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Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive

Premier Double | Ausblick vom Zimmer
Video der Unterkunft
Rezeption
3 Bars/Lounges, Bar im Pool, Poolbar
Körperbehandlungen, Körperpeelings, Gesichtsbehandlungen

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Av. Costera Guitarrón, No. 110, Fracc. Playa Guitarrón, Acapulco, GRO, 39880
  • Place, Guitarrón Beach
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Nationalpark El Veladero
    ‪5 Autominuten‬
  • Place, Botanischer Garten von Acapulco
    ‪5 Autominuten‬
  • Airport, Acapulco, Guerrero (ACA-General Juan N. Alvarez Intl.)
    ‪64 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Room Standard with Pool View anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Standard with Pool View

  • 54 m²
  • Platz für 4 Personen
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Room Standard with Garden View anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Standard with Garden View

  • Blick auf den Garten
  • 54 m²
  • Platz für 4 Personen
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Room Deluxe with Ocean View anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Deluxe with Ocean View

  • Blick auf den Ozean
  • 54 m²
  • Platz für 4 Personen
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe Nature View Double anzeigen

Deluxe Nature View Double

Deluxe Nature View Double

7.0 von 10
Gut
(8 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 54 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Premier Double anzeigen

Premier Double

Premier Double

  • Blick aufs Meer
  • 54 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Poolblick anzeigen

Deluxe-Zimmer, Poolblick

Deluxe-Zimmer, Poolblick

7.4 von 10
Gut
(13 Bewertungen)
  • 54 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe Nature View King anzeigen

Deluxe Nature View King

Deluxe Nature View King

8.0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe Pool View King anzeigen

Deluxe Pool View King

Deluxe Pool View King

7.0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe Superior Double anzeigen

Deluxe Superior Double

Deluxe Superior Double

8.0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Deluxe Superior King

Deluxe Superior King

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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  • Pool
  • All-inclusive
  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
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Der Preis beträgt CHF 219
inkl. Steuern & Gebühren
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Mehr zu dieser Unterkunft

Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive

Diese Unterkunft besitzt 3 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Des Weiteren hat Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege, Ruhe und Genuss genießen kannst. Verbringe einen entspannenden Tag am nahegelegenen Strand. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive besitzt 136 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen 27-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Diese Unterkunft in Acapulco bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserrutsche, Fitnesscenter und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings und Körperbehandlungen.
Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Guitarrón Beach. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Außenpools und 3 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 3 Restaurants, eine Bar im Pool und eine Poolbar
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 2 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperpeelings, Massagen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gerade mal 5-minütige Fahrt von Golfclub Acapulco und 5 Minuten von Botanischer Garten von Acapulco entfernt
Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 2 Außenpools, Wasserrutsche und Fitnesscenter. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände sowie eine Snackbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Vor Ort steht ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) zur Verfügung. Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, eine Sauna und einen kostenlosen Kinderclub. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Diese Unterkunft in Acapulco mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Bahia – ein Themen-Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot.
El Pescador – ein Restaurant mit Mittagessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
La Trattoria – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

Aktivitäten an Land

Fußball
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Parkplätze vor Ort (220 MXN pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • 3 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Bahia
  • El Pescador
  • La Trattoria

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • An der Bucht gelegen
  • Direkter Zugang zum Strand
  • Garten
  • Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 130 cm)
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 13 Gebäude
  • 1984 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Ballsaal
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 27-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 16:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parken ohne Parkservice: 220 MXN pro Nacht
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Es wird eine Nutzungsgebühr für den Zimmersafe erhoben.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft nutzt unter anderem Windenergie
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 16:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Park Royal Beach Acapulco
Park Royal Acapulco - All Inclusive
Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive Acapulco
Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive All-inclusive-Resort

Bewertungen von Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive

Bewertungen

8,0

Sehr gut

99 von insgesamt 206 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
50 von insgesamt 206 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
30 von insgesamt 206 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
11 von insgesamt 206 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
16 von insgesamt 206 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

armando

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Food and service are very good
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

LRZ Y ASOCIADOS

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Joshua

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room smelled funny. Food was mid to okay, overall service from staff was good, aside from them pushing you to buy their vacation plan. Would not visit again, much better resorts out there for the price.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Margarita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Excelente
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Silvia Margarita

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
They have to improve the gastronomic offers, it was always the same menu and never offered beef, only pork and chicken. The staff is nice.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

CLAUDIA

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Hector

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall very good. Challenging to find your room at first :-) You will walk a lot on the property and climb stairs often. Unless you like to wait for the elevators. Food is traditional - no chicken nuggets, no cheese-only pizza, seafood is represented mostly by ceviche, kids may stay hungry for a couple days :-) Beach access is superb. Staff is very friendly.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

fabiola

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Like
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

