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4,2 sur 5

"This hotel has great transport links and the staff are very friendly. The only downside was that during our 5 day stay the whirlpool was out of order ... " Plus

Par Ellen C. le Fri 26 Feb 2016

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Swissôtel Kursaal Bern et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre de congrès Kursaal Bern. Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 restaurants, sans oublier un centre de fitness. Cet hôtel 4,5 étoiles compte 171 chambres sur 4 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des télévisions à écran plat, des minibars et un service d'étage
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités de la cuisine méditerranéenne à Giardino
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie, d'un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et d'une consigne à bagages
  • Centre de fitness et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Centre de congrès Kursaal Bern et à 6 minutes à pied de Jackpot Spielcasino Bern
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Chambre « Premier », 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Double « Premier », 1 lit double, balcon

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Classique, plusieurs lits

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Note de Swissôtel Kursaal Bern basée sur 86 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Swissôtel Kursaal Bern

Tout le monde (45) Couples (24) Affaires (1) Famille (7) Amis (3) Autre (2)
5 sur 5
Un week-end magnifique dans un hôtel exceptionnel.

Publié par le 11. nov. 2019

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5 sur 5

Publié par le 9. sept. 2019

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4 sur 5
Il faudrait que l hôtel pense a rénover les chambres penthouse de son établissement

Publié par le 19. août 2019

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4 sur 5
hotel classe, grandes chambres, grande salle de bain. le propreté est excellente

Publié par le 11. juin 2019

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5 sur 5
Emplacement parfait à 10m de l’arret De tram en liaison directe depuis la gare

Publié par le 5. déc. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

7. déc. 2018 par Anne

Merci pour vos commentaires

4 sur 5

A recommander

Le kingsizebed était en fin de compte 2 matelas rapprochés et ceux-ci quelque peu mous sinon tout était parfait

Publié par le 19. avr. 2016

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4 sur 5

Ideal pour visiter la ville de Berne

Cet hôtel est bien placé. Est comme le tram s'arrête juste devant l'entrée la visite de Berne est encore plus simple.

Publié par le 15. avr. 2016

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4 sur 5

Hotel à conseiller

Nous avons passé une nuit agréable dans ce bel hotel 4*. Nous avons beaucoup apprécié la belle et grande chambre moderne à la literie très confortable. Le restaurant italien est excellent, le bar sympathique et il existe la possibilité de jouer au casino.

Publié par le 6. janv. 2013

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5 sur 5

hotel tres sympa

Hotel bien situé.Chambre grande,tres jolie la petite cascate a la fenetre.Restaurant tres bien decore et cuisine super bonne Personel extra sympa Enfin.. Passage obligatoire pour un sejour a Bern.

Publié par le 9. août 2011

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5 sur 5

Parfait.

Rien à redire. Le sauna est un plus appréciable. On peut faire une visite du casino.

Publié par le 6. janv. 2013

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À propos de l’établissement Swissôtel Kursaal Bern

Lieu Kornhausstrasse 3, Bern, BE 3000

Aperçu de l’établissement

Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. 28 salles de conférence sont disponibles sur place. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Swissôtel Kursaal Bern offre également un centre de fitness, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 4,5 de Berne est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 171 chambres
  • 4 ???
  • 2 restaurants
  • Bar ou salon
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Terrasse
  • Jardin
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Épicerie
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : BERNE/BERN (Gare) (2 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Swissôtel Kursaal Bern possède 171 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Berne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Numériques
  • Une baignoire ou une douche
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.

Giardino - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner et le dîner.

Yu - Ce restaurant propose des spécialités asiatiques et sert le dîner uniquement.Ouvert certains jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 05 h 30

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 CHF par nuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20.00 CHF par animal par nuit, plus une caution de 20 CHF par jour

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs.Distanciation sociale ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.L'établissement certifie respecter les pratiques de désinfection préconisées par Clean & Safe (Suisse).

  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Clean & Safe (Suisse)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s'effectue pas à l'aide d'une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces possibles
  • Le port du masque n'est pas obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact indisponible
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 5.30 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 26 CHF par personne (montant approximatif).
  • Frais pour le parking en libre-service : 26 CHF par jour
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 20 CHF par jour
  • Animaux de compagnie : 20.00 CHF par animal et par nuit
  • Supplément en cas de départ tardif : 100.00 CHF (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 50.0 CHF par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Classement national

Le classement officiel par étoiles des établissements de ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet établissement a été classé 4 étoiles Luxe et est affiché avec 4.5 étoiles sur cette page.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.