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"Perfection of hospitality! The hotel is a dream. Cozy rooms, beautiful views, amazing food quality. " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Tue 04 Sep 2018

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Hotelinformationen

Bei unseren Kunden punktet CERVO Mountain Resort besonders mit dem inbegriffenen Frühstück. Während Ihres Aufenthalts können Sie Matterhorn Ski Paradise innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die Sie sich freuen können, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Abholservice vom Bahnhof (kostenlos) sowie 2 Restaurants. Dieses Hotel mit 5 Sternen, im Jahr 2008 erbaut, verfügt über 54 Zimmer auf 4 Stockwerken. Alle Zimmer haben kostenloses WLAN und Tablets.

  • Zimmer mit Klimaanlage, Balkonen, Tablet-PCs und iPod-Dockingstationen
  • Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen 2 Restaurants, Coffeeshop/Café und eine Bar/Lounge
  • Wenn Sie ein paar Runden schwimmen möchten, finden Sie vor Ort einen Außenpool
  • Mountain Ashram Spa verwöhnt Sie mit Körperanwendungen, Hot-Stone-Massagen oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über die Lage und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Matterhorn Ski Paradise und eine 1-minütige Fahrt von Luftseilbahn Zermatt-Furi entfernt
  • Kostenloser Abholservice vom Bahnhof
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen

Zimmer (Huntsman S)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Zimmer (Huntsman Spa Suite)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Zimmer (Alpinist Roof Junior Suite)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Zimmer (Alpinist Roof Suite)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Zimmer (Alpinist Spa Suite)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Zimmer (Alpinist M)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Bewertungen für CERVO Mountain Resort basierend auf 9 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
5.0 von 5 5.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 5.0 von 5.0
Service 5.0 von 5.0
Zimmerkomfort 5.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 5.0 von 5.0

Gästebewertungen für das CERVO Mountain Resort

Alle (6) Paare (2)
5 von 5
Super nettes Personal, sehr professionell und immer disponibel für Wünsche oder anliegen. Hotel ist sehr schön, super Ambiente und Kulinarisch wird man verwöhnt. Zimmer Super ausstattung, schöne Aussicht und Sauber. Wir werden wieder kommen 👌

Gepostet von aus Biel am 4. Dez. 2020

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
5 von 5
Ein Traum in den Schweizer Alpen! Gastfreundschaft auf höchsten Niveau, detailliertes und schönes Design. Einfach perfekt.

Gepostet von am 30. Juli 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

2. Okt. 2019 von CERVO

Lieber Anonymous Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir wünschen Dir einen schönen Tag. Beste Grüsse aus Zermatt Lukas Meier Hotel & Operations Manager

5 von 5
Der Inbegriff von Gastfreundschaft und Ausstattung! Alles ist perfekt. Es war eines der besten Hotelaufenthalte meines Lebens. Tolle Lage, tolle Zimmer, und wunderbarer Service.

Gepostet von am 6. März 2019

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5 von 5
Traumhaftes Hotel mit exzellentem Service. Sehr gute Lage. Wir werden mit absoluter Sicherheit wieder gehen!

Gepostet von am 15. Okt. 2018

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5 von 5
Das Hotel CERVO ist in jeder Beziehung unschlagbar. Meine Mutter und ich waren zum ersten Mal dort und werden sicher wiederkommen. Durch die Herzlichkeit der Mitarbeitenden haben wir uns vom ersten Moment an "Zuhause" gefühlt. Die Zimmer sind mit viel Geschmack eingerichtet und die natürlichen Materialien sind himmlisch. Das Frühstücksbuffet war ebenfalls absolut top.

Gepostet von aus Nidau am 14. Okt. 2018

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
5 von 5

Gepostet von am 24. Sep. 2018

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
5 von 5

Gepostet von am 10. Sep. 2018

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
5 von 5

Extraordinary accommodation with even better staff

Pros: Location, staff, service
Cons: Don't see much room for improvement, as even the little details are top-notch
Location: Quiet location with easy access to the Sunegga station & town center
The Cervo is located to the side of Zermatt town and still offers easy access to the Sunegga station as well as the rest of town. The "hotel"'s premises (i.e. the chalets) feature a clean and modern design and are very well up-kept. During my stay hotel staff (including the hotel's owner) were always extremely friendly, helpful and service-orientated. The whole communication had a very personal touch, which is not that often maintained by larger (or more expensive) properties. Definitely a strong recommendation for the Cervo!

