Leonardo Royal Ibiza Santa Eulalia

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Wo soll’s hingehen?

Daten

September 2025

Oktober 2025

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Frühstück verfügbar
Pool
All-inclusive
Bar
Parkplätze verfügbar
Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Calle Pou Roig, nº 1, Playa Es Canar, Santa Eulalia del Rio, Ibiza, 7849

Playa de Es Canar
‪1 Gehminute‬
Hippiemarkt Punta Arabi
‪16 Gehminuten‬
Strand von Cala Pada
‪6 Autominuten‬
Ibiza (IBZ)
‪37 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Deluxe-Zimmer, Meerblick

Gut

20 m²
Blick aufs Meer
Platz für 3 Personen
1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Deluxe-Zimmer, Meerblick (Quadruple)

20 m²
Blick auf den Strand
Platz für 4 Personen
2 Einzelbetten und 2 grosse Schlafsofas

Familienzimmer

20 m²
Platz für 5 Personen
2 Einzelbetten und 3 Einzel-Schlafsofas

Comfort-Dreibettzimmer

Gut

20 m²
Platz für 3 Personen
1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Superior-Zimmer, eingeschränkter Meerblick

Sehr gut

20 m²
Blick auf den Strand
Platz für 3 Personen
1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Suite, Meerblick (Quadruple)

Gut

36 m²
Blick auf den Strand
Platz für 4 Personen
1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Suite, Meerblick (Quintuple)

Aussergewöhnlich

36 m²
Blick auf den Strand
Platz für 5 Personen
1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Apartment

Wunderbar

25 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 Doppelbett und 2 Einzel-Schlafsofas

Comfort-Zimmer

Sehr gut

20 m²
Platz für 2 Personen
1 Doppelbett

Deluxe Quadruple Room

Platz für 4 Personen

Apartment

Platz für 3 Personen

Comfort Triple Room

Platz für 3 Personen

Deluxe Double Room

Platz für 2 Personen

Suite Quintuple Sea View

Platz für 3 Personen

Quadruple Suite With Sea View

Platz für 3 Personen

Superior Triple Room

Platz für 3 Personen

Superior Double Room

Platz für 2 Personen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Comfort Double Room

Platz für 2 Personen

Family Room

Platz für 3 Personen

Mehr zu dieser Unterkunft

Leonardo Royal Ibiza Santa Eulalia

Familienspaß am Strand mit 3 Außenpools

Dieses Hotel besitzt neben 2 Bars/Lounges auch ein gastronomisches Angebot (Florida restaurant). Darüber hinaus bietet dir Leonardo Royal Ibiza Santa Eulalia einen Strand, der zum Sonnenbaden und Erholen ideal geeignet ist.

Leonardo Royal Ibiza Santa Eulalia besitzt 365 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. In den Zimmern stehen 45-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen und Haartrockner.

Dieses Hotel in Santa Eulària des Riu bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Außenpool (je nach Saison geöffnet) auch Wasserrutsche.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Leonardo Royal Ibiza Santa Eulalia zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Playa de Es Canar innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 3 Außenpools und 2 Bars.

Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant, eine Poolbar und 2 Bars/Lounges
Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie einen Außenpool (je nach Saison geöffnet), um ein paar Runden zu schwimmen
Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Concierge-Service und Gepäckaufbewahrung
Freizeitaktivitäten vor Ort: Bogenschießen und Spielplatz
Gäste haben über den Strand und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
Nur wenige Schritte von Playa de Es Canar und 8 Minuten zu Fuß von Cala Nova entfernt

Leonardo Royal Ibiza Santa Eulalia bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Leonardo Royal Ibiza Santa Eulalia bietet seinen Gästen 3 Außenpools, Wasserrutsche, Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Kinderbecken. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Leonardo Royal Ibiza Santa Eulalia für Familien bietet außerdem eine Terrasse, einen kostenlosen Kinderclub und einen Verkaufsautomaten. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Santa Eulària des Riu mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Florida restaurant – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.

Blue Café – ein Café mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet

Rosé Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Leonardo Royal Ibiza Santa Eulalia bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Speisen und Getränke

Buffet-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Kinderclub

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (20 EUR pro Tag)

Speisen und Getränke

Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 12 bis 15 EUR für Erwachsene und 6 bis 7.50 EUR für Kinder
2 Bars/Lounges
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Poolbar
Snackbar

Restaurants vor Ort

Blue Café
Florida restaurant
Rosé Bar

Aktivitäten

3 Außenpools
Abendunterhaltung
Außenpool (Gästezugang)
Billardtisch
Bogenschießen
Kinderbecken
Konzerte/Liveshows
Kostenloser Kinderclub
Spielhalle
Spielplatz
Wasserrutsche

