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"Staff very warm and friendly and do a wonderful job. No doubt this would have been one of the top hotels in Playa in the past but is now dated and tri ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 31 Dec 2019

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par la propreté des chambres à l'établissement Sol Tenerife.Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Veronicas Strip. Parmi les prestations de cet établissement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 piscines extérieures. Cet hôtel 4 étoiles compte 522 chambres sur 14 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un balcon, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des balcons, des télévisions à écran plat et des réfrigérateurs
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Buffet Restaurant, un restaurant buffet qui vous servira des spécialités internationales
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de garde d'enfants payant, d'un service de garde d'enfants/des activités encadrées (gratuit) et d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • 2 courts de tennis extérieurs, centre de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le délicieux petit-déjeuner et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Veronicas Strip et à 4 minutes à pied de Plage de Troya S.A.

Chambre Standard avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.
CHF 61* par nuit/chambre 6. déc. - 7. déc.

Chambre Standard avec lits jumeaux, en front de mer

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Triple Standard (2 Adults + 1 Child)

Nombre de lits 3 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Triple Standard, en front de mer (2 Adults + 1 Child)

Nombre de lits 3 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Standard avec lits jumeaux, vue partielle sur l'océan

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard (Lateral Sea View (2AD+1CH))

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Note de Sol Tenerife basée sur 61 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,4 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 3.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Sol Tenerife

Tout le monde (29) Couples (19) Famille (4) Autre (3) Amis (1)
5 sur 5

Publié par le 28. juil. 2019

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29. août 2019 par Sol Tenerife

Estimado cliente, Muchas gracias por haber elegido el hotel Sol Tenerife durante su estancia en la isla. Esperamos volver a recibirle muy pronto. Saludos, Guest Experience

2 sur 5
Hôtel très bruyant, discothèques très proches, l'accueil très sympa mais le personnel du restaurant laisse à désirer, la piscine est déplorable et les 4 derniers jours elle était fermée

Publié par le 12. nov. 2018

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28. déc. 2018 par GuestExperience Team

Chère client, Tout d’abord, nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré pour partager votre expérience sur Ebookers. Nous sommes désolés que le séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. Cependant, nous prenons en compte vos remarques afin de pouvoir améliorer nos services et de transmettre vos remarques a la direction de l’hôtel. Cordialement, Merci pour sa visite. GuestExperience Team,

4 sur 5
Belle chambre avec vue sur mer correspondant à notre demande. Buffet copieux, 2 espaces piscine paysagés. Emplacement bord de mer, près des restaurants et boutiques. Un reproche : pas de possibilité de se procurer de l'eau potable dans l'hôtel, en dehors en dehors des heures d'ouverture du bar et du restaurant.

Publié par le 3. oct. 2019

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4. oct. 2019 par Guest Experience Team at Sol Tenerife

Dear Client, Thank you for sharing your opinion about Sol Tenerife. We are glad you have enjoyed your stay at our hotel, our privileged location close to the sea, our gastronomic offer, etc. We hope we can welcome you back very soon. Best regards, Guest Experience Team

5 sur 5
Hôtel excellent, mais déçu par ebookers qui nous ont fait atterrir à l’aeroport nord alors que l’hotel est au sud et qu’il y a un aéroport au sud ce qui nous aurait évité 106 euros de taxi. Nous sommes client depuis des années et c’est la première fois que nous sommes déçus Cordialement

Publié par de colombes, le 9. août 2018

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29. août 2018 par Guest Experience Team

Chere danielle, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir choisi notre etablissement pour passer vos vacances et surtout de nous laisser votre avis. Premierement nous sommes content de savoir que vous avez passer un bon sejour et que vous aillez apprecie nos services. Nous esperons vous revoir tres vite dans notre etablissement et nous restons a votre disposition pour toutes informations ou demandes supplementaires. cordialement, Guest Experience Team

4 sur 5
Ohjelma/iltaravintolassa musiikki soi aivan liian kovaa !!!

Publié par le 10. févr. 2020

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18. févr. 2020 par Guest Experience Team at Sol Tenerife

Dear Guest, Thank you for sharing your experience at Sol Tenerife. We are glad you enjoyed your stay at our hotel and we appreciate your constructive comments. We regret any possible situation which the situation you have mentioned may have caused during your stay with us. We have shared your comments with our Team and Management in order to focus on any possible improvement area. We hope to welcome you back soon. Best regards, Guest Experience Team

3 sur 5
Staff very warm and friendly and do a wonderful job. No doubt this would have been one of the top hotels in Playa in the past but is now dated and tried looking compared with the more modern hotels. What really lets the hotel down is the noise level from the surrounding area. Even in the quiet room we requested (and given?) the noise from the bar opposite was unbelievable and went on until nearly morning. Not the hotel fault of course.

