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Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Vidéo du créateur soumise par Luxury Richland
Divers
Restaurant
Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis

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Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Place, Lagune de Bavaro
    ‪11 min à pied‬
  • Place, Club de golf de Catalonia Caribe
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Plage Cabeza de Toro
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    ‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, vue jardin

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Luxe, vue jardin

8,4 sur 10
Très bien
(159 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Luxe, vue jardin

8,6 sur 10
Excellent
(413 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Luxe, vue jardin

8,0 sur 10
Très bien
(55 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Luxe, vue jardin

8,8 sur 10
Excellent
(78 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Luxe, vue jardin

9,0 sur 10
Merveilleux
(47 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Luxe, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Luxe, accès piscine

9,8 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Luxe, accès piscine

8,6 sur 10
Excellent
(223 avis)
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Luxe, accès piscine

8,2 sur 10
Très bien
(22 avis)
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Luxe, accès piscine

7,6 sur 10
Bien
(32 avis)
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Luxe, accès piscine

7,8 sur 10
Bien
(10 avis)
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Luxe, accès piscine

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, baignoire à jets, vue mer

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Chambre Supérieure, baignoire à jets, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 91 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Supérieure, baignoire à jets, vue mer

8,8 sur 10
Excellent
(66 avis)
  • Vue sur la mer
  • 91 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Supérieure, baignoire à jets, vue mer

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • Vue sur la mer
  • 91 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Supérieure, baignoire à jets, vue mer

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • Vue sur la mer
  • 91 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Supérieure, baignoire à jets, vue mer

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur la mer
  • 91 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Supérieure, baignoire à jets, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 91 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Room Luxury with Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 49 m²
  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Double Room Luxury with Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 49 m²
  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Triple Room Luxury with Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 49 m²
  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Quadruple Room Luxury with Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 49 m²
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Triple Room Luxury with Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 49 m²
  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Quadruple Room Luxury with Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 49 m²
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Room Luxury

  • 49 m²
  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

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Double Room Luxury With private pool

  • 49 m²
  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Triple Room Luxury with Pool View

  • 49 m²
  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Quadruple Room Luxury with Pool View

  • 49 m²
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Triple Room Luxury

  • 49 m²
  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Quadruple Room Luxury With private pool

  • 49 m²
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Triple Suite Master with Pool View

  • 98 m²
  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Double Suite Master with Pool View

  • 98 m²
  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Family Suite -5 guests- Master with Pool View

  • 98 m²
  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Quadruple Suite Master with Pool View

  • 98 m²
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Family Suite -5 guests- Master with Pool View

  • 98 m²
  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Luxe

9,6 sur 10
Exceptionnel
(57 avis)
  • 98 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Luxe

9,2 sur 10
Merveilleux
(13 avis)
  • 98 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Luxe

8,8 sur 10
Excellent
(18 avis)
  • 98 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Luxe

8,6 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • 98 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Luxe

9,4 sur 10
Exceptionnel
(23 avis)
  • 98 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Luxe

7,6 sur 10
Bien
(14 avis)
  • 98 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Premium

Suite Premium

8,4 sur 10
Très bien
(25 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 78 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Terrasse/Patio

Suite Premium

  • 98 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Terrasse/Patio

Suite Premium

  • 98 m²
  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Terrasse/Patio

Suite Premium

  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Terrasse/Patio

Suite Premium

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Terrasse/Patio

Suite Premium

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Terrasse/Patio

Suite Premium

  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Terrasse/Patio

Suite Premium

  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium

Terrasse/Patio

Suite Premium

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Luxury

  • 98 m²
  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Le nouveau prix est de CHF 282
taxes et frais compris
1 juin - 2 juin
Serenade All Suites - Adults Only Resort

À propos de cet hébergement

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive, détendez-vous dans l'une des 3 piscines extérieures, ou laissez-vous chouchouter au centre de bien-être de cet hébergement. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive possède 603 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat 65 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 5 salles de soins et d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Cabeza de Toro. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, 2 bars en milieu de piscine et 2 bars en bord de piscine
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 3 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, d'agréables massages et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Plage privée, salle de fitness et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur espace généreux, leur propreté et leur confort général
  • À seulement 4 minutes en voiture de Plage Cabeza de Toro et à 11 minutes de Centre-ville de Punta Cana
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, une piscine pour enfants et une salle de fitness. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 4,5 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Restaurant sur place - restaurant buffet.
Restaurante SteakHouse - café-restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Restaurante Italiano - restaurant à thème sur place. Ouvert tous les jours.
Restaurante Japones - restaurant à thème sur place. Ouvert tous les jours.
Restaurante Mediterraneo - restaurant à thème sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaire et menu limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars en milieu de piscine
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Restaurante Italiano
  • Restaurante Japones
  • Restaurante Mediterraneo
  • Restaurante SteakHouse

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Air hockey
  • Aire de jeux
  • Baby-foot
  • Beach-volley
  • Boutiques de créateur
  • Concerts/spectacles
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Jeux
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Espace de conférence

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Espaces de soins en plein air
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 3 étages
  • 8 bâtiments
  • Construction de 2020
  • Espaces fumeurs prévus
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 65 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 6000 DOP par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 6000 DOP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 18 h 30.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort
Serenade Punta Cana Beach, Spa & Casino Resort
Serenade Punta Cana Beach, Spa & Casino Resort - All Inclusive

Avis sur l’hébergement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3101 avis sur 6804.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1556 avis sur 6804.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1133 avis sur 6804.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 496 avis sur 6804.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 518 avis sur 6804.

