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"Location was perfect, breakfast was very good, staff were friendly & they had parking. The jacuuzzi with the view of Lake Maggiore was just awesome! " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Wed 28 Oct 2020

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Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie La Palma au Lac vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während Ihres Aufenthalts können Sie Piazza Grande innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die Sie sich freuen können, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Restaurant. Dieses Hotel mit 4 Sternen, im Jahr 1962 erbaut, verfügt über 68 Zimmer auf 5 Stockwerken. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe. Alle Zimmer bieten kostenloses WLAN und Minibars.

  • Zimmer mit Klimaanlage, Minibars, Zimmerservice und kostenlosen Kosmetikartikeln
  • Kostenloses WLAN
  • Gönnen Sie sich einen Happen zu essen im Restaurant oder kehren Sie zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Gönnen Sie sich im Wellnessbereich Maniküren und Pediküren, Gesichtsbehandlungen oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Lage viel Gutes zu berichten
  • 10 Gehminuten von Piazza Grande und 4 Minuten Fahrt von Madonna del Sasso
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Economy-Doppelzimmer, Bergblick

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.
CHF 184* pro Nacht/Zimmer 20. Feb. - 21. Feb.

Classic-Einzelzimmer, Bergblick

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 1 max.

Deluxe-Doppelzimmer, Seeblick

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Junior-Suite, Seeblick

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Superior-Doppelzimmer, Seeblick

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Comfort-Doppelzimmer, Bergblick

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Bewertungen für La Palma au Lac basierend auf 127 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.5 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das La Palma au Lac

Alle (62) Paare (51) Familie (8)
5 von 5
Alles in allem TOP!

Gepostet von am 22. Nov. 2021

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Kommentar vom Hotelmanagement

24. Nov. 2021 von Front Office

Sehr geehrter Herr Peter, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und die Zeit welche Sie sich dafür genommen haben. Es hat uns sehr gefreut, Sie im La Palma au Lac begrüssen zu dürfen. Wir würden uns sehr freuen, Sie nochmals im La Palma au Lac begrüssen zu dürfen und Sie von unseren Servicequalitäten überzeugen zu können. Liebe Grüsse, Ihr Team La Palma

4 von 5
> Die Zimmerpflege war hervorragend > Eine Gebühr von CHF 14.00 pro Tag für einen offenen Autoparkplatz beim Hotel finde ich sehr hoch. > Das Frühstücks-Büffet war reichhaltig und gut, ausser die warmen Speisen. > Am Abend haben wir nur 1x im Hotel gegessen. Das Essen war sehr unbefriedigend, kaum geniessbar und im Verhältnis teuer. Zum Glück hat es in der Nähe sehr gute Ess-Lokale.

Gepostet von am 13. Nov. 2021

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Kommentar vom Hotelmanagement

6. Dez. 2021 von Hotel La Palma au Lac

Lieber Peter, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns, dass Ihnen das Frühstücksbüffet gut gefallen hat, sowie die Zimmerpflege. Vielen Dank für Ihre Anmerkungen bezüglich den Aussenparkplätzen und des Essens. Wir werden dies selbstverständlich prüfen und verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Sie von unserer Servicequalität zu überzeugen. Sonnige Grüsse aus Muralto

4 von 5
Besonders gefallen hat uns die einmalige Lage des Hotels und das sehr freundliche Personal sowie das vorzügliche Frühstück - wo es an nichts fehlt. Zu bemängeln haben wir die nicht isolierte Lüftung, die direkt vor den Zimmern (Bergseite - Zimmer 223 und andere) hochsteigt. Diese hat ein sehr unangenehmes und andauerndes Geräusch. Dadurch kann in der Nacht das Fenster nicht geöffnet werden. Auch zu bemängeln ist die "sehr" kleine und mittlerweile in die Jahre gekommene Sauna.

