"This is an ok hotel for the price but definitely not a 4 star hotel 3 at best with no dining or bar facilities. Very tired decor dirty carpets apparen ... " Mehr
14. Aug. 2023 von the management
buongiorno Claudio e grazie per la sue recensione
18. Okt. 2022 von the management
Dear Hans , thanks for your kind review. best regards
10. Okt. 2022 von the management
Dear Diana, thanks for your kind review
6. Nov. 2023 von the management
Dear Hasret, thank you for your review. I'm sorry that your stay was not pleasant. However, I would like to underline that the photos are real and that the carpet is totally new, we installed it on October 23. Yes, it's true, the furniture is old, because we have to close soon to renovate. We cannot do much about the facility now, but you should recognize that the cleanliness is of a very high standard.
23. Mai 2019 von roberto.cioce, hotelier
Sehr geehrter Gast, zunächst möchte ich mich bei Ihnen für die gute Bewertung bedanken, die Sie uns gegeben haben, was ein recht positives Gesamturteil bedeutet. Es tut mir leid für das, was Ihnen an dem Raum nicht gefallen hat, und ich muss einige Punkte klarstellen. Die Entfernung zum gegenüberliegenden Gebäude beträgt ungefähr 10 Meter und nicht 5. Mehr oder weniger die Breite einer Straße im Stadtzentrum. Die meisten Zimmer haben Glasscheiben, da der Blick auf einen großen Innenhof geht und daher nicht interessant ist. Wenn Sie gefragt haben, könnten wir die Zimmer gewechselt haben. Die Klimaanlagen sind neu und sehr leise. In jedem Fall ist es ratsam, während des Betriebs die Fenster geschlossen zu halten und die Fenster sind schallisoliert. Das Badezimmer in Ihrem Zimmer hatte eine Badewanne und keine Dusche. Alle Duschen mit Ausnahme von 2 Einzelzimmern haben eine Duschkabine. Wenn Sie nach einem Zimmer mit Dusche gefragt hätten, wären wir Ihnen gerne entgegengekommen. Wir haben auch Zimmer mit Wannen und Glas, wenn Sie uns fragten, hätten wir Sie unterbringen können, wenn nicht der Tag der Ankunft, sicherlich der Tag danach. Ein letzter Punkt zum Zugang zu den Plänen. Im Erdgeschoss in der Lobby befinden sich nur die Rezeption und der Concierge. Ein Aufzug neben der Treppe verbindet Sie mit der ersten Etage, in der sich die Lounges befinden, mit der Bar, dem Restaurant und dem Frühstücksraum. Vom Boden der Gemeinschaftsräume führen zwei Aufzüge zu den Etagen der Räume. Dies garantiert mehr Sicherheit und Intimität sowie mehr Ruhe in den öffentlichen Bereichen. Aufgrund Ihrer positiven allgemeinen Einschätzung und der Tatsache, dass einige Kritikalitäten leicht gelöst werden können, sind wir zuversichtlich, dass Sie uns eine weitere Chance bieten können, Sie aufzunehmen, und wir sind sicher, dass Sie vollkommen zufrieden sein werden.
5. Juli 2023 von the management
Good morning Tanja and thanks for your kind review.
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. An bestimmten Tagen wird ein kostenloser Empfang der Hotelleitung angeboten. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Ein Businesscenter, ein Tagungsraum und ein Limousinenservice sind verfügbar. Napoleon Hotel bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel in Rom mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service , Parkservice (gegen Gebühr) , Parkplätze außerhalb des Hotelgeländes - ermäßigte Preise verfügbar , Parkplätze außerhalb des Hotelgeländes - Reservierung erforderlich
Napoleon Hotel besitzt 75 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 22-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenlose Zeitungen und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.
An bestimmten Tagen bietet dieses Hotel einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Vivandiere du Napoleon – ein Bistro mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren. Bitte setz dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst. Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Napoleon Hotel bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express und Diners Club. Bargeld wird nicht akzeptiert. Diese Unterkunft nutzt ein Recycling-System für Brauchwasser. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Kontaktloser Check-out ist verfügbar.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
