From the moment we arrived, Adoni's positive attitude, dedication, and attentiveness stood out. He tirelessly worked to meet our needs, accommodating us in every possible way, and was always readily available whenever we needed assistance. His commitment to making our stay memorable truly made a difference, and we can't thank him enough for his outstanding support. Our vacation wouldn't have been the same without him!
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Chantaye

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Adoni was the best thing about my stay
super attentive and helpful.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 Bien

J ANTONIO

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Allyson

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The area was beautiful and staff was pleasant. I have Celiac disease and found it rather difficult to eat and very few staff were able to assist me in understanding what was GF and what wasn't.
Séjour de 4 nuits en avril 2025