Ocean El Faro Resort - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Aussenbereich
Influencer-Video
Sitzecke in der Lobby
Privilege Royal Master Suite | Badezimmer
Aussenbereich für Hochzeiten

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Am Privatstrand
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Carretera Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Place, Playa Macao
    ‪13 Autominuten‬
  • Place, Wasserpark Sirenis Aquagames
    ‪14 Autominuten‬
  • Place, Golfclub Cana Bay
    ‪22 Autominuten‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ)
    ‪42 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Junior Suite Garden View

8.4 von 10
Sehr gut
(252 Bewertungen)
  • 53 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Junior Suite Vista Piscina

8.4 von 10
Sehr gut
(104 Bewertungen)
  • 53 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Junior Suite Swim Up

8.6 von 10
Hervorragend
(34 Bewertungen)
  • 53 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Junior Suite Roof Top

7.4 von 10
Gut
(32 Bewertungen)
  • 127 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Privilege Junior Suite vista Jardín

8.6 von 10
Hervorragend
(8 Bewertungen)
  • 58 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Privilege Junior Suite Pool View

8.0 von 10
Sehr gut
(4 Bewertungen)
  • 58 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Privilege Junior Suite Vista Piscina Roof Top

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • 137 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Privilege Master Suite Swim Up - Adults Only

  • 111 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Privilege Royal Master Suite

  • 101 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite Standard with Pool View

  • 52 m²
  • Platz für 2 Personen

Room Superior With Garden View

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 58 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Superior with Garden View

  • 126 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Premium with Pool View

  • 49 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Superior with Pool View

  • 49 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Luxury with Sea View

  • 110 m²
  • Platz für 2 Personen

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Mehr zu dieser Unterkunft

Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit 2 Außenpools
Diese Unterkunft besitzt 11 Restaurants. Darüber hinaus bietet Ocean El Faro Resort - All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Ocean El Faro Resort - All Inclusive besitzt 598 Zimmer mit folgender Ausstattung: eigene Whirlpools und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen 49-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools, Regenduschen und Hydromassagedusche. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Haartrockner.

Diese Unterkunft in Punta Cana bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Espressomaschine und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Privatstrand sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit einen Strömungskanal und Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Ocean El Faro Resort - All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Playa Macao. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei El Mercado, einem der 11 Restaurants und 13 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Strömungskanal, ebenso wie 2 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen, Maniküren und Pediküren oder Hydrotherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Volleyball
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen des großzügigen Schnitts und der Sauberkeit
  • 8,4 km von Playa Macao und 34,1 km von Playa Bavaro
Ocean El Faro Resort - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, spenden kostenlose Cabañas und Sonnenschirme den nötigen Schatten zum Entspannen. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Ocean El Faro Resort - All Inclusive zu bieten hat.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 11 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 3 Bars im Pool und 13 Bars/Lounges. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Diese Unterkunft im Kolonialstil bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft in Punta Cana mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
El Mercado – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Blue Moon – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Sakura – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Route 66 – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Dolce Vita – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Biosphere“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 11 Restaurants
  • 13 Bars/Lounges
  • 3 Bars im Pool
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Blue Moon
  • Dolce Vita
  • El Mercado
  • Route 66
  • Sakura

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Bowlingbahn
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Nachtclub
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Wasserrutsche
  • Wasserspielplatz

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Bowlingbahn
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Kostenloses Zustellbett
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche
  • Wasserspielplatz

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 4 Tagungsräume
  • 560 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 2 Behindertenparkplätze
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 150 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Vergrößerungsspiegel

Weiteres

  • 18 Gebäude
  • 2018 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
  • Kolonialarchitektur
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hydromassage-Duschkopf
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • 49-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Lieferservice für Essen
  • Restaurantführer
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Safety Program (H10 Hotels).
  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Gäste müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um Zutritt zum Nachtclub zu erhalten.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Ocean Faro Inclusive Inclusive
    Ocean El Faro Resort - All Inclusive Punta Cana
    Ocean El Faro Resort - All Inclusive All-inclusive-Resort

    Bewertungen

    Bewertungen von Ocean El Faro Resort - All Inclusive

    8,2

    Sehr gut

    8,8/10

    Sauberkeit

    8,2/10

    Personal & Service

    8,6/10

    Ausstattung

    8,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,8/10

    Umweltfreundlichkeit
    1805 von insgesamt 3409 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    757 von insgesamt 3409 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    398 von insgesamt 3409 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    226 von insgesamt 3409 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    223 von insgesamt 3409 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    2/10 – Ungenügend

    Ulrich

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

    8/10 – Gut

    FRANCISCO

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Some facilities were closed during our stay which i find unfair.
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Nga

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff was nice
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Martin St

