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"Could not fault our stay, hotel or staff one bit. Our family room was very clean, spacious, split up with beds in two rooms and a very nice bathroom. ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Tue 24 Oct 2017

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Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie Hotel Firefly mit dem inbegriffenen Frühstück angenehm überrascht hat. Während Ihres Aufenthalts können Sie Matterhorn Ski Paradise innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Sie erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Abholservice vom Bahnhof (kostenlos) sowie ein Innenpool. Dieses Hotel mit 4,5 Sternen, im Jahr 2008 erbaut, verfügt über 16 Zimmer auf 6 Stockwerken. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe. In jedem Zimmer finden Sie Annehmlichkeiten wie WLAN-Internetzugang (kostenlos) und eine Küche.

  • Alle Zimmer sind mit Küchen, möblierten Balkonen oder Patios und Betten mit Tempur-Pedic-Matratzen ausgestattet
  • Täglich wird ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Genießen Sie Drinks in der Bar/Lounge
  • Wenn Sie ein paar Runden schwimmen möchten, finden Sie vor Ort einen Innenpool – oder entspannen Sie sich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über das Frühstück und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Matterhorn Ski Paradise und 5 Minuten zu Fuß von Luftseilbahn Zermatt-Furi entfernt
  • Kostenloser Abholservice vom Bahnhof und Transfer zum Bahnhof
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Junior Suite

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.
CHF 324* pro Nacht/Zimmer 25. Okt. - 26. Okt.

Garden Suite

Bettenanzahl 3 King-Betten Maximale Belegung 6 max.

Skylight Loft

Bettenanzahl 6 King-Betten Maximale Belegung 12 max.

Maxi Suite Deluxe

Bettenanzahl 3 King-Betten Maximale Belegung 6 max.

Chalet Suite

Bettenanzahl 4 King-Betten Maximale Belegung 8 max.

Maxi Suite Panorama

Bettenanzahl 3 King-Betten Maximale Belegung 6 max.

Bewertungen für Hotel Firefly basierend auf 6 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
5.0 von 5 5.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 5.0 von 5.0
Service 5.0 von 5.0
Zimmerkomfort 5.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 5.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Hotel Firefly

Alle (3) Paare (2)
5 von 5
Mega sympathische Mitarbeitende, absolut toller Service, schöner Wellnessbereich.

Gepostet von am 8. Juni 2021

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
5 von 5

Einfach genial!

Location: Alle Bahnen in wenigen Minuten zu Fuss erreichbar. Bushaltestelle direkt gegenüber.
Top Service, super freundliches Personal und tolle Aussicht auf's Matterhorn. Die Zimmer sind sensationell und das das Frühstück auf dem Zimmer eingenommen wird ist cool!

Gepostet von am 9. Okt. 2016

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5 von 5

Aussergewöhnliches Hotel mit viel Charm

Pros: Das gesamte ist sehr speziell... am Besten, man findet es selbst heraus
Cons: wir wüssten nicht was...
Location: Beim Dorfkern von Zermatt. Wandern, flanieren, Ausgang... worauf man gerade Lust hast.
Wir durften wieder einmal für ein Wochenende die Gastfreundschaft eines tollen Hotels erleben. Die drei Tage waren wiederum sehr speziell, was wir dem speziellen Ambiente zu verdanken haben. Wir geniessen jedes Mal das servierte Frühstück in unser Zimmer. Die Dauer unseres Aufenthaltes ging ein weiteres Mal viel zu schnell zu Ende.

Gepostet von am 27. Sep. 2016

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5 von 5

Kurzurlaub im Firefly

Meine Frau und ich haben vom 12. - 14. Juli im Firefly ein verlängertes Weekend verbracht und sind einfach nur begeistert von diesem Top-Hotel. Die Ausstattung der Zimmer, der Wellness und Spa- Bereich einfach genial! Besonders hat uns gefallen die Freundlichkeit des Personals, die Nespresso-Maschine mit Kapseln im Zimmer und das Trampolin im Garten. Sind sicher nicht das letzte mal in diesem super Hotel gewesen! So sollten Hotels in der Schweiz eingerichtet sein, Danke an das ganze Firefly-Team.

