Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Extérieur
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Jardin
3 piscines extérieures, piscine chauffée, parasols de plage
Preferred Club Suite Ocean Front Double

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Tout compris
  • Sur une plage privĂ©e
  • Restaurant
  • Bain Ă  remous

Découvrir la zone

Map
Unidad 26, Mz 20 Lote 1-1 SM 3, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Place de Puerto Morelos
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Plage Ojo de Agua
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Plage de Puerto Morelos
    â€Ș10 min en voiture‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș35 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite Junior, 2 lits doubles

7,8 sur 10
Bien
(17 avis)
  • 65 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Suite Ocean Front King

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 71 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Suite Ocean View King

9,4 sur 10
Exceptionnel
(23 avis)
  • 71 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Ocean Front Double

  • 65 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Suite Ocean View Double

9,2 sur 10
Merveilleux
(25 avis)
  • 71 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Ocean Front King

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 65 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Ocean View Double

8,6 sur 10
Excellent
(18 avis)
  • 65 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(36 avis)
  • 65 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 130 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Junior Suite Ocean View King

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(35 avis)
  • 65 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Governor Suite

  • 101 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Suite Ocean Front Double

  • 71 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Tropical View King

8,8 sur 10
Excellent
(34 avis)
  • 65 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Tropical View Double

8,6 sur 10
Excellent
(15 avis)
  • 65 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privĂ©e de Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants de cet hĂ©bergement. Le service d'entretien est disponible sur demande
Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive possùde 550 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les clients peuvent surfer sur le Web grñce à l'accùs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hébergement propose une plage privée et 2 des courts de tennis extérieurs. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un bain à remous et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit proposĂ©
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Pour profiter d'un dĂ©licieux repas et d'un emplacement privilĂ©giĂ© en bord de plage, ne manquez pas de faire halte Ă  Carnival Buffet, l'un des 7 restaurants et 3 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Vous trouverez sur place 3 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins d'aromathĂ©rapie, des soins corporels ou encore un service de manucure et pĂ©dicure au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d’enfants encadrĂ©e, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privĂ©e, 2 courts de tennis extĂ©rieurs et salle de fitness : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la proximitĂ© avec la plage et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À 6 minutes en voiture de Place de Puerto Morelos et Ă  11 minutes de Plage de Puerto Morelos
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement. Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 3 bars/lounges. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement de style Art déco offre également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et un bain à remous.

Cet hébergement 4,5 de Puerto Morelos est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit.
Carnival Buffet - Ce restaurant buffet en bord de plage sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé.
Capers - Italian - Ce restaurant gastronomique sert le dßner. Ouvert tous les jours.
CinCin - Mediterranean - Ce restaurant gastronomique sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Mercure-French Adult Only - Ce restaurant gastronomique sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Tamarindo - Mexican - Ce restaurant gastronomique sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Aviron/canoë
Snorkeling
Planche Ă  voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Danse
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 3 bars/salons
  • 7 restaurants
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Capers - Italian
  • Carnival Buffet
  • CinCin - Mediterranean
  • Mercure-French Adult Only
  • Tamarindo - Mexican

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Bain Ă  remous
  • Basket
  • Bateau Ă  moteur personnel
  • Beach-volley
  • BoĂźte de nuit
  • Cours de yoga
  • Excursions Ă  vĂ©lo
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Piscine chauffĂ©e
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Table de billard
  • Tir Ă  l’arc
  • VĂ©los de location
  • Voile

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (995 mÂČ d’espace)
  • Espace de coworking
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Sur la baie
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • 4 étages
  • 9 bĂątiments
  • Architecture Art dĂ©co
  • Construction de 2008
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone Ă©mise par les achats annuels de crĂ©dits de carbone
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Si vous voyagez avec un animal, vous devrez présenter son carnet de vaccination à votre arrivée.
Si vous voyagez avec un animal d’assistance, veuillez en avertir l’hĂ©bergement Ă  l’avance.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Le club pour enfants, inclus dans le prix de la chambre, est disponible de 9 h 00 à 22 h 00. Les parents ne sont pas autorisés à quitter l'établissement pendant que leurs enfants se trouvent au club pour enfants. Un service de garde d'enfants dans les chambres est disponible si vous souhaitez quitter l'établissement (en supplément, réservation obligatoire).

