3. Mai 2022 von andrew
Dear Martin, Sunny greetings from Lugano. Thank you for choosing our property following your recent visit in Ticino. We are genuinely appreciative of your kind feedback and happy as well to take on board your constructive criticism. We truly look forward to hosting you again in the near future. Best regards, Andrea Modesti General Manager Swiss Diamond Hotel Lake Lugano
19. Apr. 2022 von andrew
Dear Andreas, Thank you for sharing your comments regarding your recent stay at Swiss Diamond. We are really sorry that you had an inconvenience due to the air conditioning malfunctioning. However, we have noted a good rating on your entire stay and this makes us happy. Kind regards, Andrea Modesti General Manager Swiss Diamond Hotel Lake Lugano
13. Apr. 2022 von andrew
Dear Roger, Good day to you & greetings from Swiss Diamond Hotel! Thank you for posting a kind review about your recent visit to Lugano. We are very happy that you have appreciated your overall experience here with us, particularly the amazing view on the lake. We truly look forward to welcoming you again during your next stay in Ticino! Kind regards, Andrea Modesti General Manager Swiss Diamond Hotel Lake Lugano
8. März 2022 von andrew
Dear Valued Guest, Good morning & greetings from Swiss Diamond Hotel! Thank you very much for sharing your feedback about your recent visit to Lugano. We are extremely happy to learn that you have appreciated our hospitality,overall service and quality of the hotel. It is always a pleasure to offer unique moments for our guests and make their stay unforgettable. We were delighted to have you with us and look forward to welcoming you back in our sunny resort. Sincerely. Andrea Modesti General Manager Swiss Diamond Hotel Lake Lugano
22. Jan. 2022 von andrew
Dear Arsim, Good morning from sunny Lugano! Thank you for your amazing review! I am very glad that you appreciated your stay at the Swiss Diamond Hotel and enjoyed the incredible view on the lake. We are already looking forward to welcome you back soon! Kind regards, Andrea Modesti General Manager Swiss Diamond Hotel Lake Lugano
29. Dez. 2021 von andrew
Dear Roger, Good morning & greetings from sunny Lugano! Thank you very much for sharing your kind review about your recent visit to the Ticino region. We are extremely happy to learn that you have appreciated our hospitality, overall service, nice room overlooking the lake, quality of food and the courtesy, helpfulness and professionalism of our team. Appreciate as well your constructive comments regarding our beverage prices. It is always a pleasure to offer unique moments for our guests and make their stay unforgettable. We were delighted to have you with us and look forward to welcoming you back in 2022! Kind regards & Happy New Year! Andrea Modesti General Manager Swiss Diamond Hotel Lake Lugano
29. Nov. 2021 von andrew
Dear Valued Guest, Good day to you & greetings from sunny Lugano! Thank you very much for sharing your overall experience following your recent visit to the Swiss Diamond Hotel. We were very happy to note all positive impressions and truly appreciated your feedback. Delighted to learn that you have enjoyed in particular the location, the room with the amazing sea view and the excellent quality of our food. We always apply maximum effort to guarantee our guests a highest possible level of satisfaction throughout the entire stay. We are all looking forward to your next visit to Lugano. Kind regards, Andrea Modesti General Manager Swiss Diamond Hotel Lake Lugano
23. Apr. 2022 von andrew
Dear Werner, First of all sorry for the delay on answering you back. Appreciate your kind review about your overall stay with us. We look forward to hosting you again, Kind regards from beautiful Lugano! , Andrea Modesti General Manager Swiss Diamond Hotel Lake Lugano
16. Mai 2021 von andrew
Dear Valued Guest, Good morning from sunny Lugano! Thank you for choosing our hotel and for posting a lovely review following your recent holiday experience. We feel so glad that you have enjoyed our hospitality and location. Our commitment is to make customer stay as memorable and enjoyable as possible and we are happy to hear that we could exceed your expectations! Kindest regards, Andrea Modesti - General Manager Swiss Diamond Hotel Lake Lugano
29. Apr. 2021 von andrew
Dear Valued Guest, Good morning to you & warm greetings from Lugano! Thank you for choosing the Swiss Diamond Hotel. We are genuinely appreciative of your kind feedback and we do acknowledge your constructive criticism. We were delighted to have you with us and hope to welcome you back again at our sunny resort. Sincerely, Andrea Modesti General Manager Swiss Diamond Hotel Lake Lugano
Swiss Diamond Hotel bietet seinen Gästen einen Außenpool (je nach Saison geöffnet), einen Innenpool, Fitnesscenter und Sauna. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Sie können einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Bar/Lounge und eine Poolbar zählen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und ein Konferenzraum sind verfügbar. Swiss Diamond Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Dachterrasse, Wellnessangebote und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung. Dieses Hotel in Vico Morcote mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang , Internetzugang – WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service , Kostenloser Parkservice
Swiss Diamond Hotel besitzt 84 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und Bidets. Hotel in Vico Morcote bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.
Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Restaurant Lago – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Restaurant Panorama – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Es wird ein Transferservice vom Bahnhof angeboten. Bitte teilen Sie der Unterkunft hierfür vor der Anreise Ihre voraussichtliche Ankunftszeit mit. Die Kontaktinformationen finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Swiss Diamond Hotel bietet Transfers vom Bahnhof. Bitte teilen Sie der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung Ihre Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Kontaktieren Sie die Unterkunft bitte im Voraus, falls Sie ein Zustellbett reservieren möchten. Diese Unterkunft akzeptiert führende Kreditkarten, Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Debitkarten und Bargeld. Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor Ihrer Anreise eine Vorautorisierung Ihrer Kreditkarte durchzuführen. Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar; kontaktloser Zimmerservice ist verfügbar. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Clean & Safe (Schweiz).
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 5 Sterne und wird auf dieser Seite mit 5 Sternen aufgeführt.
