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Hotel Excelsior

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Excelsior

Außenbereich
Junior-Suite, Balkon | Ausblick vom Zimmer
Bar (in der Unterkunft)
Lobby
Suite, Bergblick

Bewertungen

9,4 von 10.
Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerreinigung
  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Wäschepflegeausstattung
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Map
Hofmattstrasse 38, Zermatt, 3920
  • Matterhorn Ski Paradise
    ‪1 Gehminute‬
  • Luftseilbahn Zermatt-Furi
    ‪11 Gehminuten‬
  • Skigebiet Sunnegga
  • Sitten (SIR)

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Economy-Doppelzimmer anzeigen

Economy-Doppelzimmer

Economy-Doppelzimmer

  • 15 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, Balkon anzeigen

Junior-Suite, Balkon

Junior-Suite, Balkon

  • 35 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Suite, Bergblick anzeigen

Suite, Bergblick

Suite, Bergblick

  • 42 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Doppelzimmer (North) anzeigen

Doppelzimmer (North)

Doppelzimmer (North)

  • 18 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer, 2 Einzelbetten, Balkon, Bergblick anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer, 2 Einzelbetten, Balkon, Bergblick

Deluxe-Doppelzimmer, 2 Einzelbetten, Balkon, Bergblick

  • 29 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Einzelzimmer

Einzelzimmer

  • 18 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Doppelzimmer, Balkon (South) anzeigen

Doppelzimmer, Balkon (South)

Doppelzimmer, Balkon (South)

  • 28 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Bar (in der Unterkunft)

Alpine Hotel Perren

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.6 von 5, Wunderbar, (394)
Der Preis beträgt CHF 301
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
4. Juli–5. Juli
Alpine Hotel Perren

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Excelsior

Hotel mit inbegriffenem Frühstück, wenige Schritte von Matterhorn Ski Paradise
Ein Restaurant, Bar/Lounge und Wäscherei – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: kostenlose Zeitungen in der Lobby, ein Garten und ein Tresorfach an der Rezeption.
Hotel Excelsior besitzt 25 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. LCD-Fernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Unsere Kunden berichten, dass sie Hotel Excelsior mit dem inbegriffenen Frühstück angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Matterhorn Ski Paradise innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und eine Bar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: kostenlose Zeitungen in der Lobby, ein Safe an der Rezeption und Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Hubschrauberrundflüge und Rundflüge
  • Gäste haben über das Frühstück und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Matterhorn Ski Paradise und 3 Minuten zu Fuß von Zermatt - Furi entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Hotel Excelsior bietet außerdem eine Terrasse, einen Skiraum und einen Garten.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Zermatt mit einer Sternebewertung von 3.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Restaurant La Ferme – ein Restaurant vor Ort.
Restaurant Luna – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Ex Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Ex Bar
  • Restaurant La Ferme
  • Restaurant Luna

Aktivitäten

  • Rundflüge im Hubschrauber/Flugzeug
  • Skiraum

Familienfreundlich

  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung

Aussenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 4 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher

Speisen und Getränke

  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 22:00 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Zermatt befindet sich in einer autofreien Zone und ist nur per Zug zu erreichen.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere: 20 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 50.0 CHF pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.00 CHF pro Person/pro Nacht für Erwachsene; 2.00 CHF pro Nacht für Gäste im Alter zwischen 9 und 16 Jahren. Kinder unter 9 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 20 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 CHF pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett und ein Zustellbett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 22:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Excelsior Hotel
Hotel Excelsior Zermatt
Hotel Excelsior Hotel Zermatt

Bewertungen von Hotel Excelsior

Bewertungen

9,4

Aussergewöhnlich

145 von insgesamt 202 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
47 von insgesamt 202 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
9 von insgesamt 202 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 202 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 202 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Isabel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Gerne wieder ❤️

Sehr schönes, zentral gelegenes Hotel, Zimmer zur Dorfseite sehr ruhig. Komplettes Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Es gab alles, was wir für unsere Auszeit in den Bergen brauchten. Danke dafür
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Heinz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

6/10 – Okay

Urs

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Mittelmässig, wirkt nicht so motiviert. Beispiel: Im Speisesaal hängt ein Bild, schräg, kann man nicht korrigieren ausser man hängt es neu auf. Interessiert wohl niemand oder niemand fühlt sich verantwortlich. Ist ein Beispiel aber typisch für dieses Hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Alles bestens

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

8/10 – Gut

Samar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Günter

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Gutes Einzelzimmer und gutes Frühstück
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Frank

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ich habe dieses Hotel über Expedia angezeigt bekommen,als Angebot für drei Nächte. Ich habe es nicht bereut. Ich bekam dann sogar noch daß Zimmer mit Blick auf das Matterhorn. Dies hat mich riesig gefreut! Da hat mir das Hotel wohl unbewusst ein Geburtstagsgeschenk bereitet. Meinen sechzigsten Geburtstag habe ich auf dem kleinen Matterhorn erlebt und am Abend gab es ein super Essen im Restaurant des Hotels. Ich war mehr als zufrieden! Dieses Hotel kann man getrost weiterempfehlen. Preis, Leistung, Service, Zimmer, Sauberkeit,Freundlichkeit 👍👍👍 Hier kann man immer Urlaub machen Danke
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Sascha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Nicolas

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Glasschiebetür gibt wenig Privatsphäre bei den geteilten Zimmer. Man kann nicht auf die Toilette in der Nacht ohne den Gefährten aufzuwecken, das sollte nicht sein!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

michael

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

wolfgang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Zentrales Hotel

Lage, freundlichkeit der Mitarbeiter, sauber, zimmer - alles wunderbar 👍
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Karin

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Einfaches Hotel mit gutem Service u freundlichen Angestellten
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Adrian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Immer freundlich und sehr hilfsbereit
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Ting Fung Marvin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021

8/10 – Gut

Urs

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021

10/10 – Hervorragend

G.Zweifel, Glarus

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundlich, gemütlich und das Zimmer war sauber 👌im Restaurant kann man fein essen, und an der Bar kann man gemütlich einen Trink nehmen, und den Tag ausklingen lassen.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr zu empfehlendes Hotel in Zermatt

Sehr schönes, zentral gelegenes Hotel. Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet und groß genug. Großes Frühstücksbuffet. Wer Abends das Haus nicht mehr verlassen möchte kann in 2 verschiedenen Restaurants gut essen. Direkt vor dem Haus sind die Bushaltestellen zu allen Liften in Zermatt
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Birgit

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Roman

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Hui Wen

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

xiaolin

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The hotel is good overall for the location and staff and room. The facility is little bit old. The only issue is the shuttle service. Hotel never mentioned the shuttle service is available for picking up so we went to hotel by self. When leaving, hotel arranged shuttle service to train station and claimed hotel will pay but the driver asked us to pay since hotel didn’t give him ticket. That is terrible arrangement.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Susan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

??

Verbesserungswürdig: Personal & Service
レセプションを1人で回しているので、頼んだことへの対応が遅かった。 それ以外は快適だった。
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025