17. févr. 2021 par Ambra - Front Office Team
Dear Abel, Thank you for choosing ibis Lugano Paradiso and for your positive feedback. We hope to welcome you again in the future. Best regards
23. oct. 2020 par Ambra - Front Office Team
Cher Fabien, Merci d'avoir choisi ibis Lugano et de nous avoir fait part de vos commentaires. Nos chambres sont toutes non-fumeurs, nous sommes désolés si quelqu'un a enfreint les règles. Notre réception est toujours ouverte pour changer votre chambre. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en nos respectueuses salutations. Cordialement,
1. juil. 2020 par Mattia- Front Office Team
Bonjour Khalifa, Un grand merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'ibis Lugano Paradiso. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous remercions pour les commentaires et les compliments, ce sont un réel encouragement! En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en nos respectueuses salutations. Cordialement,
7. oct. 2019 par Ambra -Front Office Team
Dear Guest, Thank you for choosing ibis Lugano Paradiso. We are really glad you enjoyed you stay with us. We hope to have the opportunity to welcome you again.
6. août 2019 par Ambra -Front Office Team
Dear Guest, Thank you for choosing ibis Lugano Paradiso. We are really glad you enjoyed you stay with us. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future. With best regards
19. févr. 2019 par Ambra -Front Office Team
Cher client, Un grand merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'ibis Lugano Paradiso. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en nos respectueuses salutations. Cordialement,
3. mars 2017 par Tina - Front Office
Cher Bernard, Nous vous remercions pour avoir partagé avec nous vos impressions suite à votre séjour à l'ibis Lugano Paradiso. C'est un grand plaisir constater que la position de l' hotel a été apprécié par vous. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, meilleures salutations.
L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Écologique s'il en est, ibis Lugano Paradiso offre également un personnel polyglotte, des journaux gratuits dans le hall et une laverie. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 3 de Paradiso est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément)
Ibis Lugano Paradiso possède 70 chambres comprenant la climatisation et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit en semaine de 07 h 00 à 09 h 00.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Cette adresse propose des repas emballés individuellement pour le déjeuner et le dîner. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Clean & Safe (Suisse).
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 3 stars.