Familienfreundlich

3 Außenpools
Kinderbecken
Kinderspiele
Kostenloser Kinderclub
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Verkaufsautomat

Gästeservice

Concierge-Service
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung

Aussenbereich

Am Strand gelegen
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Terrasse

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

2 Gebäude
5 Stockwerke
Architektur im mediterranen Stil
Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

Badewanne oder Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

45-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

Minibar
Wasserkocher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Safe in Laptop-Größe
Schreibtisch
Schreibtischstuhl
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:30 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Kaution für Schäden: 100 EUR pro Aufenthalt
Die Gemeindeverwaltung erhebt eine vor Ort zu entrichtende Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Ab der 8. Übernachtung reduziert sich die Abgabe um 50% und Kinder bis zu 16 Jahren sind von der Steuer befreit. Weitere Reduzierungen und Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Stadt erhebt vom 1. November bis 30. April eine Tourismusabgabe in Höhe von 0.83 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 0.41 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
Die Stadt erhebt vom 1. Mai bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 3.30 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 1.65 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 12 EUR bis 15 EUR für Erwachsene und ca. 6 EUR bis 7.50 EUR für Kinder
Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 20 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Mai und schließt im Oktober.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Alua Miami Ibiza

Leonardo Royal Ibiza Santa Eulalia Hotel

Leonardo Royal Ibiza Santa Eulalia Santa Eulària des Riu

Leonardo Royal Ibiza Santa Eulalia Hotel Santa Eulària des Riu

Bewertungen von Leonardo Royal Ibiza Santa Eulalia

8,0

Sehr gut

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

6/10 – Okay

Christian Urs

Mit der Familie gereist

1. Aug. 2025

Gut: Personal & Service

Im Grossen und Ganzen ein gepflegtes Mittelkassehotel mit grossen Doppelzimmern und schöner Aussicht, wir würden hier aber nicht ein zweites Mal buchen. Das Personal ist sehr bemüht das Ganze am laufen zu halten, leider wird dies durch die grosse Menge an Touristen wieder zunicht gemacht...Sauberkeit geht so. Immer wieder aufs Neue ein Ärgernis; bereits um 6h30 werden die ersten Pool-Liegen besetzt. Dies könnte sicherlich durch die Hotelleitung unterbunden werden.

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

ibrahim

17. Juni 2025

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Britta

Mit der Familie gereist

10. Juni 2025

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Das Hotel ist schon ziemlich in die Jahre gekommen, die Suiten waren vom Platz her in Ordnung aber leider nicht sehr sauber. Die Klimaanlage funktionierte nicht und wir hatten eine riesen Kakerlake in unserem Zimmer. Auch haben wir überall Haare gefunden. Das Frühstück entspricht eher einem 3 Sterne Hotel und ist teilweise einfach nur fettig. Das Personal am Empfang war leider auch eher unfähig. Man konnte auch keine 10€ aufs Zimmer buchen lassen, alles musste direkt bezahlt werden. So etwas kenne ich aus anderen Häusern auch nicht. Wir würden nicht wieder kommen.

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Jule

1. Juni 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Patrick

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

30. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Frühstücksbuffet war hervorragend

Aufenthalt von 11 Nächten im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Tatjana

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

27. Mai 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Zimmer waren leider schmutzig&staubig und wir hatten einige Mitbewohner in der Küche& im Bad (Kakerlaken...). Türen liessen sich nicht richtig schliessen und wir hörten unsere Nachbarn sehr deutlich. Völlig überteuertes Parking und Personal könnte auch motivierter sein. Bademeister und Dame an der Poolbar sehr freundlich und hilfsbereit.

Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist

25. Mai 2025

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

17. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Für Paare weniger geeignet. Perfekt für Familie mit kleinen Kindern. Schön gelegen am Meer. Schöne Spaziergänge möglich entlang der Küste möglich.

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Nicole

Mit der Familie gereist

22. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Das Hotel hatte eine tolle Lage. Es war ruhig. Das Personal freundlich. Im Zimmer roch es leider häufig nach Kanal. Die Lüftung im Bad funktionierte leider nicht.

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Tina

20. Okt. 2024

Gut: Personal & Service

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Paulo

Mit dem Partner gereist

13. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Dieter

6. Okt. 2024

Gut: Komfort des Zimmers

Für den Preis nicht viel zu erwarten

Bequeme Betten, sehr gut geschlafen. Gute Auswahl beim Frühstück. Leere Minibar, kein Bügel (nur gegen Pfand), Schimmel im Bad. In die Jahre gekommen.

