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Hotel Ambassador Zermatt

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Ambassador Zermatt

Sauna
Eingangsbereich
Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe
Tägliches inbegriffenes Frühstücksbuffet
Innenpool, Liegestühle

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Pool
  • Whirlpool
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Spissstrasse 10, Zermatt, VS, 3920
  • Place, Matterhorn Ski Paradise
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Standseilbahn Zermatt-Sunnegga
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Zermatt - Furi
    ‪8 Gehminuten‬
  • Airport, Sitten (SIR)
    ‪82 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Doppelzimmer, Bergblick (Matterhorn) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Doppelzimmer, Bergblick (Matterhorn)

8.6 von 10
Hervorragend
(7 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer

  • 25 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für 1 Bed Room Suite in Suite anzeigen

Flachbildfernseher

1 Bed Room Suite in Suite

9.8 von 10
Aussergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 Queen-Schlafsofa

Alle Fotos für 2 Room Suite in Family room anzeigen

Flachbildfernseher

2 Room Suite in Family room

9.8 von 10
Aussergewöhnlich
(9 Bewertungen)
  • 60 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Personen
  • 4 Einzelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Aussenbereich
Hotel Chesa Valese
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Bar
4.9 von 5, Aussergewöhnlich, 181 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 447
inkl. Steuern & Gebühren
18. Jan.–19. Jan. 2026
Hotel Chesa Valese

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Ambassador Zermatt

Hotel mit inbegriffenem Frühstück, wenige Schritte von Matterhorn Ski Paradise
Innenpool, ein Restaurant und Bar/Lounge – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Snackbar, Sauna und Whirlpool.
Hotel Ambassador Zermatt besitzt 84 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Sauna.

Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Ambassador Zermatt zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Matterhorn Ski Paradise innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Innenpool.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße Fondue mit Blick auf den Garten, wenn du bei Restaurant Tapas & Wine speist
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Sauna, Skiverleih und Fahrradverleih
  • Nur wenige Schritte von Matterhorn Ski Paradise und Tour Monte Rosa entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Hotel Ambassador Zermatt bietet seinen Gästen Innenpool, Whirlpool und Sauna. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung. Hotel Ambassador Zermatt für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und einen Skiraum.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Zermatt mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Restaurant Tapas & Wine – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders Fondue solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Reservierungen sind erforderlich.
Hotelbar – ein Bistro mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Abendessen und leichte Mahlzeiten. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Gegen Gebühr ist täglich ein von der Unterkunft organisiertes Abendessen erhältlich.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Ski-Shuttle in der Nähe

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar
  • Vom Gastgeber selbstgekochtes Abendessen täglich zu einem Aufpreis in Höhe von 55 CHF verfügbar

Restaurants vor Ort

  • Hotelbar
  • Restaurant Tapas & Wine

Aktivitäten

  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Innenpool
  • Klavier
  • Sauna
  • Skipässe
  • Skiraum
  • Skiverleih
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1978 gebaut
  • 3 Gebäude
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kinderhausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Elektrische Adapter
  • Heizung
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zermatt befindet sich in einer autofreien Zone und ist nur per Zug zu erreichen.

Renovierungen und Schliessungen

Die Unterkunft ist vom 31. Oktober bis zum 10. Dezember geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 15.00 CHF pro Haustier
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 1 Haustier(e)

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 6 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 90 CHF pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.00 CHF pro Person/pro Nacht für Erwachsene; 2.00 CHF pro Nacht für Gäste im Alter zwischen 9 und 16 Jahren. Kinder unter 9 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 15.00 CHF pro Haustier
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 90 CHF pro Nacht
  • Von der Unterkunft organisiertes Abendessen: 55 CHF

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Kinder im Alter bis zu 6 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 4 stars.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Ambassador Zermatt Hotel
Hotel Ambassador Zermatt Zermatt
Hotel Ambassador Zermatt Hotel Zermatt

Bewertungen von Hotel Ambassador Zermatt

Bewertungen

9,0

Wunderbar

279 von insgesamt 465 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
146 von insgesamt 465 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
26 von insgesamt 465 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
9 von insgesamt 465 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
5 von insgesamt 465 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Silvia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay near the train station
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

