Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

VIP Access

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Dates

avril 2026

mai 2026

3 piscines extérieures, piscine chauffée, parasols de plage

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Excellent

Équipements populaires

Sur une plage privée
Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

Découvrir la zone

Unidad 26, Mz 20 Lote 1-1 SM 3, Puerto Morelos, QROO, 77580

Place, Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
‪4 min en voiture‬
Place, Place de Puerto Morelos
‪5 min en voiture‬
Place, Plage Ojo de Agua
‪5 min en voiture‬
Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪31 min en voiture‬

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Options de chambre

Preferred Club Governor Suite

Vue sur l’océan
101 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Suite Ocean View King

Merveilleux

Vue sur l’océan
71 m²
3 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Suite Ocean Front King

Exceptionnel

Vue sur l’océan
71 m²
3 personnes
1 très grand lit

Junior Suite Ocean Front Double

Très bien

Vue sur l’océan
65 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Ocean View Double

Excellent

Vue sur l’océan
65 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles

Junior Suite Tropical View Double

Excellent

Vue sur le jardin
65 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles

Preferred Club Suite Ocean Front Double

Vue sur l’océan
71 m²
4 personnes
2 lits doubles

Preferred Club Suite Ocean View Double

Merveilleux

Vue sur l’océan
71 m²
4 personnes
2 lits doubles

Suite Junior, 1 très grand lit

Très bien

Vue sur le jardin
65 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, 2 lits doubles

Très bien

Vue sur le jardin
65 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles

Suite Familiale

Exceptionnel

Vue sur le jardin
130 m²
2 chambres
6 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles

Junior Suite Tropical View King

Excellent

Vue sur le jardin
65 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Junior Suite Ocean View King

Très bien

Vue sur l’océan
65 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Junior Suite Ocean Front King

Excellent

Vue sur l’océan
65 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

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Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam

Piscine
Bain à remous
Tout compris
Spa

taxes et frais compris

16 avr. - 17 avr.

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Sur une plage privée
Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus

taxes et frais compris

20 avr. - 21 avr.

Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Tout compris

taxes et frais compris

13 avr. - 14 avr.

À propos de cet hébergement

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants de cet hébergement. Le service d'entretien est disponible sur demande

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive possède 550 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hébergement propose une plage privée et 2 des courts de tennis extérieurs. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un bain à remous et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous serez proche de Plage de Puerto Morelos. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

Petit déjeuner buffet gratuit proposé
Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
Pour profiter d'un délicieux repas et d'un emplacement privilégié en bord de plage, ne manquez pas de faire halte à Carnival Buffet, l'un des 7 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
Vous trouverez sur place 3 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins d'aromathérapie, d'agréables massages ou encore un service de manucure et pédicure au spa
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d’enfants encadrée, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
Plage privée, 2 courts de tennis extérieurs et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
la proximité avec la plage et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
À seulement 4 minutes en voiture de Église catholique San Jose et à quelques petites minutes de Coopérative des Artistes de Puerto Morelos
Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement. Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 3 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement de style Art déco offre également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et un bain à remous.

Cet hébergement 4,5 de Puerto Morelos est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit.

Carnival Buffet - Ce restaurant buffet en bord de plage sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Capers - Italian - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Ouvert tous les jours.

CinCin - Mediterranean - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Mercure-French Adult Only - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Tamarindo - Mexican - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Aviron/canoë

Snorkeling

Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Mini-golf

Football

Tennis

Volley

Leçons/cours/jeux

Danse

Aquagym

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Accès aux discothèques de l'hébergement

Concerts/représentations sur place

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Parking sur place limité

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit
2 bars en milieu de piscine
3 bars/salons
7 restaurants
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en bord de piscine
Un café

Restaurants sur place

Capers - Italian
Carnival Buffet
CinCin - Mediterranean
Mercure-French Adult Only
Tamarindo - Mexican

Activités

2 courts de tennis extérieurs
3 piscines extérieures
Aire de jeux
Basket
Bateau à moteur personnel
Beach-volley
Boîte de nuit
Cours de yoga
Excursions à vélo
Kayak
Mini-golf
Piscine chauffée
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Shopping
Spa avec services complets
Surf/bodyboard
Table de billard
Tir à l’arc
Vélos de location
Voile

