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Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie Alpenhotel Fleurs de Zermatt mit dem inbegriffenen Frühstück angenehm überrascht hat. Während Ihres Aufenthalts können Sie Matterhorn Ski Paradise innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Innenpool sind verfügbar. Dieses Hotel mit 4 Sternen verfügt über 38 Zimmer. In jedem Zimmer finden Sie Annehmlichkeiten wie WLAN-Internetzugang (kostenlos) und einen Flachbildfernseher.

  • Alle Zimmer sind mit Flachbildfernsehern, Premium-Bettwäsche und Espressomaschinen ausgestattet
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Genießen Sie Drinks in der Bar/Lounge
  • Wenn Sie ein paar Runden schwimmen möchten, finden Sie vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool pools
  • Fleurs Vita verwöhnt Sie mit Hot-Stone-Massagen, Körperpeelings oder Reflexzonenmassagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnesscenter, Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über die Lage und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 1,6 km von Luftseilbahn Zermatt-Furi und 6,3 km von Charles Kuonen Hängebrücke

Classic-Doppelzimmer, Bergblick

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.
CHF 174* pro Nacht/Zimmer 25. Juli - 26. Juli

Standard-Einzelzimmer, Bergblick

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 1 max.

Deluxe-Doppelzimmer, Balkon, Bergblick (Matterhorn)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Familienzimmer, 2 Schlafzimmer, Balkon, Bergblick

Bettenanzahl 2 kleine Queen-Betten Maximale Belegung 4 max.

Style-Doppelzimmer mit Bergblick

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Junior-Suite, Balkon, Bergblick (Matterhorn)

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Bewertungen für Alpenhotel Fleurs de Zermatt basierend auf 30 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.5 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 5.0 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Alpenhotel Fleurs de Zermatt

Alle (15) Paare (7) Familie (3)
4 von 5
Der Aufenthalt war sehr angenehm, das Personal war sehr hilfsbereit und sehr freundlich, ich werde wieder kommen.

Gepostet von am 20. Feb. 2021

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Kommentar vom Hotelmanagement

6. März 2021 von Team Alpenhotel Fleurs de Zermatt

Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüssen

4 von 5
Die Zimmer waren sauber, das Personal sehr nett und zuvorkommend.

Gepostet von am 16. Feb. 2021

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Kommentar vom Hotelmanagement

6. März 2021 von Team Alpenhotel Fleurs de Zermatt

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Bis auf ein baldiges Wiedersehen! Bleiben Sie gesund!

4 von 5
Die gute Lage und das Frühstück des Hotels war super. Leider ging unser Gepäck am Ankunftstag verloren (Die Rezeption nahm es entgegen und sagte, es sei am Nachmittag in unserem Zimmer. Als wir 3 Stunden später ins Zimmer gingen, war es nicht da. Sie haben in allen Zimmern nachgeschaut, am Schluss fanden wir es unbeaufsichtigt in der Lobby, was sehr ärgerlich war.)

Gepostet von am 11. Jan. 2021

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Kommentar vom Hotelmanagement

6. März 2021 von Team Alpenhotel Fleurs de Zermatt

Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüssen

4 von 5
Schönes Hotel, sauber und ruhig. Abwechslungsreiches Frühstücksbuffet.

Gepostet von aus Zug am 5. Okt. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

30. Okt. 2020 von Team Alpenhotel Fleurs de Zermatt

Vielen lieben Dank für Ihre 4 von 5 Punkte Bewertung. Liebe Grüsse

4 von 5

Gepostet von am 6. Aug. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

9. Aug. 2020 von Team Alpenhotel Fleurs de Zermatt

Guten Abend Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüssen

5 von 5

Gepostet von am 3. Aug. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

3. Aug. 2020 von Familie Biner

Guten Abend Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir wünschen Ihnen eine schöne Woche und verbleiben Mit freundlichen Grüssen Familie Biner

5 von 5
Sehr schönes Hotel, sauber, leckeres Frühstück, freundliches Personal und nur wenige Gehminuten vom Bahnhof entfernt

Gepostet von am 3. Aug. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

3. Aug. 2020 von Familie Biner

Guten Abend Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das freut uns sehr. Wir wünschen Ihnen eine schöne Woche und verbleiben Mit freundlichen Grüssen Familie Biner

4 von 5
Nettes Personal und gepflegtes Hotel Keine Getränke ausser Wasser oder Lebensmittel erlaubt sonst zahlt man eine grosser Strafe.Kühlschrank darf nur für Medizin verwendet werden.Werde kein zweites mal dort buchen zuviel Stress mit Hausordnung für mich persönlich ein no go in dieser Preisklasse keine wirkliche Entspannung.Die Hausordnung sollte klar vor dem buchen als Warnung ersichtlich sein.

