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Cocca Hotel Royal Thai SPA

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Cocca Hotel Royal Thai SPA

Balkon
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Dampfbad, Körperbehandlungen
Select-Comfort-Betten, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Sonnenterrasse
Lobby

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Bar
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Inbegriffenes Frühstück

Lerne die Gegend kennen

Map
Via Predore 75, Sarnico, BG, 24067
  • Bahnhof Paratico-Sarnico
    ‪4 Autominuten‬
  • Naturschutzgebiet Torbiere del Sebino
    ‪11 Autominuten‬
  • Franciacorta Golf Club
    ‪18 Autominuten‬
  • Bergamo (BGY-Orio Al Serio)
    ‪23 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior-Zimmer, eingeschränkter Seeblick (Balcony) anzeigen

Select-Comfort-Betten, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, eingeschränkter Seeblick (Balcony)

7.8 von 10
Gut
(6 Bewertungen)
  • 30 m²
  • Eingeschränkter Seeblick
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Executive-Suite

Executive-Suite

  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Romantisches Doppelzimmer anzeigen

Romantisches Doppelzimmer

Romantisches Doppelzimmer

9.0 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)
  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Royal-Zimmer anzeigen

Select-Comfort-Betten, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Royal-Zimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • 30 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, Terrasse anzeigen

Junior-Suite, Terrasse

Junior-Suite, Terrasse

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 44 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Balkon | Blick auf den Innenhof

Hotel Lovere Resort & Spa

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
4.1 von 5, Sehr gut, (189)
Der Preis beträgt CHF 180
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
8. Aug.–9. Aug.
Hotel Lovere Resort & Spa

Mehr zu dieser Unterkunft

Cocca Hotel Royal Thai SPA

Dieses Hotel am See verfügt über: 2 Restaurants und Wellnessbereich
2 Restaurants, Wellnessbereich und Innenpool – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Sauna.
Cocca Hotel Royal Thai SPA besitzt 66 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Die Betten haben Select-Comfort-Matratzen. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Sarnico bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Royal Thai Spa besitzt 10 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, Thai-Massagen, Gesichtsbehandlungen und Körperpeelings. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Cocca Hotel Royal Thai SPA zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Familienberatungsstelle ASST Bergamo Est von Sarnico. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos). Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße einen Snack in einem der 2 Restaurants
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Royal Thai Spa Körperanwendungen, Thai-Massagen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Businesscenter, Tagungsräume und mehrsprachiges Personal
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Dampfbad und Sauna
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Familienberatungsstelle ASST Bergamo Est von Sarnico und einige Minuten von Habilita entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Cocca Hotel Royal Thai SPA bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und einen Whirlpool. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Cocca Hotel Royal Thai SPA für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Außenpool (je nach Saison geöffnet), eine Sauna und eine Dachterrasse. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Sarnico mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste erhalten täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Cocca Hotel Royal Thai SPA hat 2 Restaurants, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen servieren.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Baijarong Thai Restaurant

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Klavier
  • Sauna
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Innenpool
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • An einem See gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 10 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Thai-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2008 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Select-Comfort-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Mikrowelle
  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 21:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 60 EUR

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 07:30 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere: 18 EUR pro Haustier, pro Aufenthalt (maximal 2 EUR pro Aufenthalt)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 3 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 55.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.00 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 13 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 18 EUR pro Haustier, pro Aufenthalt (maximal jedoch 2 EUR pro Aufenthalt)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für späten Check-out: 60 EUR (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 55.0 EUR pro Nacht
  • Wellnessgebühr: 22 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:30 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: IT016193A1E53YBQRQ

Was wir noch erwähnen sollten

  • Alle Gäste (auch Kinder) werden gebeten, beim Check-in anwesend zu sein und ihren Lichtbildausweis oder Reisepass vorzulegen.
  • Bargeldtransaktionen dürfen 5000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Juni und schließt im September.
  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Kinder im Alter bis zu 3 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cocca Royal Thai Spa Sarnico
Cocca Hotel Royal Thai SPA Hotel
Cocca Hotel Royal Thai SPA Sarnico
Cocca Hotel Royal Thai SPA Hotel Sarnico

Bewertungen von Cocca Hotel Royal Thai SPA

Bewertungen

8,4

Sehr gut

162 von insgesamt 399 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
171 von insgesamt 399 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
45 von insgesamt 399 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
16 von insgesamt 399 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
5 von insgesamt 399 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Edmund

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr guter SPA und Wellness Bereich, das Frühstück ist hervorragend! Sehr freundliches Personal. Rundum sehr gut.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

silke

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein wunderbarer Blick von der Terrasse im Zimmer.
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Stephan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Anna Katrin

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage am See ist toll. Der Pool mit Blick auf den See ist super. Das Restaurant-Personal war freundlich und teilweise die Damen am Empfang. Das Zimmer war groß, mit Balkon und auch mit Seeblick. Das Parken in der Tiefgarage unkompliziert.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Wolfgang