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Stefano

Mit der Familie gereist

6. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Resort molto carino e pratico

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

4/10 – Schlecht

Alexander, München

Mit dem Partner gereist

28. Sept. 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Leider mangelt es sehr stark an der Freundlichkeit der angestellten, das Essen ist leider nichts tolles bis auf das Frühstück, angefangen von immer kalt egal was, außer der Suppe , das Essen ist sowas von einfach und Einfallslos , sie schaffen es sogar eine Pizza nach nichts schmecken zu lassen , Die Zimmer sind schön allerdings keinerlei Stauraum ,ein permanenter Gestank weht über die Flure , die Zimmermädchen sind sehr nett und stets bemüht !

Aufenthalt von 14 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Katharina

Mit dem Partner gereist

27. Sept. 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

Sauberkeit ist wirklich schlecht. Zimmer werden lediglich die Betten gemacht, kein Auffüllen von Kaffee, Handtücher werden manchmal vergessen. Serviche nicht sehr freundlich. Auch im Restaurant, kein Essen am Empfang. Tische sind dreckig. Essen sehr fade und langweilig. Suppe immer lauwarm. Lediglich an der Rezeption sind die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit

Aufenthalt von 13 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Flavio

Mit der Familie gereist

27. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Top Hotel!

Sehr Angenehm grosses Doppelzimmer. Zimmer und Anlage sehr sauber und schön gemacht. Nur die Klima beim Haupteingang war doch sehr Kalt eingestellt und das Zimmer mit Balkon gegen die Strassenseite sehr Lärmbelastet (in der Nacht + am früh. Morgen durch Anlieferung etc...). Preis - Leitung aber wirklich Top.

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Elisabete, Cuxhaven

Mit der Familie gereist

9. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Super!

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

5. Aug. 2024

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Das Personal ist sehr freundlich, Hotel an sich scheint in die Jahre gekommen zu sein, Zimmer an sich solide,Kühlschrank gerade nachts sehr laut, das Bad zeigte Mängel an den Fugen und der Dusche, schade war, dass selbst vor Öffnung des Pools am Morgen alle Liegen belegt waren, die Musik zum Abendbrot war recht laut eingestellt, die kostenfreie Parkplatzsuche gestaltete sich am Abend ein wenig schwierig,das Essen war in Ordnung und wechselte täglich.

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Doreen

Mit der Familie gereist

24. Juli 2024

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Die Zimmer sind wirklich schon sehr runtergekommen. Der Ausblick ist super schön und das Essen war auch sehr abwechslungsreich.

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Martin

Mit der Familie gereist

12. Juli 2024

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Leider wurde unser Urlaub davon überschattet, dass wir nicht das gebuchte Familienzimmer bekommen haben. Nach einer Woche täglichen Telefonieren wurde mir eine Rückerstattung versprochen. Auf die warte ich noch. Leider bietet das Hotel all inklusive an, was sich auf die Sauberkeit rund um den Pool und die Bar bemerkbar macht. Es stehen oder liegen überall leere Plastikbecher und Servietten. Es fehlt vielleicht an Personal zur Reinigung. Die All Inklusive Gäste sind leider sehr verschwenderisch mit den angebotenen Speisen. Morgens sowie am Abend. Die angebotenen Speisen sind dem Preis angemessen und abwechslungsreich. Die Zimmer sind geräumig und schön eingerichtet, wenn man ein Doppelzimmer hat. Wir hatten zum Ausgleich zum Familienzimmer zwei Einzelzimmer mit französischen Betten erhalten. Diese sind wirklich nur für eine Person. Zwei Erwachsene können da kaum aneinander vorbei. Die Dusche ist beklemmend klein. Ich würde hier nochmals Urlaub machen. Vielleicht im benachbarten Apartment- Hotel. Die Lage ist nämlich sehr gut,

Aufenthalt von 12 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

Ingo

Mit der Familie gereist

26. Juni 2024

Gut: Personal & Service und Ausstattung

Gute Lage des Hotels. Freundliches Personal. Die Zimmer an sich sind schön aber schmutzig. Die tägliche Reinigung bringt keinen Erfolg. Frühstück und Abendbrot haben keine Qualität bei den Speisen.

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

Monika

Mit dem Partner gereist

11. Juni 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Wir sind noch immer ein wenig geschockt. Am Anreisetag hat uns eine sehr freundliche Dame an der Rezeption in Empfang genommen. Das Zimmer war dann jedoch eine Vollkatastrophe: Schmutz wohin man blickt, Schimmel an den Wänden und im Bad. Wir haben es mit Fotos dokumentiert. Das Hotel hat einen völlig verschmutzten Sessel dann oberflächlich reinigen lassen und wollte auch den Schimmel-Befall beseitigen. Wir haben uns allerdings entschlossen, das Hotel wieder zu verlassen. Wie gesagt: die Foto-Doku zeigt das Ausmaß. Wir werden juristische Schritte einleiten. Das Personal hat freundlich, aber hilflos reagiert.

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024