Pour les familles

3 piscines extérieures
Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
Aire de jeux
Laverie
Mini-golf
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Guides touristiques
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre d’affaires
Centre de conférences (995 m² d’espace)
Espace de coworking
Salle de réunion

Extérieur

Parasols de piscine
Sur la baie
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

6 salles de soins
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Salles de soins pour couples
Sauna
Service de massage en chambre
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol en carrelage dans la chambre

Plus

4 étages
9 bâtiments
Architecture Art déco
Construction de 2008
Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
Éclairage à 80 % au moins par LED
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Hébergement non-fumeurs
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Tasses réutilisables
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Bidet
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Chaussons
Papier toilette
Peignoirs
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Guides des restaurants
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Appels locaux gratuits
Bureau
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Coin salon séparé
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Si vous voyagez avec un animal, vous devrez présenter son carnet de vaccination à votre arrivée.

Si vous voyagez avec un animal d’assistance, veuillez en avertir l’hébergement à l’avance.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Certaines chambres seulement, sous conditions
Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées

Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Le club pour enfants, inclus dans le prix de la chambre, est disponible de 9 h 00 à 22 h 00. Les parents ne sont pas autorisés à quitter l'établissement pendant que leurs enfants se trouvent au club pour enfants. Un service de garde d'enfants dans les chambres est disponible si vous souhaitez quitter l'établissement (en supplément, réservation obligatoire).

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.
Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Dreams Jade & Inclusive

Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa

Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa All Inclusive

Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive Puerto Morelos

Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa Optional All Inclusive

Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa - Optional All Inclusive

Avis sur l’hébergement Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

8,6

Excellent

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Marie-Claude

Voyage en famille

4 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nous sommes allés en voyage d'amoureux en novembre 2024, avons tellement aimé la place et l'expérience que le l'hôtel nous fait vivre que nous sommes retournés en famille en juillet 2025. Nous avons tout autant adoré notre expérience. Le personnel est très agréable et à l'écoute. Je recommande fortement!

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Roselyne

8 janv. 2025

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Danny

Voyage en couple

23 août 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Overall I recommend this place as the resort itself is beautiful and the amount activities available is remarkable. Family oriented. It is very secure where it is located. Nobody that is not supposed to be there cant get in so much so that no bracelet are given.The bad: They jump on you to sell their Vip services pitch when you arrive while you just want to get to your room and get started with your stay. The pools close at 7'o clock which I find is way too early like the sun is still up. The good: Overall everything. Buffet food is tasty, Alot of activities on site (included) and outside of resort($), room service 24h, respectful staff, nice & relaxing ambiance, clean. Ps: The most popular restaurant is called Spice reserve early because you'll never be able to get in without a reservation. Other restaurants waiting time is reasonable.

Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

Abraham

Voyage en famille

17 août 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

La piscine et la plage très belle,ainsi que le service bar . Chambres agréable,Dommage que le buffet de l’hôtel n’est pas à la hauteur , plus de 20 minutes d’attente en pleine chaleur avant d’accéder au restaurant qui est à peine climatisé à l’intérieur, pareil pour les restaurants sur réservation, 1heure d’attente et à peine climatisé.heureusement que la plage est magnifique ,ce qui compense la prestation des restaurants.

Séjour de 6 nuits en août 2023

10/10 Excellent

kevin

24 mai 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Tres bien

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Karina, Bronx

26 déc. 2025

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Daynna

25 déc. 2025

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jack

Voyage en groupe

24 déc. 2025

Rooms weren’t particularly clean. Some staff unhelpful. Spice restaurant AWFUL, every main was very bad. French, Italian and Mexican restaurants were quite good. Pool occasionally dirty due to gardening right next to it. Sometimes heated pool stopped working and was cold. Bad experience with room not being cleaned and being accused of using ‘do not disturb’ sign, which we had not/didn’t use for the whole trip.