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Thomas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Schön gelegenes Hotel am Lago d'Iseo

Hotel ist sehr schön am Iseo See gelegen. Frühstück ist für italienische Verhältnisse sehr gut :-) Aussen-und Innenpool sehr schön angelegt. Sauna kann leider nur gegen einen hohen Aufpreis genutzt werden. Hotel könnte langsam aber sicher einen kleine Auffrischung benötigen. Alles in allem aber sehr schön.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Bernd

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

2/10 – Ungenügend

David

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Dreckiges Zimmer, doppelte Zahlung wurde verlangt, Spa Bereich inkl Pool kostet unverschämt viel (25 Euro pro Person und für 90 min), Parken wird ungefragt auf die Rechnung gepackt, ohne über kosten vorab zu informieren.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Auf der Durchreise sehr geeignet

Hotel etwas in die Jahre gekommen; freundliches Personal
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

8/10 – Gut

Stefan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

4/10 – Schlecht

Ralf

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Thomas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Erholung in Italien

Geräumiges, lonfortablles Zimmer. Sehr schöne Aussicht auf den Lago d'Iseo. Schalldichte Fenster machen das Zimmer ruhig. Auf dem Balkon ist der Durchgangsverkehr gut hörbar. Tolles Wellnessangebot, kleines, aber feines Spa. Hallenbad mit Sprudeldüsen. Massage-oder Beautytermine unbedingt voranmelden. Nettes Personal. Service im Frühstücksbereich etwas langsam.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019

6/10 – Okay

Roland

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Lage . Die Straße zwischen Hotel und See ist kaum störend. Gutes Ambiente.Schönes Frühstücksbuffet mit allem was man sich wünscht, Tiefgarage ohne Extra Kosten, Fantastischer Pool mit Sicht auf den See, sauber und gepflegt. Nicht ganz so gut : Betten zu hart, Service professionel und unauffällig,
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

4/10 – Schlecht

Olaf

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

8/10 – Gut

Harry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Modernes Hotel in schöner Lage. Pool und Hallenbad super. Leider kein Seezugang
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018

8/10 – Gut

Kilian, Bamberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Tolle Lage direkt am See

Etwas in die Jahre gekommenes 4-Sterne Hotel direkt am See. Die Zimmer beinhalten jeden Komfort eines 4-Sterne-Hauses, wurden jedoch nur flüchtig renoviert. Das Haus wirkt im Allgemeinen wie ein Kongresszentrum der 80er Jahre. Es gibt je doch einen sehr schönen Innen- sowie Außenpool mit genügend Liegen für alle. Viele Extras kosten (wie Wellnessbereich). Positiv: Täglich 3 Flaschen Wasser in der Minibar kostenlos. Überall sehr nettes und kompetentes Personal. Frühstück für italienische Verhältnisse ok, könnte aber etwas mehr Auswahl haben. Einige Extras wie Omelette oder frisch gepressten Saft nur gegen Bezahlung beim Frühstück - schade. Im Großen und Ganzen ist das Haus empfehlenswert.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018

10/10 – Hervorragend

Franco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Toll

Durften Problemlos das Zimmer wechseln
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

Nicht wieder

Beim Check out wurde nicht gefragt ob es uns gefallen hat und man wollte uns trotz vorhergegangener Kreditkartenbelastung den Zimmerpreis nochmals berechnen, eine Entschuldigung blieb aus. Die Lage entspricht nicht dem was versprochen wird, nach Sarnico Zentrum sind es ca. 4km und nicht 2km wie auf der Webseite. Das Frühstücksbüffet ist für ein 4 Sterne Hotel sehr bescheiden, keine Brotauswahl, Eierspeisen müssen extra bezahlt werden. Auch die Speisen im Restaurant sind nicht besonders schmackhaft. Die Sauberkeit im Zimmer lässt zu wünschen übrig, Papierkorb wurde z.B. Einmal nicht geleert und auch sonst nicht sauber geputzt. Wir werden jedenfalls nicht wieder kommen. Die Zimmergrösse und die Betten sind allerdings gut.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Schönes Hotel mit Luft für Verbesserung

An sich sehr schönes Hotel allerdings schon etwas in die Jahre gekommen und sehr altmodisch. Das Spa, mit dem das Hotel wirbt, muss vor Ort mit zusätzlichen 20€ gezahlt werden. Pool leider an stark befahrener Straße daher etwas ungemütlich. Zimmer geräumig und mit tollem Blick auf den See. Leider ist die Lüftung im Bad sehr laut. Room Service leider recht lieblos und oberflächlich (Im wesentlichen wurde nur das Bett gemacht und sehr grob über die Armaturen gewischt dabei wurde der blaue Lappen in unserem Badezimmer vergessen). Frühstück von außerordentlich guter Qualität. Leider etwas wenig Auswahl und der Service ist nicht gerade aufmerksam (Tisch wurde während des Frühstücks nicht abgeräumt und Bestellung von Kaffee nur sehr proaktiv möglich).
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2018