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4,0 sur 5

"The buffet area was like a large canteen, no organisation, people walking around looking for seats . No one there to help or direct you to a table lik ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 13 Oct 2019

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient adoré H10 Conquistador et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa de las Américas. Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 3 piscines extérieures, sans oublier 4 restaurants. Ce complexe 4 étoiles compte 485 chambres sur 8 étages. Ces chambres proposent l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un balcon.

  • Chambres climatisées avec des balcons, une télévision avec chaînes par satellite et des minibars
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 4 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à DeSPAcio qui offre notamment des enveloppements corporels, un service de manucure et pédicure et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un club pour enfants (gratuit), d'un maître-nageur sur place et d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Court de tennis extérieur, centre de fitness et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité avec la plage et l'emplacement font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À moins de 15 minutes à pied de Plage de Las Vistas et Veronicas Strip

Chambre Double (2 adults)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
CHF 135* par nuit/chambre 16. déc. - 17. déc.

Chambre Double (Privilege)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Double (3 adults)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Double (2 adults and 1 child)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Double pour 1 personne, vue mer

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Double pour 1 personne

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Note de H10 Conquistador basée sur 32 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement H10 Conquistador

Tout le monde (15) Couples (7) Affaires (1) Famille (4) Autre (2) Amis (1)
4 sur 5

Publié par le 1. mars 2020

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2. mars 2020 par Daniela D.G

Dear guest, Thank you for rating us on Ebookers. We hope you enjoyed your stay and we would love to welcomeyou back in the future. Kindest regards from the H10 Conquistador's Team.

4 sur 5

Publié par le 14. nov. 2019

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18. nov. 2019 par Daniela D.

Dear guest, Thank you for choosing us for your holidays and for taking the time to rate us. We hope you enjoyed our hotel and we would love to welcoming you back in the future. Kindest regards from the H10 Conquistador's Team.

4 sur 5

Publié par le 4. nov. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

4. nov. 2019 par Daniela D.G

Dear guest, Thank you for taking the time to rate us on Ebookers. We hope to welcom eyou back in the near future. Kindest regards from the H10 Conquistador's Team

4 sur 5
Magnifique séjour Acceuil au top Un seul petit bémol pour la langue utilisée presque automatiquement dans tous les lieux publics, j'avais l'impression d'être en Angleterre plutôt qu'en Espagne!!

Publié par le 2. mai 2018

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10. mai 2018 par Anabel G.V

Cher Anonymous, Un grand merci pour avoir choisi H10 Conquistador comme destinations de vacances. Nous sommes très contents de lire que l’équipement et le service d’hôtel ont remplis vos expectatives. En espérant vous revoir bientôt. Salutations de toute l'équipe de H10 Conquistador!

5 sur 5

Excellent séjour

Nous venons de passer 15 jours dans cet hôtel très agréable et bien situé. Le personnel charmant et souriant. La nourriture était variée et bonne. La chambre agréable, le seul inconvénient, la porte des toilettes qui est en verre donc, pas hermétique.

Publié par le 2. avr. 2013

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5 sur 5

VUE!!!

Vue depuis la chambre un peu décevante d'autant plus qu'en Suisse ce ne sont pas les montagnes qui manquent!!! voir la mer ne nous aurait pas fait de mal. Les matelas, bien que de bonne qualité, sont à mon goût un peu trop dur...mais ça c'est personnel. Au bar, certaines personnes feraient bien de se dérider...

Publié par le 14. mars 2013

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2 sur 5
Bruits Chaises piscines serrées Service bar très cher

Publié par le 19. avr. 2019

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3. mai 2019 par Daniela D.G

Cher client, Nous vous remercions de votre commentaire à propos de vos vacances à l’hôtel H10 Conquistador. Nous nous excusons pour les inconvénients que vous avez pu encontrer. Nous essayons toujours pour offrir à nos clients un séjour mémorable.Nous voudrions vous remercier de vos commentaires qui sont d’une grande utilité pour l’amélioration de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations de toute l'équipe de H10 Conquistador!

2 sur 5
Töykeä ja ylimielinen palvelu. Hotellin vastaanoton henkilökunta oli poikkeuksetta nihkeällä asenteella. Kiitos ja hyvästi

Publié par le 29. févr. 2020

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4. mars 2020 par Daniela D.G

Hyvä vieras, kiitos palautteestasi. Olemme pettyneitä lukemaan arvosteluasi. Haluamme mielellämme saada lisätietoja vierailustasi. Parhaimmat tervehdykset H10 Conquistador -tiimiltä

5 sur 5

Publié par le 22. févr. 2020

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23. févr. 2020 par Daniela D.G

Dear guest, Thank you for rating us. We hope you enjoyed your holidays and we hope to welcome you back in the future. Kindest regards from the H10 Conquistador's Team.

4 sur 5

Publié par le 3. déc. 2019

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9. déc. 2019 par Daniela D.G

Dear guest, Thank you for rating us on Ebookers. We hope you enjoyed your holidays and we would like to welcome you back in the near future. Kindest regards from the H10 Conquistador.

À propos de l’établissement H10 Conquistador

Lieu Avenida Rafael Puig, 36, Arona, Tenerife 38660

Détails tout compris

  • Pourboires non compris
  • Repas et boissons tous compris
  • Supplément pour les boissons alcoolisées de marque ou importées
  • Équipements et infrastructures pour activités sur place tous compris
  • Spectacles sur place compris
  • Transferts aéroport non compris
  • Taxes incluses
  • Tous les repas sont servis sous forme de buffet
  • Restauration sous forme de buffet ou à la carte
  • Service en chambre non compris

Aperçu de l’établissement

H10 Conquistador propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. H10 Conquistador vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'établissement qui compte 2 bars/lounges, un bar en bord de piscine et un bar / salon.Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, H10 Conquistador offre également une piscine pour enfants, des soins spa et une terrasse. Ce complexe 4 de Arona est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 485 chambres
  • 8 ???
  • 4 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • Bar en bord de piscine
  • Bar ou salon
  • Café
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • 1 salle de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Salle de jeux vidéo
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur
  • Micro-ondes dans l'espace commun

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines extérieures :3
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Court de tennis extérieur
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Laverie
  • Salle d'arcade / de jeux vidéo
  • Aire de jeux sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking gratuit à proximité

Transport

  • Aéroport : Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne) (18,5 km)

Services dans la chambre

H10 Conquistador possède 485 chambres comprenant la climatisation, des minibars et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un balcon
  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision
  • Par satellite
  • Une baignoire ou une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort dans la chambre
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.

Tajinaste - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.

La Vita e Bella - Ce restaurant à thème propose des spécialités de la cuisine italienne. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Restaurante Mencey Snack - restaurant familial sur place. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Steak House - Ce restaurant à thème propose des spécialités au barbecue. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Nombre de salles de soins 3
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Bain à remous dans le spa
  • Massages
  • Âge minimum d'accès au spa 16

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Pas de parking sur place Les clients sont priés de contacter l'établissement à l'avance afin de réserver un lit bébé. Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.Formalités de départ sans contact disponibles.Cet établissement déclare se conformer aux directives suivantes en matière d'hygiène : European Holiday Home Association (EHHA - Europe).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 hours
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de la European Holiday Home Association (EHHA - Europe).

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 3 EUR par personne (montant approximatif).
  • Coffre-fort dans la chambre : 18 EUR par semaine

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 2500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez ce complexe avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.