Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Vue aérienne
Vidéo du créateur soumise par Blonde Travel
Villa, 1 trĂšs grand lit, balcon (Oceanside) | Équipement de l’hĂ©bergement
Plage privée, sable blanc, cabines (en supplément), chaises longues
Vue aérienne

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus

Découvrir la zone

Afficher la carte
Blvd Zona Hotelera, Playa Juanillo, Cap Cana, Punta Cana, La Altagracia, 23302
  • Place, Plage de Juanillo
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Punta Cana
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Place, Plage de BĂĄvaro
    â€Ș46 min en voiture‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ-AĂ©roport international de Punta Cana)
    â€Ș19 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, balcon, en front de plage

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 70 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit, balcon (Castle, Oceanside)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 94 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, balcon, vue piscine (Castle, Swim Out)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, balcon, vue jardin (Castle)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 1 trÚs grand lit, balcon, vue océan (Castle)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 78 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, balcon, vue océan (1 King or 2 Queen)

8,6 sur 10
Excellent
(32 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Chambre Junior, 2 grands lits, balcon, vue jardin

9,0 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 61 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior, 1 trÚs grand lit, balcon, vue océan (Premium Luxury)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(16 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 61 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Villa, 1 trĂšs grand lit, balcon, vue jardin (Monarch)

  • Vue sur le jardin
  • 106 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Villa, 1 trĂšs grand lit, balcon, en front de mer

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 106 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 1 trÚs grand lit, balcon, vue océan (Premium)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 70 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Lune de Miel, 1 trÚs grand lit, piscine privée, vue océan (Castle)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 101 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Villa, 1 trĂšs grand lit, balcon (Oceanside)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 285 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privĂ©e de Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants de ce complexe touristique.
Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive possÚde 324 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et un sÚche-cheveux.

Ce complexe touristique de Punta Cana offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Un bain à remous et 6 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une plage privée, un sauna et un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 12 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraßchissante de Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Juanillo. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 6 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine Ă  base de fruits de mer et d'un emplacement privilĂ©giĂ© en bord de plage Ă  Blue Marlin, l'un des 5 restaurants et 5 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Vous trouverez sur place 6 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agrĂ©ables massages, des soins corporels et des enveloppements dĂ©toxifiants
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Plage privĂ©e, salle de fitness et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 1 minutes en voiture de Plage de Juanillo et Ă  12 minutes de Plage de Punta Cana
Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc, respirez l'air marin et contemplez les vagues. Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des cabines (en supplément), des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 6 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 5 des bars/lounges, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique de style colonial offre Ă©galement un bain Ă  remous, un hammam et une salle de fitness. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 5 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Blue Marlin - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le déjeuner et le dßner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Casabella - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Wok - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dßner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
The Steakhouse - Ce grill propose des spécialités Cuisine argentine et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Capriccio - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 5 bars/salons
  • 5 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Blue Marlin
  • Capriccio
  • Casabella
  • The Steakhouse
  • Wok

Activités

  • 6 piscines extĂ©rieures
  • Beach-volley
  • BoĂźte de nuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Excursions Ă  vĂ©lo
  • Hammam
  • KaraokĂ©
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences (914 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Cabines de plage (en supplĂ©ment)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur (porte de 79 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Rampe d’accĂšs Ă  la piscine
  • Rampes dans les escaliers

Plus

  • 6 bĂątiments
  • Architecture coloniale
  • Construction de 2007
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Mur de plantes vivantes
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire Ă  jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 55 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Filtres Ă  cafĂ©/thĂ© rĂ©utilisables
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 06 h 00 Ă  19 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptĂ©s.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sanctuary Cap Cana, All-Inclusive Adult Resort

Avis sur l’hĂ©bergement Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 763 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 136 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 53 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 27 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 23 avis sur 1002.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Mona

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The resort set up is very beautiful a the grounds are amazing. The gym and the spa both excellent. The concierge wasn’t great at all. The food is not amazing. Only 4 restaurants and a few days two of them were closed. Ridiculous fo a resort. Sometimes you needed a reservation and sometimes you didn’t. Very confusing. The food at the restaurants were average at best. The employees and staff all so incredibly helpful an friendly. We’ve stayed at the Iberostar there and the food was so much better. They really need more places to eat and better food.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Rachel

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Daniel, Cary

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The proper is beautiful. The staff is incredibly well, trained, welcoming, polite, gracious, and fun. The food was very good and the drinks were strong.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Kevin

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful Room, fantastic friendly Staff. Food wasn’t great and the entertainment left a lot to be desired. The beach was closed due to excessive seaweed, so we received a great upgrade to a bungalow on the beach. Overall it was a lovely hotel with nice pools to relax around and great staff. Pity the bland food didn’t match the service.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Marco, Nanuet

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property was outdated. Pictures shown on Expedia must have been taken when the property was first built. Staff was friendly, but seemed to be under trained. With the exception of one restaurant, the food was just OK. The location of resort is beautiful. We stayed in the villa which was oceanfront and it was wonderful to listen to the waves all night long and with the sunrise coming in through the window. As for being all inclusive, it felt like they offered bottom of the line, food and beverages and have a lot of options to upsell you on, which is not the experience that I’m looking for in an all-inclusive resort. There are definitely better all inclusive options for the money that they charge.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Mukhammadsafo