Séjour de 9 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Tomasz

23 déc. 2025

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Audrey

23 déc. 2025

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Vyacheslav, Silver Spring

22 déc. 2025

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Mark William, Belle River

Voyage en famille

21 déc. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The adults only pool is fantastic; just the right height, warm, great location, well maintained and great servers all day long.

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Benjamin

19 déc. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Great resort!! I wish I could give it 6 stars instead of 5.

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

pooja

Voyage en famille

19 déc. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Cleanliness , location , activities,staff -excellent.

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Junata Barbara

Voyage en couple

19 déc. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We had a very enjoyable stay at Dreams Jade Resort & Spa in Puerto Morelos. The resort is beautiful, the rooms were clean and comfortable, and the staff provided excellent service throughout our visit. Room service and the restaurants were very good, and the overall atmosphere made for a relaxing getaway. There are, however, a few areas where improvements could elevate the experience even further. While the food quality was good, offering more diverse menu options and slightly larger portions in the restaurants would better accommodate a wide range of guests. Additionally, the music and entertainment in common areas—especially around the pool—felt repetitive and limited in variety. The resort attracts guests from all over the world, yet the entertainment often seemed primarily catered to Caucasian guests. A more diverse selection of music and entertainment styles would create a more inclusive environment where everyone feels represented. Hearing the same artists daily can become monotonous, and broader cultural representation would greatly enhance the overall vibe. Overall, this is a lovely resort with strong service and great amenities. I would happily return if these changes were made. With more diverse food options, slightly larger portions, and more inclusive entertainment, Dreams Jade Resort & Spa could provide an even better experience for all guests.

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Brittany

Voyage en famille avec de jeunes enfants

17 déc. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The resort is very nice for families. The pool has multiple sections giving different vibes at each. The restaurants are centrally located and easy to get to. I have a fractured ankle and had to use a knee scooter and found it very accessible. The food at the restaurants was extremely good compared to other resorts. The buffet was just okay. I wish the pool had more group activities. They were only offered at 11am and 4pm. These activities were so much fun for my son. We celebrated a birthday and it was a bit frustrating that I had to call the concierge 3x to remind them to put a door banner and bring a cake. Also I will add that I made a reservation for hibachi and when I arrived I was not listed in the book, instead replaced by a family who had a wedding at a resort. Thankfully I kept the reservation card as proof otherwise they wouldn’t have sat us. The fire show is by far the best entertainment at the property, the shows in theater were not that good having technology issues and the space needs to be updated. They were renovating during my stay 12/12-15. It’s nice they are making repairs. It did not interfere with my stay. The workers at this property are fantastic.

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille

15 déc. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I love our room, and the view. Our room has jacuzzi overlooking the pool and the beach. Staff is very friendly.I love that the outdoor pool is heated. You can order food delivered to your room. The kids enjoyed the activities and amenities as well. They clean the beach early, so sargassum is gone before we walk the beach. I love Coco Cafe, it's open 24 hours for snacks and non alcoholic drinks, love my dalgona coffee hot or iced. Restaurants has good food. This resort is busy with weddings. We were there for 7 nights and we seen 8 weddings all thru the week. Definitely recommend the resort.

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Alicia

13 déc. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Very nice

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Ayrton Rodolfo

12 déc. 2025

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Jorge

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple

12 déc. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Clean and welcoming

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Bhavana

Voyage en famille

12 déc. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Good experience

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Raul

10 déc. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The staff was really nice. The room was clean but had a strong damp/humidity smell making our clothes smell like it :( Other than that everything was great.

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Cristina

Voyage en famille

10 déc. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Our stay was enjoyable. The entertainment staff was amazing. The only downside was the painting around the pool during our stay. I am not sure why this was done during one of the busiest parts of the season. It was inconvenient not to have ample seating every day because of the painting.

Séjour de 8 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Dana

9 déc. 2025

Les points forts : Propreté

Spacious rooms, but very dated. Definitely showing signs of its age. We didn’t find there much to do during the daytime around the pool area. It would’ve been nice if they had some cornhole or games going on for the patrons.

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Guillermo de Jesus

7 déc. 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements

La habitación sucia , el personal nada amable y el servicio nada deseable No regreso

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

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