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Cerdanya Viva Ecoestades

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Cerdanya Viva Ecoestades

AktivitĂ€ten fĂŒr Kinder
Bungalow, 2 Schlafzimmer (2 - 4 adults)
Snackbar
Bungalow, 2 Schlafzimmer (2 - 4 adults) | Wohnzimmer
Terrasse/Patio

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Fitnessbereich
  • Wellness
  • Bar
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • WĂ€schepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Carrer del Puig, 4, Prullans, 25727
  • Place, Placa de Cerdanya
    â€Ș3 Gehminuten‬
  • Place, Kirche Sant Esteve
    â€Ș5 Gehminuten‬
  • Place, Skigebiet La Molina
    â€Ș27 Autominuten‬
  • Airport, La Seu d'Urgell (LEU)
    â€Ș38 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Standard-Dreibettzimmer

Standard-Dreibettzimmer

  • 27 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos fĂŒr Apartment, 1 Schlafzimmer (2-4 adults) anzeigen

Apartment, 1 Schlafzimmer (2-4 adults)

Apartment, 1 Schlafzimmer (2-4 adults)

  • 32 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos fĂŒr Apartment, 2 Schlafzimmer (4-6 adults) anzeigen

Apartment, 2 Schlafzimmer (4-6 adults)

Apartment, 2 Schlafzimmer (4-6 adults)

  • 50 mÂČ
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 6 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

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Bungalow, 2 Schlafzimmer (2 - 4 adults)

Bungalow, 2 Schlafzimmer (2 - 4 adults)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 32 mÂČ
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos fĂŒr Bungalow, 2 Schlafzimmer (4-6 adults) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Bungalow, 2 Schlafzimmer (4-6 adults)

  • 36 mÂČ
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 6 Personen
  • 1 Doppelbett, 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos fĂŒr Standard-Zweibettzimmer anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Standard-Zweibettzimmer

  • 23 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Innen-Whirlpool
Hotel Parada PuigcerdĂ 
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
4.4 von 5, Hervorragend, 225 Bewertungen
Der Preis betrÀgt CHF 66
inkl. Steuern & GebĂŒhren
8. Dez.–9. Dez.
Hotel Parada PuigcerdĂ 

Mehr zu dieser Unterkunft

Cerdanya Viva Ecoestades

Dieses Hotel fĂŒr Familien verfĂŒgt ĂŒber: Wellnessbereich und Fitnessmöglichkeiten
Wellnessbereich, Innenpool und Außenpool – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Zum Angebot gehören kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: ein Restaurant, Fitnessmöglichkeiten und Bar/Lounge.
Cerdanya Viva Ecoestades besitzt 112 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenlose Toilettenartikel. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur VerfĂŒgung.

Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschwannen. Dieses Hotel in Prullans bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber einen Wellnessbereich, Wellness Cerdanya. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Der Wellnessbereich verfĂŒgt ĂŒber eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Dieses Spa ist nur an bestimmten Tagen geöffnet. GĂ€sten unter 13 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet. Vor Ort gibt es heiße Quellen/Mineralquellen.
Cerdanya Viva Ecoestades ist wĂ€hrend deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt fĂŒr einen kurzen Fußmarsch hierhin: Placa de Cerdanya. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Full-Service-Wellnessbereich.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service
  • Zu den Optionen fĂŒr Essen und Trinken zĂ€hlen Coffeeshop/CafĂ©, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool pools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Wellness Cerdanya Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und GepĂ€ckaufbewahrung
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich, Sauna und Spielplatz
  • 0,2 km von Placa de Cerdanya und 21,1 km von Masella TGV
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Cerdanya Viva Ecoestades bietet seinen GĂ€sten einen Wellnessbereich, Innenpool und einen Außenpool. Es gibt ein Restaurant auf dem GelĂ€nde und außerdem einen Coffeeshop/ein CafĂ©. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Es stehen 4 TagungsrĂ€ume zur VerfĂŒgung. Cerdanya Viva Ecoestades fĂŒr Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, Fitnessmöglichkeiten und eine Sauna. Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service sind verfĂŒgbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Prullans mit einer Sternebewertung von 3.

Cerdanya Viva Ecoestades besitzt ein Restaurant.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Biosphere“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation fĂŒr Elektrofahrzeuge auf dem UnterkunftsgelĂ€nde
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfĂŒgbar

Speisen und GetrÀnke

  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

AktivitÀten

  • Außenpool
  • Bibliothek
  • FahrradstĂ€nder
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Öko-Touren
  • Sauna
  • SkipĂ€sse
  • Skiraum
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Schallisolierte Zimmer
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • WĂ€scherei
  • Wasserspender
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