Gepostet von am 12. Okt. 2021

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Kommentar vom Hotelmanagement

3. Nov. 2021 von Front Office

Liebe Frau René, vielen Dank für die zeit und Bewertung. Einen angenehmen Abend. Team La Palma

4 von 5

Gepostet von am 30. Sep. 2021

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5 von 5
Top Service, freundliches Personal, saubere und gepflegtes Hotel.

Gepostet von am 24. Sep. 2021

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Kommentar vom Hotelmanagement

3. Nov. 2021 von Front Office

Lieber Herr Jörg, besten Dank für die Nette Bewertung. Es freut uns sehr, dass für unserem Hotel entschieden hatten. Bis zum nächsten Mal. Freundliche Grüsse, Ihr Team La Palma

5 von 5
War eine super Ruhige Lage Tolles Frühstück,super Aussicht,tolles Zimmer

Gepostet von am 21. Sep. 2021

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Kommentar vom Hotelmanagement

3. Nov. 2021 von Front Office

Liebe Frau Manuela, vielen Dank. Ihr Team La Palma

5 von 5
Es wurde ein Einstellhallenplatz angeboten. Doch die sogenannte Einstellhalle ist ein geschlossener Unterstand mit 4 Parkplätzen. zum Fahrzeugwenden hat es keinen Platz und die Einfahrt ist sehr eng.

Gepostet von am 17. Sep. 2021

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Kommentar vom Hotelmanagement

3. Nov. 2021 von Front Office

Liebe Herr Roger, vielen Dank. Team La Palma

5 von 5
Super Lage, und super freundliches Personal. Gratis Verkehrsmittel Tickets während Aufenthalt. Gratis Trinkwasser im Zimmer. Wir waren sehr zufrieden

Gepostet von am 6. Sep. 2021

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Kommentar vom Hotelmanagement

3. Nov. 2021 von Front Office

Lieber Herr Maurizio, herzlichen Dank für die Nette Bewertung und die Zeit. Es freut uns sehr, dass für uns entschieden hatten. Bis zum nächsten Mal. Ihr Team La Palma.

4 von 5

Gepostet von am 24. Aug. 2021

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4 von 5

Gepostet von am 5. Aug. 2021

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Hotelmerkmale

La Palma au Lac bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Whirlpool und Sauna. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Es stehen 2 Tagungsräume zur Verfügung. La Palma au Lac für Geschäftsreisende bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze. La Palma au Lac wurde im März 2018 komplett renoviert. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Muralto mit einer Sternebewertung von 4.

  • 1 Gebäude
  • 68 Zimmer
  • 5 Etagen
  • Baujahr: 1962
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Terrasse
  • Garten
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkplätze (begrenzte Anzahl)

Transfers

  • Bahnhof: Locarno F.A.R.T Station (0,9 km)
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

La Palma au Lac besitzt 68 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Dieses Hotel in Muralto bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Minibar
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Badewanne oder Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Haartrockner
  • Safe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Handtücher werden gewechselt (auf Anfrage)
  • Bettwäsche wird gewechselt (auf Anfrage)

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

La Palma au Lac besitzt ein Restaurant.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Anzahl der Behandlungszimmer 4
  • Maniküre und Pediküre
  • Sauna im Wellnessbereich
  • Whirlpool im Wellnessbereich
  • Massagen
  • Das Mindestalter für den Wellnessbereich ist 16
  • Dampfbad im Wellnessbereich

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis jederzeit

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 5 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.

Haustiere

  • Haustiere: 30 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 pro Zimmer
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbarAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft akzeptiert führende Kreditkarten, Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Eurocard und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung.

  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Ein Kind übernachtet kostenlos
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Sicherheitssystem
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 6.35 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 15 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 35 CHF pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 24 CHF pro Tag
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 14 CHF (10 Meter entfernt; rund um die Uhr geöffnet)
  • Gebühr für Haustiere: 30 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Ein Kind im Alter bis zu 5 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn es bereits vorhandene Schlafgelegenheiten nutzt.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Hotels in diesem Land: Schweiz. Dieses Haus erhielt 4 Sterne.

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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.