Gepostet von am 16. Juli 2013

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5 von 5

STAFF DELIVERED TRUE SWISS HOSPITALITY

Pros: everything
Cons: can they make the weather change if requested
Location: perfectly sited, close to cable cars and for trekking and in a more peaceful setting away even though you can walk to the main centre in 5 minutes.
Could not fault our stay, hotel or staff one bit. Our family room was very clean, spacious, split up with beds in two rooms and a very nice bathroom. The hotel staff were excellent, approachable and friendly and I don't think they ever said 'NO', just 'YES. The SPA and pool were great for us and kids enjoyed the pool. We asked for a late check out and from 11am they changed it to 4pm - gave us extra time to walk around with the snow falling outside and extra time for the kids to enjoy the pool. And lets not forget a full breakfast feast delivered to our room and they even set out the table for us. Its the hotel I will be recommending and using again, We stayed in 4 different hotels during our staff in Switzerland and when we asked the kids which one they enjoyed the most and would want to go back to it was FIREFLY!

Gepostet von aus London am 24. Okt. 2017

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5 von 5
Excelent. Big room. Better than expected. Ideal with children.

Gepostet von aus Wallisellen, CH am 17. Okt. 2016

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Renovierungen + Schliessungen

Die Unterkunft ist vom 15. April bis zum 10. Juni geschlossen.

Hotelmerkmale

Hotel Firefly bietet seinen Gästen einen Innenpool, Fitnesscenter, einen Whirlpool sowie Sauna. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Hotel Firefly im luxuriösen Stil bietet außerdem Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Spielzimmer/Arcade-Spiele. Ein Abholservice vom Bahnhof und ein Transfer zum Bahnhof sind kostenlos. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Zermatt mit einer Sternebewertung von 4,5.

  • 1 Gebäude
  • 16 Zimmer
  • 6 Etagen
  • Baujahr: 2008
  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück (inbegriffen)
  • Bar oder Lounge
  • Skipässe
  • Skiraum
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • Rezeption (Zeiten beachten)
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Billard- oder Pooltisch
  • Terrasse
  • Garten
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Innenpool
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Küche
  • Wäscherei
  • Spielhalle
  • Kühlschrank
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten
  • DVD-Player

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Zermatt (0,1 km)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Kostenloser Abholservice vom Bahnhof

Zimmerausstattung

Hotel Firefly besitzt 16 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und DVD-Player. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten haben Tempur-Pedic-Matratzen. Neben Flachbildfernseher mit Digitalempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Videospielkonsolen und Netflix. Dieses Hotel mit 4,5 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung Kühlschrank, Herdplatte, Kochgeschirr/Geschirr/Besteck und Geschirrspüler gehören. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Zimmersafes. Alle Zimmer verfügen außerdem über Minibars und Espressomaschine. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Küche im Zimmer
  • Möblierter Balkon oder Patio
  • Tempur-Pedic-Betten
  • Minibar
  • IPod-Dockingstation
  • Flachbildfernseher
  • Digitalfernsehen
  • Netflix
  • DVD-Player
  • Kühlschrank
  • Ofen
  • Herdplatte
  • Geschirrspüler
  • Espressomaschine
  • Wasserkocher
  • Kochgeschirr/Geschirr/Besteck
  • Allergikerbettwaren
  • Babybetten (kostenlos)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Videospielkonsole
  • Haartrockner
  • Safe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Heizung
  • Individuell eingerichtet
  • Individuell ausgestattet
  • Rollstuhlgerecht
  • Hausschuhe in Kindergröße
  • Zahnbürste und Zahnpasta

Essen & Trinken

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes Frühstück.

Wellness

  • Massagen

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 16:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 22:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt. Bitte setzen Sie sich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn Sie eine Anreise nach 22:00 Uhr planen. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen. Wenn Sie weitere Einzelheiten benötigen, wenden Sie sich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.

Zermatt befindet sich in einer autofreien Zone und ist nur per Zug zu erreichen.

Gäste, die eine Anreise außerhalb der Check-in-Zeiten planen, setzen sich vor ihrer Ankunft bitte mit dem Hotel in Verbindung, um Anweisungen für den Check-in zu erhalten.

Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Wenn Sie nach 22:00 Uhr anreisen, setzen Sie sich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten finden Sie in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen. Wenden Sie sich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 150.0 CHF pro Tag zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 20 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbarAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Es sind keine Parkplätze vor Ort vorhanden. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard und American Express. Bargeld wird nicht akzeptiert. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.

  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Ein Kind übernachtet kostenlos
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.00 CHF pro Person/pro Nacht für Erwachsene; 1.5 CHF pro Nacht für Gäste im Alter zwischen 6 und 16 Jahren. Kinder unter 17 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 20 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 150.0 CHF pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Hotel Firefly bietet Transfers vom Bahnhof. Bitte teilen Sie der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung Ihre Ankunftsdetails mit.
  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setzen Sie sich vor Ihrer Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Small Luxury Hotels of the World.

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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.