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The resort was wonderful. My favorite part was how clean everything was. Housekeeping not only cleaned well but every day they would come by later in the evening and ask if we needed any towels, etc. The food was also good. 5 different restaurants where you can dine but be aware you have to make reservations for two of them. The staff were great too! Amazing service and friendliness! Overall good place if you are looking for a chill and relaxing place to spend your vacation. As the property isn’t very big and the beach is very small too.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

maria

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jessica, Aurora

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Gorgeous property, friendly staff, refreshing vibe. Love it and will definitely be back and recommend.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Fernando

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved it!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Jesse

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great experience overall, food was good, some restaurants had small portions for how much we spend. Some of the staff were to obvious when looking at females, staring obliviously in a unprofessional manner. Besides that everything else was good.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Julia

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our stay was absolutely phenomenal from beginning to end. The room was immaculate, the food and drinks were exceptional, and the ambiance throughout the property was nothing short of perfect. We truly couldn’t say enough about how much we enjoyed our time here. But what truly elevated our experience was the outstanding wait staff. The service was warm, attentive, and consistently above and beyond. A special thank-you to Super Yery, Ricardo, Emilio, and Alejandro at Wok, Felix at Capriccio, Omar and Natasha at the pool, and Jarol at the disco. Each of them brought genuine kindness, professionalism, and personality to every interaction, making our stay unforgettable. We left feeling incredibly grateful and already excited to return. Highly, highly recommend.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Genesis

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I would have gladly rated this resort a full 10/10, but a few operational gaps impacted the overall value proposition. First, the beach was completely closed. My primary decision-driver when booking was the ability to enjoy the ocean steps from my room, and that expectation was not met. The closure was attributed to “beach renovations,” but this was not disclosed at booking, which created a clear misalignment between the marketed experience and the actual guest journey. Second, although the property positions itself as an “All-Inclusive Luxury” resort, several on-site restaurants required an additional fee to dine. That felt off-brand and diminished the all-inclusive promise. The same applied to certain drink options—unexpected upcharges that created friction in what should have been a seamless experience. Lastly, during one of the evenings, the resort hosted a Christmas event in the Sanctuary town for an additional $30 per person. Again, if the resort is positioning itself as fully inclusive, it’s difficult to justify incremental charges for on-property events. Overall, the resort has strong potential, but these inconsistencies diluted the luxury value and impacted the overall guest experience. I do want to give a special shout-out to Alejandro from the Wok restaurant, and Denni from Blue Marlin who delivered truly exceptional service. Their professionalism, attention to detail, and above-and-beyond approach elevated every touchpoint of our dining experience.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Grace

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff/property/drinks were great - food needs to be improved!! Also, rooms could have been cleaner - they smelled musty.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Tyler

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Erec

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Areefa

This is my third solo trip, my second to The Dominican Republic, and unfortunately, I was wildly disappointed with my experience at Sanctuary. For an all-inclusive, I expected most things to be “all-included,” but there was a price of $10 to be paid every single time when ordering room service, something I haven’t encountered before. Although I was told that it wasn’t for the food, but for the transportation, it was disappointing considering the quality of the food. The breakfast potatoes were incredibly salty, overcooked, whereas the eggs and French toast were not appetizing. The restaurants such as the Blue Marlin and The Steakhouse had good food and I was pleased with it! However, the Sanctuary Town which consists of multiple restaurants were not included at all, which was another disappointment due to the price that was paid for the trip overall. Additionally, the jacuzzi on my balcony did not work and I did not bother asking for it to be fixed, because after viewing the state of the actual tub, which was dirty, I did not want to use it anyways. The staff were kind, particularly the lovely ladies at the cafe in the lobby, but apart from that, there is not much memorable about this resort. Personally, I would not return.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Elly

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Steven L

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Janine

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Dated villa. TV poor reception. Limited dining options. Not many staff speak good english. Activities/ entertainment very dull. Overall, VERY OVERPRICED.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Dante

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
El lugar es bonito, la playa sin acceso, algunos lugares de la habitaciĂłn necesitan arreglo como los barandales del balcĂłn que estĂĄn corroĂ­dos y se puede cortar un pie. Definitivamente debi quedarme en otro lugar como la Romana.
La playa estaba muy sucia por el sargazo y el agua muy revolcada
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Anuoluwapo

Just average, nothing really stands out.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Husain

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fantastic!!!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Bogdan

Séjour de 8 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Kelly

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We just returned home from an absolutely fabulous vacation! The grounds were beautiful, but the staff truly made the vacation amazing. From Nicole at the check in, Felix, Miguel, Omar, Abel, Elvi, and Omar by the pool, to Galen and Daniel at the spa, everyone was incredible! Big shout out to Roberto, at the Blue Marlin and the Italian restaurant, your VIP treatment and wonderful smile helped make our 20th wedding anniversary trip spectacular! We can’t wait to return! ❀❀❀❀❀
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Mike

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was always wonderful and kind. They were great. The room was well kept and kept clean.
Séjour de 8 nuits en novembre 2025