Gepostet von am 27. Juli 2017

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
5 von 5
Perfection of hospitality! The hotel is a dream. Cozy rooms, beautiful views, amazing food quality.

Gepostet von am 4. Sep. 2018

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Über CERVO Mountain Resort

Umgebung Riedweg 156, Zermatt, VS 3920

Renovierungen + Schliessungen

Die Unterkunft ist vom 13. Oktober bis zum 21. November geschlossen.

Hotelmerkmale

Genießen Sie einzigartige Behandlungen voller Pflege, Ruhe und Genuss im Wellnesscenter oder entspannen Sie nach einem langen Tag auf der Piste im Außenpool. Für einen perfekten Winterurlaub wird Ihnen hier Folgendes angeboten: Skiraum, Skipässe sowie Einkaufsmöglichkeiten. Dieses Hotel verfügt über eine Bar, in der Sie bei Wein, Bier oder einem Cocktail den Tag in gemütlicher Runde ausklingen lassen können. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Sauna. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Zermatt mit einer Sternebewertung von 5.

  • 54 Zimmer
  • 4 Etagen
  • 6 Gebäude
  • 2 Restaurants
  • Baujahr: 2008
  • Großes Frühstück (inbegriffen)
  • Bar oder Lounge
  • Coffeeshop/Café
  • Skipässe
  • Skiraum
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Bibliothek
  • Terrasse
  • Garten
  • Souvenirladen
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Einkaufsmöglichkeiten vor Ort
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Wasserspender
  • Schließfächer

Annehmlichkeiten für Familien

  • Außenpool
  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei
  • Kühlschrank

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze in der Nähe

Transfers

  • Flughafen: Internationaler Flughafen Genf (GVA) (234,1 km)
  • Bahnhof: Bahnhof Zermatt (0,1 km)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Kostenloser Abholservice vom Bahnhof; Flughafentransfer

Zimmerausstattung

CERVO Mountain Resort besitzt 54 Zimmer mit folgender Ausstattung: Tablet-PCs und iPod-Dockingstationen. Die Zimmer verfügen über Balkone. Jedes Zimmer ist individuell eingerichtet. In den Zimmern stehen Ihnen Kühlschrank, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Minibar zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Designer-Toilettenartikel und Haartrockner. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Zimmersafes. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Massagen im Zimmer.

  • Balkon
  • Minibar
  • Tablet-PC
  • IPod-Dockingstation
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Badewanne oder Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kostenlose Zeitungen
  • Massagen im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Haartrockner
  • Safe
  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Schreibtisch
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer
  • Individuell eingerichtet

Essen & Trinken

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses großes Frühstück.

CERVO Mountain Resort hat 2 Restaurants.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Aromatherapie-Anwendungen
  • Sauna im Wellnessbereich
  • Whirlpool im Wellnessbereich
  • Massagen
  • Hot-Stone-Massage
  • Dampfbad im Wellnessbereich
  • Sportmassage

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 16:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft. Wenn Sie weitere Einzelheiten benötigen, wenden Sie sich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.

Zermatt befindet sich in einer autofreien Zone und ist nur per Zug zu erreichen.

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft. Wenden Sie sich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 150 CHF pro Nacht zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 40 CHF pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubtAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Kontaktloser Check-out ist verfügbar. Es gelten erweiterte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Clean & Safe (Schweiz).

  • Keine Kinderbetten verfügbar
  • Bar- oder Kreditkarten-Kaution erforderlich
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Debitkarten
  • Besetzte Rezeption
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt keine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft hält die lokalen Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften ein Clean & Safe (Schweiz)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung nicht versiegelt
  • Kein Einsatz von Antistatik-Spray zur Desinfizierung
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss kein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es gibt keinen kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Für Einrichtungen in der Unterkunft muss nicht reserviert werden
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.00 CHF pro Person/pro Nacht für Erwachsene; 1.5 CHF pro Nacht für Gäste im Alter zwischen 6 und 16 Jahren. Kinder unter 17 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 40 CHF pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 150 CHF pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • CERVO Mountain Resort bietet Transfers vom Bahnhof (es können Gebühren anfallen). Bitte teilen Sie der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung Ihre Ankunftsdetails mit.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Hotels in diesem Land: Schweiz. Dieses Haus erhielt 5 Sterne Superior und wird auf dieser Seite mit 5.0 Sternen aufgeführt.

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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.