GĂ€steservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • 4 TagungsrĂ€ume

Aussenbereich

  • Garten
  • GemĂŒsegarten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Massage
  • Sauna
  • Thermal-/Mineralbad
  • Wellnesscenter an bestimmten Tagen geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • 2 BehindertenparkplĂ€tze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der TĂŒr: 150 cm)
  • Hörassistenzsysteme
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 90 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • Auftritte lokaler KĂŒnstler
  • Bankettsaal
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen ĂŒber die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Kamin in der Lobby
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen fĂŒr LebensmittelabfĂ€lle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und AktivitĂ€ten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Große Spender fĂŒr Toilettenartikel
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
SpĂ€ter Check-out je nach VerfĂŒgbarkeit
FĂŒr spĂ€ten Check-out wird eine GebĂŒhr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist tÀglich von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools ĂŒbersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschrĂ€nkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere: 20.5 EUR pro Haustier, pro Aufenthalt
    • Assistenztiere sind von GebĂŒhren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen fĂŒr 5.5 EUR pro Nacht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 0.66 EUR pro Person/pro Nacht fĂŒr bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 17 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • GebĂŒhr fĂŒr Haustiere: 20.5 EUR pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den GebĂŒhren ausgenommen
  • SpĂ€ter Check-out gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Kinderbett: 5.5 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System fĂŒr Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Die Rezeption dieser Unterkunft ist tÀglich von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten GĂ€ste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der BuchungsbestĂ€tigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. BegrĂŒĂŸt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • Bargeldtransaktionen dĂŒrfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht ĂŒberschreiten. Wende dich fĂŒr weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • FĂŒr Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • In dieser Unterkunft sind GĂ€ste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitĂ€t willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cerdanya EcoResort & SPA Hotel
Cerdanya EcoResort & SPA Prullans
Cerdanya EcoResort & SPA Hotel Prullans

Bewertungen von Cerdanya Viva Ecoestades

Bewertungen

9,0

Wunderbar

24 von insgesamt 41 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
13 von insgesamt 41 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
2 von insgesamt 41 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 41 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 41 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Martin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sicher gelegene und sehr gute Unterkunft fĂŒr Motorradfahrer. Hat uns sehr gut gefallen. War eine Empfehlung von Herrn Hennings.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Rene

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

10/10 – Hervorragend

Estefania

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Finde en familia de 3 noches, espectacular todo. Servicios, pĂĄdel, piscina interior, gimnasio,vistas, tranquilidad.. Apto para perritos y tienen todo lo que necesitas. Es la segunda vez que venimos y seguro que repetimos.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Jose Luis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Victor Manuel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El apartamento bastante bien. En el piso de abajo habĂ­a una zona de juegos para los niños que estaba bien y es prĂĄctica. La Ășnica pega es que no habĂ­a servicio de desayuno en el hotel, estaba cerrado

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

8/10 – Gut

Javier

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Amplio, cĂłmodo y limpio.

Apartamento super amplio, limpio y cĂłmodo. Estuvimos solo una noche y no conocimos las instalaciones del hotel. Como era entre semana no habĂ­a opciĂłn de desayuno, por esto pongo 4 estrellas al servicio. La chica de la recepciĂłn super amable y atenta.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Sara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Februar 2025

8/10 – Gut

Mario

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Easy parking, attentive staff. Some of the pictures of the Bungalows can be deceiving as they are located inside the camping. Restaurant times are tricky.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Alexandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Todo muy correcto

Apartamento muy limpio. Camas individuales y sabanas muy cĂłmodas. Vistas preciosas desde la habitaciĂłn.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2025

8/10 – Gut

CHULHO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2024

10/10 – Hervorragend

ANDREW

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great stay with family.

We were a family of four staying in a bungalow at the camping location but we also used the main hotel up on the hill and both properties were great. The bungalow was pretty basic but had what we needed and we could walk to the restaurant and sports stuff. The restaurant at the camping location was really great with fast service and delicious vegetarian options. The view at the hotel on the hill is fantastic. Service was great. We will def return
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

8/10 – Gut

Matias, CDMX

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Standard
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Irene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2024

10/10 – Hervorragend

MarĂ­a, Ciudadela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nos a encantado
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2024

10/10 – Hervorragend

Jordi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Very disappointing

We go to Cerdanya every year. This was our first time staying here and we will not return. There was a surcharge for EVERYTHING and I mean, everything. The breakfast is expensive and not well stocked. There were moldy garlic heads served and when I asked if they could replaced with new ones I was told I could scrape the mold off. When I looked at the gentleman like “what?” he changed his mind and went to get fresh garlic. The scrambled eggs were so raw you could pour them onto your plate and people repeatedly had to ask them to replenish the warm food. They charge a fee for the coworking space which doesn’t even have faster wifi than the rest of the facility and is not a particularly cozy space - feels like a cafeteria with harsh lighting. They charge extra to access the spa if you are staying anywhere but in the main hotel building and then when you get there the warm pool isn't even warm enough, nor the steam room or the heated bench. Everything is luke warm. We ate dinner there one night & it went so badly that we booked dinner at a different hotel the second night. Waited 20 min for someone to take our order, when the chicken arrived it was cold and when we sent it back they returned it 20 min later so burned I couldn’t cut it. Then they charged us half price for the meal. Any decent place would have comped it as it was entirely inedible. I sent it back and didn’t eat dinner. The kitchen staff were kind and apologetic but clearly management doesn’t set the right tone.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

xavier

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Solveig

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
J'ai adoré, le personnel super amable! merci pour ce beau séjour! nous conseillons vivement le spa
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Jose

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Isaac

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

Laurent

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

Hotels