15. oct. 2020 par Maria Barhoumi-Grünenwald
Merci beaucoup de votre réponse positive. Ca nous encourage de continuer notre travail! Toujours bienvenu à l'Hôtel National. Salutations
3. juin 2020 par National Team
Dear Sirs Thank you for your review and your visit of last weekend. We are sorry that you are not satisfied with our service. Due to covid-19 crise and severals restrictions, we had to reduce our breakfast offer that is according to goverment recommendatcion. As a city hotel we do not provide privte parking places - a public parking is located just behind our house. We have checked our records and that is true you had a small room with limited space for 2 persons. It is a pity you have not asked at the front desk for possibility of getting a bigger room, because some of them were available (different category, with 2 single beds, but still available). If you will be visiting Bern for the next time you are more than welcome in our hotel with free upgrade. We always try to do our best and let us show it for the next time. Best regards Natioal Team
24. juil. 2020 par Maria Barhoumi-Grünenwald
Lieber Beat herzlichen Dank für Ihren Besuch. Es freut uns, dass Sie uns eine so schöne Bewertung geben. Schön, wenn einfach alles passt. Gerne begrüssen wir Sie wieder. Freundliche Grüsse aus dem National in Bern.
L'établissement abrite un restaurant. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel National Bern offre également une bibliothèque, une terrasse et un personnel polyglotte. Cet hôtel de Berne est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking (emplacements limités)
Hotel National Bern possède 45 chambres comprenant un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain possèdent une douche. Cet hôtel de Berne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit en semaine de 07 h 00 à 10 h 00, et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Hotel National Bern possède un restaurant sur place.
Informations concernant l’arrivée :
La réception est ouverte aux heures suivantes :
La réception de cet établissement est ouvertes aux horaires habituels :
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Les clients sont priés de contacter l'établissement à l'avance afin de réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint. Cet établissement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; masques obligatoires dans les espaces publics. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Cette adresse vous propose des repas emballés individuellement pour le petit-déjeuner.
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel des établissements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet établissement a été classé 2 étoiles.
