Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

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Daten

Dezember 2025

Januar 2026

Privatstrand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Wellness
Fitnessbereich
All-inclusive
Haustiere erlaubt
Inbegriffenes Frühstück

Lerne die Gegend kennen

Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Place, Laguna Bavaro
‪5 Gehminuten‬
Place, Cabeza de Toro Beach
‪12 Gehminuten‬
Place, Catalonia Caribe Golfclub
‪19 Gehminuten‬
Airport, Punta Cana (PUJ)
‪20 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury-Zimmer, Gartenblick

Hervorragend

50 m²
Platz für 1 Person
2 Doppelbetten

Luxury-Zimmer, Gartenblick

Hervorragend

50 m²
Platz für 2 Personen
2 Doppelbetten

Luxury-Zimmer, Gartenblick

Sehr gut

50 m²
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten

Luxury-Zimmer, Gartenblick

Wunderbar

50 m²
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten

Luxury-Zimmer, Gartenblick

Wunderbar

50 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Luxury-Zimmer, Gartenblick

50 m²
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten

Luxury-Zimmer, Poolzugang

Aussergewöhnlich

50 m²
Platz für 1 Person
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten

Luxury-Zimmer, Poolzugang

Hervorragend

50 m²
Platz für 2 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Luxury-Zimmer, Poolzugang

Sehr gut

50 m²
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Luxury-Zimmer, Poolzugang

Gut

50 m²
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Luxury-Zimmer, Poolzugang

Gut

50 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Luxury-Zimmer, Poolzugang

Sehr gut

50 m²
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Superior-Zimmer, Whirlpool, Meerblick

91 m²
Blick aufs Meer
Platz für 1 Person
2 King-Betten

Superior-Zimmer, Whirlpool, Meerblick

Hervorragend

91 m²
Blick aufs Meer
Platz für 2 Personen
2 King-Betten

Superior-Zimmer, Whirlpool, Meerblick

Sehr gut

91 m²
Blick aufs Meer
Platz für 3 Personen
2 King-Betten

Superior-Zimmer, Whirlpool, Meerblick

Hervorragend

91 m²
Blick aufs Meer
Platz für 3 Personen
2 King-Betten

Superior-Zimmer, Whirlpool, Meerblick

Wunderbar

91 m²
Blick aufs Meer
Platz für 4 Personen
2 King-Betten

Superior-Zimmer, Whirlpool, Meerblick

91 m²
Blick aufs Meer
Platz für 3 Personen
2 King-Betten

Room Luxury with Garden View

49 m²
Platz für 1 Person

Double Room Luxury with Garden View

49 m²
Platz für 2 Personen

Triple Room Luxury with Garden View

49 m²
Platz für 3 Personen

Quadruple Room Luxury with Garden View

49 m²
Platz für 4 Personen

Triple Room Luxury with Garden View

49 m²
Platz für 3 Personen

Quadruple Room Luxury with Garden View

49 m²
Platz für 4 Personen

Room Luxury

49 m²
Platz für 1 Person

Double Room Luxury With private pool

49 m²
Platz für 2 Personen

Triple Room Luxury with Pool View

49 m²
Platz für 3 Personen

Quadruple Room Luxury with Pool View

49 m²
Platz für 4 Personen

Triple Room Luxury

49 m²
Platz für 3 Personen

Quadruple Room Luxury With private pool

49 m²
Platz für 4 Personen

Triple Suite Master with Pool View

98 m²
Platz für 3 Personen

Double Suite Master with Pool View

98 m²
Platz für 2 Personen

Family Suite -5 guests- Master with Pool View

98 m²
Platz für 5 Personen

Quadruple Suite Master with Pool View

98 m²
Platz für 4 Personen

Family Suite -5 guests- Master with Pool View

98 m²
Platz für 5 Personen

Luxury-Suite

Aussergewöhnlich

98 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
2 King-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury-Suite

Wunderbar

98 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 King-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury-Suite

Hervorragend

98 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 King-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury-Suite

Hervorragend

98 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
2 King-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury-Suite

Aussergewöhnlich

98 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 King-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury-Suite

Gut

98 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
2 King-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Premium-Suite

Sehr gut

78 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Personen
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite Luxury

98 m²
Platz für 6 Personen

Mehr zu dieser Unterkunft

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit 3 Außenpools

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive besitzt 603 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen 65-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind Bügeleisen/Bügelbretter und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Privatstrand sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich vor Ort verfügt über 5 Behandlungsräume sowie über Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Cabeza de Toro Beach. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).

Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen ein Restaurant, 2 Bars im Pool und 2 Poolbars
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 3 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Hydrotherapie, Aromatherapie oder Körperanwendungen
Zu den Leistungen gehören: Rettungsschwimmer vor Ort, Trockenreinigung/Wäscherei und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich und Volleyball
Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen der Sauberkeit, dem allgemeinen Komfort und des großzügigen Schnitts
Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Cabeza de Toro Beach und 11 Minuten von Downtown Punta Cana entfernt
Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive zu bieten hat.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Poolbars und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderbecken und Fitnessmöglichkeiten. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft in Punta Cana mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Lokalität vor Ort – ein Buffet-Restaurant.

Restaurante SteakHouse – ein Diner vor Ort. Täglich geöffnet

Restaurante Italiano – ein Themen-Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet

Restaurante Japones – ein Themen-Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet

Restaurante Mediterraneo – ein Themen-Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten und mit eingeschränkter Speisekarte)

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic

Aquafitness

Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
2 Bars im Pool
2 Poolbars
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

Restaurante Italiano
Restaurante Japones
Restaurante Mediterraneo
Restaurante SteakHouse

Aktivitäten

3 Außenpools
Abendunterhaltung
Air-Hockey
Beachvolleyball
Billardtisch
Designer-Boutiquen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Konzerte/Liveshows
Kostenloser Wasserpark
Shopping
Spiele
Spielhalle
Spielplatz
Sportkurse
Tischkicker
Tischtennis
Wasserrutsche
Yogakurse

Familienfreundlich

3 Außenpools
Kinderbecken
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Rettungsschwimmer vor Ort
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei
Wasserrutsche
Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

3 Tagungsräume
Konferenzraum

Aussenbereich

An einem Privatstrand gelegen
Freizeitbereich im Freien
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Möbel für den Aussenbereich
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

5 Anwendungsräume
Aromatherapie
Dampfbad
Gesichtsbehandlung
Hydrotherapie
Maniküre/Pediküre
Sauna
Spa-Außenbereiche
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

2020 gebaut
3 Stockwerke
8 Gebäude
Ausgewiesene Raucherbereiche
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Bankettsaal
Empfangssaal
Gemeinschaftswohnzimmer

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier

Unterhaltung

65-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Deckenventilator
Klimaanlage
LED-Beleuchtung
Safe
Schreibtisch
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 12:00 Uhr planst.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schliessungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 10. November bis zum 13. November geschlossen:

1 Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 6000 DOP pro Haustier, pro Nacht
Nur Hunde sind erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Gebühr für Haustiere: 6000 DOP pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Wenn du nach 12:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 18:30 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort

Serenade Punta Cana Beach, Spa & Casino Resort

Serenade Punta Cana Beach, Spa & Casino Resort - All Inclusive

Bewertungen von Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

8,0

Sehr gut

8,6/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

4/10 – Schlecht

Jahn

Mit einer Gruppe gereist

17. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Aufenthalt von 11 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Marco

Mit der Familie gereist

25. Mai 2024

Leider keine 5sterne Sauberkeit Bar Personal hat keine Lust zu arbeiten. Keine Wertschätzung und alle wollen nur dein Geld aber auf ekliger Weise

Aufenthalt von 21 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Stefan

24. März 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Lukas Daniel

9. Feb. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Das Personal ist äußerst freundlich und kompetent Das Zimmer hat eine Moderne Ausstattung und einen großen Balkon besonders gut gefiel mir das die minimal jeden Tag mit wunschgetränken gefüllt wurde Alles gesamt ein sehr tolles Resort ich kann es jeden nur empfehlen:)

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Emin

9. Aug. 2023

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 11 Nächten im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

kevin

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist

30. Mai 2023

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Ich war unzufrieden mit diesem Hotel, ich muss es verlassen schon nach der erster Nacht.