8,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Mathieu

Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Claude

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un séjour de 3 jours ici. C'est un hôtel que nous recommandons car il est bien géré sur toute la ligne. Tout était à notre satisfaction: la chambre, l'entretien, les aménagement extérieurs, la plage, le personnel courtois, la nourriture, les divertissements, etc. Rien à redire. Nous étions dans la partie familiale de Serenade, laquelle semble bien accomoder les familles avec enfants, quoique nous n'avions pas d'enfants avec nous, ce n'était pas dérangeant. Il y a aussi Serenade All Suites qui accommode seulement les adultes.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Mathias

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et équipements
Les toilettes sont négligés
Séjour de 10 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Theo

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
Séjour à l’hôtel Serenade – Punta Cana Points positifs : La climatisation est vraiment excellente, un vrai plus compte tenu de la chaleur. Les personnes qui proposent les activités sont honnêtes, très sympathiques et parlent anglais, ce qui facilite beaucoup les échanges. Le personnel masculin est globalement très attentionné et professionnel. Points négatifs : Le personnel féminin donne souvent l’impression de se considérer au-dessus des clients : le ton est parfois déplacé et le service peu attentif. Gros point noir concernant la restauration : aucune indication sur les allergènes au buffet. Ma compagne, gravement allergique au gluten, a dû “jouer à la roulette” à chaque repas, ce qui est inacceptable pour un hôtel de ce standing. En dehors des buffets, tout au long de la journée, il n’y a quasiment que des options grasses et peu saines : pas de thé glacé, pas de fruits frais disponibles. Le service après-vente au lobby est le seul endroit où le personnel parle anglais, ce qui complique les démarches ailleurs dans l’hôtel. Point neutre : Les boissons gratuites (alcoolisées et non alcoolisées) sont bien disponibles. En revanche, il est très difficile de trouver une liste claire des boissons incluses, ce qui manque de transparence.
Séjour de 17 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Claude

Voyage en famille
Nous avons grandement apprécié notre séjour à cet hôtel. Rien de particulier à critiquer.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Shahida

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super excellent! Je Recommande à 100%
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Sarah

Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Chantal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La gentillesse de la majorité des employés.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Caroline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nidra notre serveuse à la plage était extraordinaire! L’endroit est propre et la bouffe très bonne. Beaucoup de choix Je vais revenir certain
Séjour de 10 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Verania

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Nous avons passé des vacances en famille et en global il s’est bie
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

elsa

Séjour de 9 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place, food good, good vibe
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazigh
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Ivan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beau pour aller s'amuser en famille
Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les mets servis dans les restaurants à la carte sont souvent ridicules. Ex: Une salade grecque servie avec vinaigre balsamique. Le buffet de tous les jours est correct et diversifié.
Séjour de 8 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Yan

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
JAMAIS je n’écris de critique sur ces sites web, mais celui-ci en vaut la peine… ne serait-ce que pour aider mon prochain. 1) Mauvaise accueil par la réception: aucune explication sur le fonctionnement de l’hôtel I.e wifi, comment réserver restos, etc. 2) Réception nous lancent dans les mains de la cie XPAND (Time sharing) présenté comme notre « concierge perso »… 3) Voyage avec notre adolescente, chambre avec vitre transparente avec vue sur la douche…j’ai dû bâtir un mur d’intimité avec valises 4) poignée extérieure de porte patio arrachée, jamais réparée 5) La réception répond 1 fois sur 5 en plein jour 6) personnel hyper bête aux bars 7) personnel lance des ordres aux clients de leur donner les verres difficiles (pourtant facile) à rejoindre 8) impossible d’apporter de la nourriture à notre fille malade à la chambre. 9) XPAND (cie Time sharing) trop aggressive! Au moins 5 personnes vous harcèle tous les matins devant l’accès au buffet 10) aucun wifi sur la plage au besoin ( 5*…vraiment?) 11) aucune salle de toilette à la plage ( 5*…vraiment?) 12) rarement un serveur à la plage ( 5*…vraiment?) 13) absence de spectacle (hibachi) au resto japonais 14) …mais il a fait beau toute la semaine! Bref, n’y allez pas ou venez juger le tout par vous même Cheers!
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Mélanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort!
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Carmen

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Music too loud. La mer tros d’algues et trop actif.
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un endroit accueillant et avec une bonne ambiance
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Haja Lalaina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On a été satisfaits par l'ensemble des services offerts par l'hôtel, mais nous n'avons pas aimé le club de vacances Xpand qui opère principalement à cet hôtel. Le bureau du club de vacances Xpand est situé au quatrième étage de l'immeuble principal. Ils vous y invite dans le but de vous vendre un abonnement de membre de 35 000$ et utilisent énormément de tactiques de vente sous pression.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Andres

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service a été impeccable 10/10
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Pauline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really good experience in general beautiful resort the food was OK and the choice of restaurant could be better, but it was really clean. Don’t expect to see a beautiful beach and blue ocean..
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Fadhima

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
C’était une belle expérience, la nourriture était très bonne, le personnel accueillant et disponible,
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Nathalie

Séjour de 6 nuits en août 2024

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