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Our stay was fantastic, not the first time we come here and there’s a reason for that. The dining options all offer excellent food the service is great and the staff is always smiling and happy to help. This trip was made excellent also in part because of our butler named Kevin Paulino. This gem of a human was always smiling he would great us every evening at the restaurants he had reserved for us to see how the stay was going. He sent daily updates about weather and activities happening at the property. Anytime we needed anything for the room he was quick to act. Overall this was a phenomenal trip that we would all repeat and would be more than pleased to have Kevin again as our butler 10/10 We chose to go to the property in August even given the sargassum conditions , the hotel did their best to clean up but to be honest there is so much to do at the hotel from their pools to water park to their excellent lazy river we didn’t even feel like we were missing anything. This place is a do over every time! Martin
    Every time there’s a  new display!
    Fun at the pool
    Big kids being kids
    Great wine selection
    Aufenthalt von 9 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Wendy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I liked how kind the people were and the activitys were great..
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Mariyam Adel

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The resort was beautiful, clean, and well-maintained. Everyone we interacted with was incredibly friendly, and the customer service was excellent. We had Kevin as our butler throughout our stay—he was wonderful and genuinely kind. He took care of all our reservations and made sure we didn’t have to worry about a thing. Overall, it was an amazing experience!
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Briana

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice resort. I enjoyed the concierges, Kevin. The people were nice. The food was good. I am a fan of Royalton All-Inclusive, but I have a new place a try. Royalton is still #1 for me, but I would recommend Ocean El Faro to others.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Nelson Lopez de Queralta

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Me encantó
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Zachary

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The service Kevin gave to us as our butler was great- he was responsive with helping getting our room ac situation fixed right away. Thank you Kevin! Had to avoid and constantly say no to Staff dressed in white Hassling about free offers or free massages or free items. It would be nice if Bowling was open a little earlier. There was one lady at the ice cream parlor that gave bad attitude and had poor customer service- I didn’t get her name but I should have bc she was mean. Bartenders Gilbert Domingo & Dominick gave us excellent service- great guys with great attitude and professional. The ladies at Jelly playhouse were not necessarily rude but not friendly either- no hi no bye no smiles no how are you. No greeting. Nothing. I took my son there almost everyday of our 9 day stay. Only one lady at the playhouse greeted me nicely and with a smile and on our way out she gave us a lollipop. She made my day but I didn’t see her but that one time. The male photographer was great- very patient with picture taking and offered great poses; was hilarious and friendly. I don’t remember his name but he did tell me he was Mexican nationality. His great customer service skills and great attitude made me want to buy photos from him. He is exceptional! Nice experience with him overall.
    Aufenthalt von 8 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Julian Bernard

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    As per the resort very clean, family friendly resort. Staff were nice, helpful. Rooms very spacious, clean, bathrooms very spacious as well. Very easy to get around and all of the restaurants and necessities were easy to get to. If you like a relax family friendly resort then would highly recommend. Only issue was the beach due to seaweed season but other than that our stay here was great.
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Corey

    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Joree

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Our concierge Kevin was amazing!! Overall, we had a great trip and the suite was beautiful! Very clean and a lot to do while you’re there.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Kandace

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I loved the grounds, very clean and pretty. I did not care for the food too much. Besides El Mercados, there wasnt many options for breakfast and lunch. We ate at El Mercados for dinner the first night that we stayed and it was horrible. There should be more restaurants available for breakfast and lunch. The dinner options were fine. We ate at Sakura the 2nd night and it was just ok. The rice was crunchy ans our food was cold. The Italian restaurant was ok. My salmon was good. The Steakhouse was thw best 10 out of 10. The steaks were delicious. The ceasar salad was delicious. The carrot cake was delicious. Not a lot of activites though. But overall, I would give the resort 8/10.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Anna

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    My room smelled like mold but they came with a dehumidifier. The food on the resort wasn’t the best. The had three good restaurants and two of those restaurants needed a reservation. But the resort is really nice the staff is friendly and nice. Shout out to
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jack

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Resort was beautiful, Reinaldo took great care to make sure our stay was the best it could be. Thanks!
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Luis

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Beautiful resort
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Marino

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excelente seguimiento por la persona asignada vía expidia para guiar nuestra estadia.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    6/10 – Okay

    William, Rockville Centre

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Customer service needs work
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Shante

    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Viviana

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The property is overrated and has a bad smell of mold in the rooms. I had to change my room 3 times due to smell and last room I had a roach in it to then find out that another customer had the same issue. They move you around but will not give you credit for your inconvenience. I will never return again
    Roach
    Vents
    Mold behind refrigerator and hole in wall.
    Evidence of leak on walls
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Jissel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Gerson, Homestead

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The places is amazing, room is amazing, the food at the restaurants is great, the beach was full of algae, but local beach down the road was amazing, the staff at the resort are not very attentive and kind of rude!!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Sheila

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The resort was like a small town with lots of activities at the pool or beach for both adults and kids . Staff were very friendly . Food was fresh . Lazy river was so much fun but dont forget to taje your inflatable tibe as they dont have any tube . In general it was mix of fun , exercise and relaxation . The intertainment team was excellent too .
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Srujal

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice layout..
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Sawsan

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Kevin Paulino made our experience fantastic! Made us reservations for dinner with ease and checked in on us frequently. Dining options were great and pools were kid friendly! Loved it.
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025