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"Staff were amazing. Room and communal areas in need of a little more attention to truly be a 5* hotel. " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Wed 08 May 2019

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Romance Suite Swim Up

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Junior Suite Garden / Pool View

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Romance Suite Poolside

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Junior Suite Swim Up

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Junior Suite Poolside

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Junior Suite Garden / Pool View Single Use

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 1 max.

Hotelinformationen

TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive hat einige Vorzüge – insbesondere schätzen unsere Kunden das hilfsbereite Personal. Während Ihres Aufenthalts genießen Sie eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und befinden sich in fußläufiger Entfernung von: Playa del Cortecito. Sie erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).

  • Es wird ein kostenloses Frühstücksbuffet geboten
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genießen Sie französische Küche, wenn Sie bei La Boheme only TRS Guests speisen
  • Wenn Sie ein paar Runden schwimmen möchten, finden Sie vor Ort 6 Außenpools – oder entspannen Sie sich in einem Whirlpool
  • Gönnen Sie sich im Wellnessbereich Maniküren und Pediküren, schwedischen Massagen oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, 6 Tennisplätze im Freien und Fitnessbereich
  • Vor allem die Bar und die Lage beeindrucken die Gäste positiv
  • 2,3 km von Playa del Cortecito und 17 km von Playa Macao
  • Kostenloser Casino-Shuttle

Bewertungen für TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive basierend auf 4 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3.5 von 5 3.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 0.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

Alle (2) Paare (2)
1 von 5
Das Personal ist sehr unfreundlich, sogar frech, faul und manchmal kommentierten sie sogar hinter meinem Rücken. Ich würde nie wieder dieses Hotel buchen. Schade, denn die Anlage ist wunderschön.

Gepostet von am 11. März 2020

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

15. März 2020 von Dionisio De La Rosa

Lieber Gast, Wir freuen uns sehr, dass Sie einen Teil Ihrer wertvollen Zeit darauf verwendet haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu bewerten. Vielen Dank, dass Sie bei uns übernachtet haben. Entsprechend Ihrer Qualifikation tut es uns leid, dass wir nicht in der Lage waren, alle Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir möchten uns aufrichtig entschuldigen. Ihre Worte helfen uns, uns zu verbessern und einen besseren Service anzubieten. Wir möchten darauf hinweisen, dass das, was Sie beschreiben, überhaupt nicht dem TRS Turquesa-Standard entspricht, den wir unseren Gästen anbieten möchten. Wir möchten betonen, dass wir bei jedem Service bei TRS täglich unser Bestes geben, um die Erwartungen unserer Gäste nicht nur zu befriedigen, sondern zu übertreffen und günstige und einzigartige Erlebnisse zu schaffen. Für uns ist die Zufriedenheit aller unserer Gäste am wichtigsten. Unser Hauptziel ist es, unsere Gäste zu lebenslangen Fans zu machen, und wir arbeiten hart daran, dies zu erreichen. Ehrlich gesagt sind und bleiben Sie bei TRS Turquesa willkommen. Wir möchten uns nochmals bei Ihnen für den Service bedanken, den Sie von unseren Mitarbeitern erhalten haben. Wir bemühen uns, unseren Gästen durch harte Arbeit ein außergewöhnliches Erlebnis in unserem Resort zu bieten. Es ist uns sehr wichtig, dass jeder Gast diese 5-Sterne-Behandlung von unseren Mitarbeitern erhält. Es tut uns leid, dass Sie sich nicht so behandelt fühlen. Im Namen von uns allen hier bei TRS würden wir uns sehr über eine weitere Gelegenheit freuen, Sie wieder willkommen zu heißen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre nächste Erfahrung mit uns absolut wunderbar zu machen. Grüße

4 von 5
fand alles sehr gut, besonders waren genug liegestühle vorhanden

Gepostet von am 6. Mai 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

9. Mai 2019 von Gelson

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie eine großartige Bewertung unseres TRS Turquesa Hotel geteilt haben. Es hat uns sehr gefreut, dass es ein unvergessliches Erlebnis ist. Wir sind so froh, dass Sie sich von der hervorragenden Leistung unseres Teams zufrieden gestellt haben. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihnen in Zukunft wieder unsere Dienste anbieten zu können. Herzliche Grüße aus dem Paradies! Gelson Zorrilla Hospitality Manager

5 von 5

Gepostet von am 17. März 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

1. Apr. 2019 von Yasindi Jiménez

Dear Guest, Thank you very much for valuating us with five stars. It has been a true honor and pleasure to know we have provided you with an excellent stay. The TRS Turquesa Hotel family awaits with anxious your next visit. Best regards, Yasindi Jiménez Hospitality Manager

4 von 5
Staff were amazing. Room and communal areas in need of a little more attention to truly be a 5* hotel.

