"Staff were very friendly and welcoming. The rooms very clean and comfortable bed. The bathroom had a lovely big shower and was well appointed. The bre ... " Mehr
20. März 2020 von Jacopo Trevisan - Hotel Manager
Dear Guest, we are so sorry to read your feedback. . We would like to inform you that your reservation was not refundable and we are not accepting the cancellation voiding fee. Anyway we always understand the situation and we provide everybody the possibility to change the reservation arrival, even for the next year (2021). We provide the possibility to use the previous payment as deposit for a new reservation. Hoping to get the chance to welcoming you at Carnival Palace some day. Best Regards
22. Feb. 2020 von Marco M.
Sehr geehrte Damen und Herren, Vielen Dank für Ihre Bewertung, es ist immer sehr wichtigt für uns. Es tut mir wirklich leid dass, wir für Ihre Geburtstag nicht gemacht haben. Wir immer nehmen zur Kentniss zu alle Anfragen unseren Gäste und entschuldigen uns wieder! Ich Hoffe im Zukunft ihnen wieder auf unserem Hotel als Ehrengäste zu wilkommen, wir werden mehr Aufmerksamkeit schenken an Sie! Mit Freundlichen Grüssen,
5. Feb. 2020 von Martina & the Carnival Palace Team
Dear Guest, Thank you for taking time to share your experience with us, it is a great pleasure for us to hear you have had a pleasant stay. The location is one of our point of strength, Cannaregio is a quite area but on the other hand very close to the most important attractions. Thank you so much also for mentioning our staff's friendly and professional attitude, this is the best compliment that you could pay to us. Thank you once again and we wish to welcome you back soon. Martina & the Carnival Palace Team
8. Jan. 2020 von Carnival Palace Team
Dear Guest, Thank you very much for having taken some of your precious time to share this fabulous review following your recent stay with us at Carnival Palace Hotel. We are happy to read that you enjoyed your stay with us and that we were able to provide a great experience. Thank you also for mentioning our staff's friendly and professional attitude, this is the best compliment that you could pay to us. We hope to have the pleasure of welcoming you back at Carnival Palace hotel the next time your travels take you to Venice Carnival Palace Team
21. Okt. 2019 von Carnival Palace Team
Thank you for the time you dedicated to post your feedback regarding your stay at Carnival Palace Hotel. We are so delighted to hear that you would definitely stay with us again as that means we have been able to meet your expectations and ensure that you have a memorable stay. Carnival Palace Team
10. Sep. 2019 von Carnival Palace Team
Dear Guest Thank you for the time you dedicated to post your feedback regarding your stay at Carnival Palace Hotel. We look forward to welcoming you back again on your return to Venice Carnival Palace Team
2. Apr. 2019 von Elisa - Front Desk
Dear Guest, Thank you for your precious feedback on us! See you soon! Best regards
28. März 2019 von Front Desk
Buongiorno, vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub verbracht haben. Mi freundlichen Gruessen, Giulia
2. Apr. 2019 von Elisa - Front Desk
Dear Guest, Thank you for sharing your experience with us! Best regards
27. Nov. 2018 von Katia - Front Desk
Geehrter Markus, vielen Dank für Ihre Rezension. Es freut uns, dass die Einrichtung Ihnen gefallen hat. Wenn Sie in Venedig zurückkommen, wir hoffen, dass Sie nonchmal Carnival Palace wählen werden.
Auf dem Gelände gibt es Snackbar. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Carnival Palace Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachiges Personal. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Venedig mit einer Sternebewertung von 4,5.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Carnival Palace Hotel besitzt 67 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Hausschuhe, Bidets und Haartrockner. Babybetten (gegen Gebühr) sind ebenfalls erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Gäste, die ihren Aufenthalt in Venedig buchen, werden gebeten, die Website von #EnjoyRespectVenezia (www.comune.venezia.it/en/content/enjoyrespectvenezia) für wichtige Informationen und Vorschriften in der Stadt zu besuchen.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Es sind keine Parkplätze vor Ort vorhanden. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard und American Express. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück und über Zimmerservice verfügbar. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Nationalprotokoll „Accoglienza Sicura“ (Italien). Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Intertek Cristal (globaler Dienstleister für Qualitätssicherung).
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