R Elia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Terrible stay. Horrible food, chicken wings and pork. Really. Really bad. Weird food all around. No service elevator so all the food and janitorial staff sharing one elevator w the guests. Several elevators to get to your room. Inconvenient. Phones don’t work. All inclusive but two types of beer. Indio and Tecate light Red and white wine. No options Really. Please don’t stay here. I paid 3000 dollars for one week. Horrible stay.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Cruz

Gut: Sauberkeit
We’ve stayed at other Royal resorts in Mexico (Cancun and Cabo) and had great experiences, but this Acapulco location was the weakest by far. It wasn’t terrible, but it’s in serious need of updates and improvements. The staff was fine overall, but the timeshare sales team was very pushy. They bothered us daily, which quickly became frustrating when all we wanted was to relax. The food was average. We often ended up leaving the resort for dinner, which made the all-inclusive package feel like poor value. They do have one restaurant that’s better than the rest, but you need to make a reservation — and the process requires waiting in line, something I’ve never seen at other resorts. The resort is very family-oriented, which means there are lots of kids. That’s fine if that’s what you’re looking for, but families should also know that children are even allowed at the pool bar, which I personally found inappropriate. Other negatives: the elevators are in very bad shape and should be replaced, and the rooms are small compared to what you’d expect from a resort-style property. In short: if you’re traveling with kids and don’t mind some of the inconveniences, this resort may be fine. But if you’re looking for the quality and experience you get at other Royal properties, this one will likely fall short.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

María Elizabeth

Los cuartos muy limpios los empleados muy amables pero le falta más ala comida más variedad
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Habitaciones limpias , personal muy amable y servicial. Excelente servicio de todo el staff. Instalaciones cuidadas y una bella vista de la bahía.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Yoly

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
El chec in, muy rápido, el personal de recepción apático, los promotores de ventas de membresías super amables el primer día, te los encontrabas hasta en la sopa, hasta que se hizo hostigamiento y nos molestó, no Es la primera vez que nos hacen invitación a su desayuno para la plática, cuando les externé que no íbamos a comprar nada, ya ni nos saludaron. La habitación e muy pequeña para 4 personas, lo peor completamente sucia, el baño con hongos en los azulejos y el piso sucio, lleno de madejas de cabellos, tiré una botella vacía debajo de una cama y la botella allí se quedó hasta nuestra salida, todos los días hacían el aseo hasta las 4:30 de la tarde. Solicité una habitación más grande en recepción porque Expedia nunca me contestó obviamente pagando la diferencia y me dijeron que no, que esas eran para socios y nosotros no teníamos derecho. Para la reservación en uno de sus restaurantes de comida italiana, la hostess discrimina a los huéspedes, la alberca sucia, la playa huele a caño, y otra la comida bastante mala y todos los días es lo mismo. Y para colmo llegan grupos de chavitos que se ponen alcoholizados y se ponen a gritar y azotar puertas a altas horas de la noche, en recepción nadie contesta
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Flavio

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Los elevadores hacen mucho ruido La comida deja mucho que desear Y el personal no es del todo amable
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Jacqueline Jazmin

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Falta de personal y atención hay que hacer filas y eso es muy incómodo
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Miguel Ángel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
El hotel quedó muy bonito y se siente uno en un ambiente muy relajado. La playa es genial
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jair Fco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
El personal y servicios en general, aunque hubo detalles en la alberca y en nuestra habitación.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

LUCIO

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Usan unas lanchas o góndolas que siempre estuvieron llenas y todos los pasillos oscuros
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Brandon Alberto

Todo estuvo bien salvo que en la playa no dejan estar con bocina, pero a nadie le molestaba y aparte de acuerdo a las políticas de México nadie puede prohibirlo. Ya no seguí para evitar conflictos pero si gustan, tienen todos mis datos para continuar
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Francisco Jesus

Gut: Personal & Service
Los servicios de comida son malos, comida mal elaborada. Que te cobren estacionamiento cuando deberia ser un servicio incluido. Tienen un restaurante basados en marisco y no tienen variedad en menu de marisco, tienen mas de comida mexicana. Higiene en areas comunes, restaurant es decadente
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Judith

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
El hotel y el personal de LUJO. La comida del bufete muy mala. Pero el restaurante Italiano rico. La playa bonita.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jesús Antonio

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El personal muy amable la comida muy rica y fresca la habitación impecable excelente personal en general
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Marco

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las personas que ofrecen tiempos con partidos, te incomodan la estancia en el hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Yazmin

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Instalaciónes y servicio del personal bien todos muy amables, podrian mejorar en la calidad de los alimentos, variedad de los mismos asi como mejorar en la clase de alchol que manejan ya que por lo mismo habia mucho desperdicio de los mismos
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

Hotels

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