Publié par le 31. déc. 2019

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6. janv. 2020 par Guest Experience Team

Dear Guest, Thank you very much for your recent visit and review! We are delighted to acknowledge that overall the service delivered from all our team members was warm and friendly. We are very sorry for the noise coming from the strip, a room change upon availability is always an option offered. We hope to welcome you again in the next future, for that we remain at your entire disposal. Kindest regards from sunny Tenerife! Guest Experience Team

3 sur 5

Publié par le 2. déc. 2019

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7. déc. 2019 par Guest Experience Team at Sol Tenerife

Dear Guest, Thank you for choosing our Sol Tenerife and for your rating! We hope to welcome you back. Best regards, Guest Experience Team

4 sur 5
Aussenbereich Poolseitig sauber und gut, Das erste Zimmer das wir erhalten hatten war sehr schlecht, konnten dann wechseln dann sehr gut. Reinigung der Zimmer lässt zu wünschen übrig! Klimaanlage nicht sauber, wollte sie noch einschalten. Frühstück, Früchte den ganzen Aufenthalt gleich keine Veränderung

Publié par le 1. nov. 2019

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21. nov. 2019 par Guest Experience Team

Sehr geehrte Gast, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, sie hilft uns zu verbessern. Wir freuen uns, dass unser Team eventuelle Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts beseitigt hat. Wir haben Ihre Wertschätzung für die Frucht zur Kenntnis genommen. Derzeit bieten wir täglich eine große Auswahl von mehr als 7 Obstsorten an, die wir täglich wechseln. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Guest Experience Team

3 sur 5
Iso hotelli, paljon erilaisia palveluita. Vähän siivousta voisi petrata.

Publié par le 29. oct. 2019

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30. oct. 2019 par Guest Experience Team

Dear Guest, Thank you for rating our Sol Tenerife through this site. We are glad you enjoyed your stay at our hotel. We hope we can welcome you back soon. Best regards from sunny Tenerife, Guest Experience Team

5 sur 5
Es war perfekt besdonders die Rösti mit Ei und Poridge einfach alles am Buffet, Tennis, etc! Super Angebote!

Publié par le 1. sept. 2019

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13. sept. 2019 par Sol Tenerife's Guest Experience Team

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar und Ihre fantastische Stimme zu unsere Sol Tenerife Hotel. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüsse, Ihr Guest Experience Team

À propos de l’établissement Sol Tenerife

Lieu Avenida Rafael Puig Llivina, 12, Arona, Tenerife 38640

Détails tout compris

  • Pourboires compris
  • Pourboires supplémentaires acceptés
  • Repas et boissons soumis à restrictions
  • Supplément pour les aliments de marque
  • Supplément pour les boissons alcoolisées de marque ou importées
  • Supplément pour le vin en bouteille
  • Supplément pour les spiritueux en bouteille
  • Équipements et infrastructures pour activités sur place tous compris
  • Transferts aéroport non compris
  • Tous les repas sont servis sous forme de buffet
  • Supplément pour les boissons sans alcool de marque ou importées
  • Divertissements et activités sur place compris
  • Boissons locales et sans alcool comprises

Aperçu de l’établissement

Sol Tenerife propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Offrez à votre famille un séjour dans le confort de Sol Tenerife et profitez des activités estivales qui vous sont proposées : 2 piscines extérieures, une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar / épicerie fine sur place. L'établissement abrite 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également un hammam, un centre de fitness et un jardin. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Cet hôtel 4 de Arona est non-fumeurs.

  • 522 chambres
  • 14 ???
  • 2 ???
  • 2 bars/lounges
  • 1033 pieds carrés
  • 96 mètres carrés
  • Restaurant
  • Bar en bord de piscine
  • Snack-bar/épicerie
  • Activités encadrées pour les enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Salle de jeux vidéo
  • Épicerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Salon de coiffure
  • Poste informatique
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines extérieures :2
  • Piscine pour enfants
  • Garde d'enfant / activités supervisées (gratuites)
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Courts de tennis extérieur :2
  • Épicerie
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Salle d'arcade / de jeux vidéo
  • Aire de jeux sur place
  • Réfrigérateur

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Aéroport : Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne) (17,3 km)
  • Parking : Un parking gratuit gratuit

Services dans la chambre

Sol Tenerife possède 522 chambres comprenant la climatisation, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et un bidet. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un balcon
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Un réfrigérateur
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort dans la chambre
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???

Boissons & nourriture

Buffet Restaurant - Ce restaurant buffet propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Bar Piscina - Ce bar en bord de piscine propose des spécialités internationales et sert uniquement le déjeuner. Ouvert tous les jours.

Bar Palapa - Ce bar donne sur l'océan. Ouvert tous les jours.

Soins spa

  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.

À l’enregistrement, les hôtes de 6 ans et plus devront fournir des documents relatifs à leurs voyages récents (par ex., les tampons d’immigration du passeport), ainsi qu’une déclaration de bonne santé (dépistage PCR du COVID-19, émise dans les 72 heures précédant l’arrivée aux Îles Canaries). Les résidents des îles Canaries et les clients qui ont séjourné aux îles Canaries pendant 14 jours avant l’enregistrement sont en dispensés.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

L'hôtel facture le paiement complet pour les réservations de type paiement à l'hôtel (et non paiement à la réservation).

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; les portes des chambres sont verrouillées après nettoyage ; l'établissement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique.Cet établissement met des équipements de protection individuelle à la disposition de ses visiteurs.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; masques obligatoires dans les espaces publics ; réservation requise pour certains équipements sur place.Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.Cette adresse vous propose des repas emballés individuellement pour le petit-déjeuner.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Mesures pour réduire l'infection (Espagne)
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Stay Safe with Meliá (Meliá)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'hébergement est fermé après son nettoyage
  • Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact indisponible
  • Il est obligatoire de réserver l'accès à certaines installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Coffre-fort dans la chambre : 1.50 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 2500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.