8/10 – Gut

MARKUS

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Karina

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

Erwin, Meinisberg

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Ulrich Adelrich

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Kurzurlaub Zermatt

Lage: sehr gut, 4Min. vom Bahnhof entfernt. Hier wird man in erster Linie auf Englisch angesprochen an der Reception. Standartzimmer, ruhig und normal gross, etwas sehr kleines Bad ansonsten alles vorhanden. Frühstücksraum zu klein für die grösse des Hotels sowie kein Tageslicht. Auswahl der Speisen etwas dürftig. Saunabereich zu klein und kein Ruheraum.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Martin

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Benoît

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Lauric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Monika

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Das Preisleistungsverhältnis als 4 Sterne Hotel stimmt nicht verglichen mit anderen 4 Sterne Hotels in Zermatt, die durchweg besser sind. Der Frühstücksraum ist im Keller und entsprechend Triste. Die Auswahl beim Frühstück ist ebenfalls begrenzt. Die Sauna ist ein einziger Raum, daher ist wohl auch kein Foto zu sehen. Das Pesonal spricht wenig bis gar kein Deutsch. Die Loungs ist ebenfalls nicht vergleichbar mit der Gemütlichkeit anderer Hotels in Zermatt. Auf der Webseite steht zwar das Hotel sein neu renoviert uns hat es aber den Eindruck hinterlassen es ist etwas in die Jahre gekommen. Positiv ist die Sauberkeit und die nahe Lager zur Gornergradbahn. Allerdings scheint das Hotel keinen Elektrobus zu besitzen, der eine auch mal von anderen Stationen abholen könnte. Die Lage ist direkt beim Bahnhof zermatt.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Hans Ulrich

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Markus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Desiree

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Gute Lage: idealer Ausgangspunkt für den Besuch des Gornergrats. Das Personal war sehr freundlich und es war alles in Ordnung. Alles in allem hätten wir uns für 4 Sterne dennoch etwas mehr erwartet (Pflegeprodukte, Bademantel, Frühstück).
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Joanna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Philipp

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gut gelegenes Hotel nahe Bahnhof Zermatt

Das Hotel Ambassador ist sehr nahe am Bahnhof Zermatt gelegen. Leider ist an der Rezeption niemand der deutschen Sprache fähig - es wird nur auf Englisch kommuniziert - egal ob der Gast Englisch kann oder nicht... man scheint sich mehr auf Gäste - v.a. Gruppen - aus fernen Ländern zu konzentrieren... Die Zimmer sind zweckmässig eingerichtet - unsere Zimmer hatten Matterhornblick. Grundsätzlich sauber - die Dusche aber total verkalkt. Der Frühstücksraum ist in einem Schutzkeller eingerichtet ohne Fenster - man versucht mit Bildern das Ambiente bisschen wohnlicher zu gestalten... Das Frühstücksbuffet ist gut, jedoch auch eher an fernöstliche Gäste ausgerichtet. All-in-All gut für eine Nacht, da nahe am Bahnhof - zu viel erwarten sollte man nicht...
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Benjamin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Gyewan

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

4/10 – Schlecht

Eva

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

2/10 – Ungenügend

Andreas

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

6/10 – Okay

Dr Harald

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Auf der rReservierung steht, dass das Mineralwasser kostenlos ist. An der Rezeption wurde mir gesagt, dass dies nicht der Fall ist. Dann habe ich noch nach eine zweite Schlüsselkarte gefragt- ohne Erfolg.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

6/10 – Okay

Kerstin

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Katastrophales Frühstück, weit überteuert

Sehr schönes renoviertes Zimmer, allerdings hatten wir auch eine Suite. Schönen Blick auf das Matterhorn. Großen Punktabzug für das Frühstück: ein ungemütlicher Kellerraum ohne Fenster, sehr kleine Auswahl und recht unmotivierter Service. Wir waren zum Zermatt Marathon dort und mussten uns daher am Lauftag mit einem Frühstück to Go begnügen und das war eine absolute Frechheit: trockenes Toastbrot, ein Apfel und ein Wasser! Keine Kaffeepads, kein Saft, kein gekochtes Ei - nichts!! Und das soll ein 4-Sterne Hotel sein? Nie im Leben!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Piero

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022

6/10 – Okay

Christa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Guter Standort gleich beim Bahnhof. Personal spricht kein oder nur wenig deutsch und ist nicht sehr aufmerksam und gastfreundlich
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022

8/10 – Gut

Glen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Küche

War alles perfekt. Schade, dass die Küche nicht den vier Sternen entspricht.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2021