11. nov. 2021 par Fraser Currie, Front Office Manager
Chère Marianne Merci pour votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos sentiments distingués.
4. avr. 2021 par Front Desk
Dear valued Guest Thank you very much for sharing your feedback with us. Great that we received such a good rating of you! On behalf of the Hotel Victoria team we would like to thank you for your stay and hope to welcome you back again. Kind regards from Basel F. Kohnle Front Office Manager
22. févr. 2021 par Front Desk
Dear valued Guest Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We're glad to read that you had such a good stay! On behalf of the Hotel Victoria team we would like to thank you for your stay and hope to welcome you back again. Kind regards from Basel F. Kohnle Front Office Manager
8. sept. 2020 par Front Desk
Dear valued Guest Thank you very much for taking the time to rate your stay in our hotel. We're glad that we received full points and hope to welcome you back again! Kind regards from Basel F. Kohnle Front Office Manager
13. juin 2022 par Fraser Currie, Front Office Manager
Lieber Pascal, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen,
29. avr. 2022 par Fraser Currie, Front Office Manager
Dear Wilhelm, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns jedoch, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen
12. déc. 2021 par Hotel Victoria-Team
Liebe Elisabeth Vielen Dank für Ihre Zeit und die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir sind froh, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir bedauern sehr, dass Sie schlechte Erfahrungen mit dem Stuhl machen mussten. Wir bedanken uns und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu können. Freundliche Grüsse Hotel Victoria-Team
4. sept. 2021 par Fraser Currie, Front Office Manager
Dear Amadou, Thank you for the great review. We are so happy that you enjoyed your time with us and we hope to welcome you back soon. Best regards
L'établissement abrite un restaurant. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 391 mètres carrés. Écologique s'il en est, Hotel Victoria offre également un centre de fitness, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 4 de Bâle est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)
Hotel Victoria possède 107 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision LED donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Bâle offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.
Bar & Bistro - Ce restaurant propose des spécialités régionales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Cet hôtel propose un centre de fitness.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet établissement accepte les principales cartes de crédit, les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes de débit et les espèces. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Green Key Eco-Rating Program, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
Le classement officiel des établissements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet établissement a été classé 4 étoiles.