Gepostet von am 23. Feb. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

28. Feb. 2020 von Team Alpenhotel Fleurs de Zermatt

Guten Abend Wir haben Ihre Bewertung erhalten und gelesen. Nichtsdestotrotz danken wir Ihnen für Ihren Aufenthalt und verbleiben Mit freundlichen Grüssen Team Alpenhotel Fleurs de Zermatt

4 von 5
Schönes Hotel an guter Lage. :-) Frühstück super. Personal ist freundlich und bemüht.

Gepostet von am 6. Aug. 2019

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4 von 5
Alles perfekt zum weiterempfehlen !zermatt ist eine Reise wert

Gepostet von am 5. Juli 2019

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Über Alpenhotel Fleurs de Zermatt

Umgebung Unterer Mattenweg 41, Zermatt, VS 3920

Hotelmerkmale

Genießen Sie nach einem langen Tag auf der Piste einzigartige Behandlungen voller Pflege, Entspannung und Genuss im Wellnesscenter oder tauchen Sie ab ins kühle Nass im Innenpool oder Außenpool. Dieses Hotel verfügt über eine Bar, in der Sie bei Wein, Bier oder einem Cocktail den Tag in gemütlicher Runde ausklingen lassen können. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel mit direktem Zugang zum Skigebiet bietet außerdem: Skiraum, Fitnesscenter und Sauna. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Zermatt mit einer Sternebewertung von 4.

  • 38 Zimmer
  • 388 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 36 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Frühstücksbuffet (inbegriffen)
  • Bar oder Lounge
  • Liegestühle am Pool
  • Skiraum
  • Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • Rezeption (Zeiten beachten)
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Bibliothek
  • Terrasse
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Außenpool
  • Innenpool
  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Transfers

  • Flughafen: Internationaler Flughafen Genf (GVA) (234,1 km)
  • Bahnhof: Bahnhof Zermatt (0,1 km)

Zimmerausstattung

Alpenhotel Fleurs de Zermatt besitzt 38 Zimmer mit folgender Ausstattung: Espressomaschine und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 39-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhalten Sie unter anderem Allergikerbettwaren.

  • Flachbildfernseher
  • Kabelempfang
  • Espressomaschine
  • Premium-Bettwaren
  • Allergikerbettwaren
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Aufdeckservice
  • Haartrockner
  • Safe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Schreibtisch
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Bademäntel in Kindergröße
  • Hausschuhe in Kindergröße
  • Zahnbürste und Zahnpasta

Essen & Trinken

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Matterhorn Lounge – Bar vor Ort.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Anzahl der Behandlungszimmer 2
  • Körperpeeling
  • Sauna im Wellnessbereich
  • Massagen
  • Hot-Stone-Massage
  • Dampfbad im Wellnessbereich
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassage

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:30 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 23:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt. Bitte kontaktieren Sie die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren. Bitte setzen Sie sich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn Sie eine Anreise nach 12:30 Uhr planen. Kontaktieren Sie die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft. Wenn Sie weitere Einzelheiten benötigen, wenden Sie sich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.

Zermatt befindet sich in einer autofreien Zone und ist nur per Zug zu erreichen.

Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.

Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn Sie nach 12:30 Uhr anreisen, setzen Sie sich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten finden Sie in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktieren Sie die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt werden Sie bei Ihrer Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wenden Sie sich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 80 CHF pro Nacht zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen für 60 CHF pro Nacht zur Verfügung.

Haustiere

  • Alpenhotel Fleurs de Zermatt gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in sind eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis vorzulegen.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Es sind keine Parkplätze vor Ort vorhanden. Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück verfügbar.

  • Assistenztiere sind nicht gestattet
  • Debitkarten
  • UnionPay
  • Besetzte Rezeption
  • Sicherheitssystem
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Keine Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.00 CHF pro Person/pro Nacht für Erwachsene; 1.5 CHF pro Nacht für Gäste im Alter zwischen 6 und 16 Jahren. Kinder unter 6 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 60 CHF pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 80 CHF pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Januar und schließt im Dezember.
  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Sie können sich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf Ihrer Buchungsbestätigung an das Hotel wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Hotels in diesem Land: Schweiz. Dieses Haus erhielt 4 Sterne.

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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.