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

4/10 – Schlecht

Artur

Mit dem Partner gereist

12. Mai 2023

Gut: Zustand der Unterkunft

Ich habe nicht das gebuchte Zimmer bekommen. Die Bars haben keine Auswahl für jemand der Kein Alkohol trinkt das finde ich wirklich Traurig.

10/10 – Hervorragend

Markus

Mit dem Partner gereist

11. Mai 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Martin

1. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

good condictions of the building

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Yunieski

Mit der Familie gereist

1. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

bathroom towels in poor condition

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Patricia

1. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 8 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Folarin Michael

1. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

ANDY

1. Sept. 2025

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Zulaika

1. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I was greeted by Ralph’s and he showed me around the entire facility and exchanged numbers and kept me updated about the activities on the property and communicated with with if I ever had questions concerns or requests.

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Paduil

Mit einer Gruppe gereist

1. Sept. 2025

Gut: Ausstattung

El personal del lobby no sirve porque no resuelve nada

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Sellama

1. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

This is my second time at this hotel and I stayed almost 2 weeks. It’s safe and is kept clean. The night shows are entertaining as well as the Beach Party. The only down side, which I have already mentioned to the hotel last year, but I haven’t seen any improvement in that area this year, is the fact that they cook too many foods with “cooking wine”, which many people cannot consume. I wrote about this issue in last year’s review, and honestly, it has gotten worse. Just an example, there is no need to cook Paella with wine, even the Spaniards who invented it, don’t do that !! Yes, there are several options of foods, but at the same time, wine is present in too many of them, much more than last year. That is not the case in many other hotels I have been to in Punta Cana. I’ll give this hotel one more opportunity to adjust the “wine in most foods” situation and I’ll go back again, but if the problem persists, it’ll be my 3rd and last time. Visiting the DR would be better in winter time in the future, because with the seaweeds’ problem, it’s impossible to swim in the Caribbean Sea in the summer. Unfortunately , global warming has ruined many beaches, not only in the DR, but also in many other parts of the world.

Aufenthalt von 12 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Priscilla J

Mit der Familie gereist

1. Sept. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This resort was a nightmare. Wrong room, stained bedding (twice), cockroaches, flooding bathroom, clogged toilet, and a horrible smell that never went away. Staff were rude, unhelpful, and every request took over an hour—yet they constantly harassed guests for tips, even with terrible service. My birthday trip was ruined, and I would never recommend Serenade Punta Cana to anyone.

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Yaduil Torres

1. Sept. 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Noemi frias

31. Aug. 2025

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Paul

Mit dem Partner gereist

31. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This is our third time visiting this resort and unfortunately it wasn’t like the others. Our check-in time was for 3 and we were asked to wait another 20 minutes which wasn’t a problem. However, by 3:30 we went to our room and it was not completely ready; the beds were not made and the floors looked dirty. The staff that was cleaning the room was upset we wouldn’t go wait in the room while they finished cleaning and they told us the room was ready after they made the bed however I had to ask for the floors to be mopped. Towels were changed everyday however, they were stained. Some of the staff were not pleasant such as the cafe and bars. We felt like we were burdening them when asking for a beverage. We were given a fruit plate and a bottle of champagne for the checking-in mishap which we appreciated. We just didn’t not feel the quality of service was like the other times we visited which was less than a year ago.

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Carlisa

Mit dem Partner gereist

31. Aug. 2025

My overall stay was great. I read so many reviews about the food being good and they were all lies. The food is horrible. The Hibachi restaurant was the only one I liked. Every thing else sucked bad.

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Angel Ricardo

Mit der Familie gereist

31. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Pase una mala experiencia el primer dia donde entraron a la habitacion 2 familias diferentes pero los de recepción trabajaron muy rapido y eficiente, lo unico que no me agrado es la calor en los restaurantes ningun aire funciona y eso si que no lo dejo pasar.

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Jocelyn

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

31. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I loved the staff here. I loved that there was many options and also that even though the hotel was not HUGE, it was walkable and you weren’t dying with every step in the heat. My family loved the slides and pools. We also loved the buffet options and the coffe shop which was always open. Loved the flexibility!!!! Would most definitely return!

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Nelida

31. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Lo limpio que es

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

David

31. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Resort was amazing along with the people. Only downside is the restaurants are very hot. And construction near by smells and sometimes there is noise.

Aufenthalt von 10 Nächten im August 2025

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