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 07 h 00 Ă  19 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 31 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon du Nouvel An.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Dreams Jade & Inclusive
Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa
Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa
Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa All Inclusive
Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive
Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive Puerto Morelos
Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa Optional All Inclusive
Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa - Optional All Inclusive

Avis sur l’hĂ©bergement Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 700 avis sur 1272.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 310 avis sur 1272.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 137 avis sur 1272.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 77 avis sur 1272.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 48 avis sur 1272.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Roselyne

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Danny

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall I recommend this place as the resort itself is beautiful and the amount activities available is remarkable. Family oriented. It is very secure where it is located. Nobody that is not supposed to be there cant get in so much so that no bracelet are given.The bad: They jump on you to sell their Vip services pitch when you arrive while you just want to get to your room and get started with your stay. The pools close at 7'o clock which I find is way too early like the sun is still up. The good: Overall everything. Buffet food is tasty, Alot of activities on site (included) and outside of resort($), room service 24h, respectful staff, nice & relaxing ambiance, clean. Ps: The most popular restaurant is called Spice reserve early because you'll never be able to get in without a reservation. Other restaurants waiting time is reasonable.
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

Abraham

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La piscine et la plage trĂšs belle,ainsi que le service bar . Chambres agrĂ©able,Dommage que le buffet de l’hĂŽtel n’est pas Ă  la hauteur , plus de 20 minutes d’attente en pleine chaleur avant d’accĂ©der au restaurant qui est Ă  peine climatisĂ© Ă  l’intĂ©rieur, pareil pour les restaurants sur rĂ©servation, 1heure d’attente et Ă  peine climatisĂ©.heureusement que la plage est magnifique ,ce qui compense la prestation des restaurants.
Séjour de 6 nuits en août 2023

10/10 Excellent

kevin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tres bien
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Frederic

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Endroit incroyable
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Sanchit

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Amazing
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Lambros

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent all around!
Séjour de 5 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Audrey Michelle

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
The property had many amenities but everywhere was very crowded and noisy. Some areas lacked cleanliness Stairwells & corridors.The staff was courteous and attentive just not enough for the amount of people. The gardens are beautiful and the beach area gorgeous!
Séjour de 8 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice friendly staff & very clean.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Juan Carlos, Delano

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Shauna Lynn

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had an amazing stay! From start to finish it was effortless! The service was excellent and the place was so clean. I loved how friendly all the servers were. Special shout out to Leo at Cin Cin and Al at the preferred pool. They were both so friendly and made our stay extra special! The bartenders in the preferred club were also so kind. The grounds are beautiful and so clean. The food was also very enjoyable. I was very nervous because I have a very sensitive stomach to new food but had no issues at all here! I loved the food! The preferred breakfast was so tasty and definitely worth it! I really enjoyed the entertainment also. I was never bored! My favourite was the Mexican night and the violin player. I would highly recommend and definitely come back!
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Fernando Esteban

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Aurora Velazquez

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The resort was beautiful, clean, and very relaxing. The staff were amazing! They were so welcoming and friendly and made guests feel welcome and so comfortable. They always had a positive attitude and didn’t make us feel like we were a burden. We got fast food and drinks served to us wherever we were: the beach, the pool, room service, etc. The food was also delicious and there was a variety of selections for the buffet. I loved that it is very family friendly. There was daily entertainment but by 11pm everything was off and quiet, which I appreciated because we had little ones. The kid’s center wasn’t very entertaining but overall, our kids had an amazing experience. The pillows in the room smelled a little musty but overall, this is a 5 star resort. We will definitely be back.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Danielle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Farko

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I would come back
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Nerminka

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en avril 2025

4/10 Médiocre

Ehren, Crane

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The grounds are nice but the rooms are in desperate need of repair and remodeling.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good place to stay

Good clean rooms. Great room service. Beautiful water front property. Bit expensive but highly recommended.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Jason, Ada

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Sarah

Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Lisa

Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Laura

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Carolyn

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Food and service was incredible. Nice pools and beach.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Eustace

Séjour de 4 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Lynn Marie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Preferred was not worth $200 per night extra. Did not get any extra benefits besides the adult pool. Not enough bar servers at either the pools or the beaches. No robes in the room. Same amenities as all of the other rooms. The teen zone never had anyone up there to hand out basketballs, golf clubs, etc. Kids went up there several times and there was no one around so they left The only upside was the waiters in the buffet. They were phenomenal.
Séjour de 7 nuits en mars 2025