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4,2 sur 5

"Nothing fancy, but clean, quiet and pleasant staff. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Wed 11 Sep 2019

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Description de l’hôtel

Le petit-déjeuner gratuit servi à l'établissement ibis Lugano Paradiso est très apprécié de nos clients.Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée d'art moderne. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un bar, sans oublier le petit-déjeuner (en supplément). Cet hôtel 3 étoiles compte 70 chambres sur 7 étages. Ces chambres proposent l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat.

  • Chambres climatisées avec des télévisions à écran plat, des bureaux et des douches
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et une laverie
  • la proximité des transports en commun et le personnel attentionné font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À seulement 1 minutes en voiture de Lac de Lugano et à 8 minutes de Swissminiatur
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Chambre, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.
CHF 147* par nuit/chambre 27. juin - 28. juin

Chambre, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Standard, plusieurs lits

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Note de ibis Lugano Paradiso basée sur 65 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement ibis Lugano Paradiso

Tout le monde (46) Couples (11) Famille (3)
5 sur 5

Publié par le 9. janv. 2021

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17. févr. 2021 par Ambra - Front Office Team

Dear Abel, Thank you for choosing ibis Lugano Paradiso and for your positive feedback. We hope to welcome you again in the future. Best regards

3 sur 5
odeur de tabac froid dans la chambre, saleté dans les bouches d'evacuation.

Publié par de neuchatel, le 5. sept. 2020

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23. oct. 2020 par Ambra - Front Office Team

Cher Fabien, Merci d'avoir choisi ibis Lugano et de nous avoir fait part de vos commentaires. Nos chambres sont toutes non-fumeurs, nous sommes désolés si quelqu'un a enfreint les règles. Notre réception est toujours ouverte pour changer votre chambre. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en nos respectueuses salutations. Cordialement,

4 sur 5
C'est propre c'est bien placé...... mais c'est cher par rapport aux concurrent et parking cher pour la voiture et plus transparence au niveaux des alternatives de renseignement.

Publié par de Genève , le 27. juin 2020

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1. juil. 2020 par Mattia- Front Office Team

Bonjour Khalifa, Un grand merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'ibis Lugano Paradiso. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous remercions pour les commentaires et les compliments, ce sont un réel encouragement! En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en nos respectueuses salutations. Cordialement,

5 sur 5
Bien placé, pratique et clair ! Seul bémol, l’ascenseur un peu petit et lent pour le nombre de chambres et clients...l'attente peut-être un peu longue !

Publié par le 25. août 2019

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7. oct. 2019 par Ambra -Front Office Team

Dear Guest, Thank you for choosing ibis Lugano Paradiso. We are really glad you enjoyed you stay with us. We hope to have the opportunity to welcome you again.

5 sur 5

Publié par le 5. août 2019

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6. août 2019 par Ambra -Front Office Team

Dear Guest, Thank you for choosing ibis Lugano Paradiso. We are really glad you enjoyed you stay with us. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future. With best regards

4 sur 5
Accueille très sympa, chambre grande et propre, pt déjeuner simple mais bon, grand parking mais là il y a aussi le B-Moll!! CHF 20.00 pour parquer la voiture je trouve un pt peu exagéré.

Publié par le 14. févr. 2019

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19. févr. 2019 par Ambra -Front Office Team

Cher client, Un grand merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'ibis Lugano Paradiso. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en nos respectueuses salutations. Cordialement,

4 sur 5
Très bien situé ! Quasi neuf ! Parking un peu cher

Publié par de cudrefin , le 28. sept. 2017

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4 sur 5

Accueillant et proche du lac.

Quartier agréable avec plein de petites boutiques et proche de la promenade Dulac. Station cff à proximité et bus également.

Publié par de Bulle , le 28. nov. 2016

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3. mars 2017 par Tina - Front Office

Cher Bernard, Nous vous remercions pour avoir partagé avec nous vos impressions suite à votre séjour à l'ibis Lugano Paradiso. C'est un grand plaisir constater que la position de l' hotel a été apprécié par vous. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, meilleures salutations.

5 sur 5

Week-end en amis

Très bonne adresse, seul hic le bar de l'hôtel, temps d'attente très long alors que nous étions les seuls clients(pas de serveur) et peu de choix dans les boissons.

Publié par le 11. oct. 2016

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4 sur 5
Das Hotel ist ok. Meiner Meinung nach aber etwas teuer fürs Angebot. Die Lage ist ok - zu Fuss etwa 20-30 min zum Stadtzentrum. Die Zimmer sind sehr ringhörig und die Zimmerkarte hat sich ständig deaktiviert. Das Badezimmer ist wie eine Raumkapsel ohne Fenster.

Publié par le 31. mai 2021

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11. juin 2021 par Ambra - Front Office Team

Sehr geehrte Gäste, Wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie für die Bewertung unseres Hotels aufgewendet haben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig: nur so können wir erfahren, was unsere Gäste von uns erwarten. Ihre positive Bewertung freut uns sehr und wir hören gerne, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat. Wir werden Ihre positiven Eindrücke gerne an unser ganzes Team weiterleiten und hoffen, Sie recht bald wieder bei uns in Lugano-Paradiso begrüssen zu dürfen!

À propos de l’établissement ibis Lugano Paradiso

Lieu Via Geretta 10, Paradiso, TI 6900

Aperçu de l’établissement

L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Écologique s'il en est, ibis Lugano Paradiso offre également un personnel polyglotte, des journaux gratuits dans le hall et une laverie. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 3 de Paradiso est non-fumeurs.

  • 70 chambres
  • 7 ???
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Bar ou salon
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Aéroport : Lugano (LUG-Agno) (5,6 km)
  • Gare : Gare de Lugano-Paradiso (0,4 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Ibis Lugano Paradiso possède 70 chambres comprenant la climatisation et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

  • Une télévision à écran plat
  • Une literie hypoallergénique
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit en semaine de 07 h 00 à 09 h 00, et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00. De plus, un petit-déjeuner buffet est disponible tous les jours moyennant des frais supplémentaires.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

En raison du COVID-19, les possibilités de restauration de cet établissement peuvent être limitées conformément aux réglementations locales.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par jourLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Cette adresse propose des repas emballés individuellement pour le déjeuner et le dîner. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Clean & Safe (Suisse).

  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • LGBTQIA bienvenus
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Clean & Safe (Suisse)
  • L’établissement n'est pas conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.55 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 20 CHF par jour
  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet établissement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQ-friendly).

Récompenses et affiliations

  • Engagement de l'UNESCO en faveur du tourisme durable

Classement national

Le classement officiel des établissements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet établissement a été classé 3 étoiles.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.