Gepostet von am 8. Mai 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

8. Mai 2019 von Sachenca Núñez

Dear Guest, We really appreciate your comments and feedback about your stay in TRS Turquesa Hotel. For us is very important to know the opinion of our visitors in order to improve our service. We appreciate your kind recommendations, we appreciate and value your comments and we will take them into account to perfect our services. We continue to count on your preference, and that you allow us to welcome you again in our Hotel during your next visit to Punta Cana. Best regards,

Über TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

Umgebung Av. Francia, Punta Cana, La Altagracia 23000

All-inclusive-Einzelheiten

  • Trinkgeld inbegriffen
  • Zusätzliches Trinkgeld akzeptiert
  • Alle Speisen und Getränke inbegriffen
  • Minibar (alle Getränke inbegriffen)
  • Alle Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung vor Ort inbegriffen
  • Alle nichtmotorisierten Wassersportangebote inbegriffen
  • Kajakfahren inbegriffen
  • Rudern/Kanufahren inbegriffen
  • Segeln inbegriffen
  • 24-Stunden-Zimmerservice
  • Fitnesseinrichtungen inbegriffen
  • Tennis inbegriffen
  • Volleyball inbegriffen
  • Fußball inbegriffen
  • Minigolf inbegriffen
  • Aerobic-Kurse inbegriffen
  • Tanzkurse inbegriffen
  • Live-Aufführungen vor Ort inbegriffen
  • Themenpartys inbegriffen
  • Zutritt zu den Clubs der Anlage inbegriffen
  • Tauchausflüge nicht inbegriffen
  • Schnorchelausflüge nicht inbegriffen
  • Tauchschein nicht inbegriffen
  • Motorisierte Wassersportarten nicht inbegriffen
  • Golf-Gebühren nicht inbegriffen
  • Golfausrüstung nicht inbegriffen
  • Nutzung des Golfmobils nicht inbegriffen
  • Nutzung und Angebot des Wellnessbereichs nicht inbegriffen
  • Aktivitäten/Leistungen unabhängiger Anbieter nicht inbegriffen
  • Transfer zu Aktivitäten außerhalb der Anlage nicht inbegriffen
  • Touren außerhalb der Anlage nicht inbegriffen
  • Steuern inbegriffen
  • Speisen in Buffetform und à la carte
  • Tauchkurse nicht inbegriffen
  • Windsurfing-Ausrüstung nicht inbegriffen
  • Schnorchelausrüstung nicht inbegriffen
  • Tennisunterricht nicht inbegriffen
  • Unterhaltung und Aktivitäten vor Ort inbegriffen

Unterkunftsmerkmale

TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen. Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um sich in der wärmenden Sonne zu entspannen und die Füße tief im warmen Sand zu vergraben. Sie können sich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, können Sie den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Lassen Sie den Alltagsstress hinter sich und tauchen Sie ab ins kühle Nass in einem der 6 Außenpools oder verwöhnen Sie Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive zu bieten hat. Es steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 17 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Sie können einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Bar/Lounge und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Tennisplätze im Freien, Fitnesscenter und Whirlpool. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Diese Unterkunft in Punta Cana mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 372 Zimmer
  • 2 Etagen
  • 10 Gebäude
  • 17 Restaurants
  • 605 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 56 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 2004
  • Frühstücksbuffet (inbegriffen)
  • Casino
  • Nachtclub
  • Karaoke
  • Snackbar
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Billard- oder Pooltisch
  • Terrasse
  • Garten
  • Souvenirladen
  • Friseursalon
  • Zeitungen (kostenpflichtig)
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Einkaufsmöglichkeiten vor Ort
  • Portier/Hotelpage
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bar oder Lounge
  • Poolbar
  • Bar im Pool

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service

Transfers

  • Shuttleservice der Unterkunft: Kostenloser Casino-Shuttle
  • Parken: Parken ohne Service kostenlos

Zimmerausstattung

TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive besitzt 372 Zimmer mit folgender Ausstattung: private Whirlpools im Inneren und iPod-Dockingstationen. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben Flachbildfernseher mit Satellitenempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: DVD-Player. Es stehen Ihnen Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und kostenlose Minibar zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Unterkunft in Punta Cana bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes in Laptop-Größe und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Privater Whirlpool im Inneren
  • Möblierter Balkon oder Patio
  • Whirlpool
  • Kostenlose Minibar
  • IPod-Dockingstation
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen
  • DVD-Player
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Daunendecke
  • Kissenauswahl
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe in Laptop-Größe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Deckenventilator
  • Eigenes Badezimmer
  • Kleiderschrank
  • Zahnbürste und Zahnpasta

Essen & Trinken

Gäste erhalten von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

La Boheme only TRS Guests – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. An der Bar können Sie einen Drink genießen.

Kusko only for TRS guests – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Helios Beach Club – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Capricho only TRS Guests – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Bambu – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Anzahl der Behandlungszimmer 12
  • Outdoor-Bereich für Wellnessanwendungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperpeeling
  • Aromatherapie-Anwendungen
  • Hydrotherapie-Anwendungen
  • Schlammbad im Wellnessbereich
  • Sauna im Wellnessbereich
  • Whirlpool im Wellnessbereich
  • Massagen
  • Das Mindestalter für den Wellnessbereich ist 18
  • Hot-Stone-Massage
  • Schwedische Massage
  • Dampfbad im Wellnessbereich
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassage

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard und American Express. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen verfügbar, auch über den Zimmerservice. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer. Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Intertek Cristal (globaler Dienstleister für Qualitätssicherung).

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Keine Kinderbetten verfügbar
  • Keine Fahrstühle
  • Mindestalter für Gäste ist 18
  • Nur für Erwachsene
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Rauchmelder
  • Sicherheitssystem
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Mittagessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Abendessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 24 Stunden
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Intertek Cristal (externer Sachverständiger – weltweit)

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setzen Sie sich vor Ihrer Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.