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Deluxe Double Room

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.
CHF 257* par nuit/chambre 30. mai - 31. mai

Altitude Suite Ocean Front

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Altitude Corner Suite Ocean Front

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Altitude Suite Double

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Altitude Family Suite Partial Ocean View

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 6 max.

Deluxe Ocean Front Double with Balcony

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par la propreté des chambres dans Krystal Grand Cancún. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cancún Center (centre de congrès). Parmi les prestations de cet établissement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 4 des piscines extérieures. Ce complexe 4 étoiles compte 398 chambres. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un balcon, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des balcons, des lits avec surmatelas et un service d'étage 24 heures sur 24
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar à la plage et un bar en milieu de piscine
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 4 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Krystal Spa qui offre notamment un service de manucure et pédicure, des enveloppements détoxifiants et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de concierge
  • Sauna, aire de jeux et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de Cancún Center (centre de congrès) et Plage de Chac Mool Beach

Note de Krystal Grand Cancún basée sur 2 avis vérifiés

Résumé de l’avis
5,0 sur 5 5.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 5.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Krystal Grand Cancún

Tout le monde (1) Couples (1)
5 sur 5
Personal war sehr nett und sind hilfsbereit. Wir hatten den Oceanview, Hammer Aussicht!!!

Publié par le 6. déc. 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

6. déc. 2021 par e-concierge

Hallo Niroshan! Vielen Dank für Ihren Kommentar, für uns ist Ihre Meinung sehr wichtig. Mit freundlichen grüssen

5 sur 5
Rundum toller Service

Publié par le 3. mai 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

3. mai 2021 par Guest service

Thank you for your kind rating, we hope to welcome you back very soon. Best, Guest service

À propos de l’établissement Krystal Grand Cancún

Lieu Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO 77500

Détails tout compris

Krystal Grand Cancún propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Aperçu de l’établissement

Krystal Grand Cancún propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des cabines (en supplément) ou des parasols. Krystal Grand Cancún répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar / épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'établissement qui compte un bar / salon, un bar à la plage et un bar en bord de piscine.Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe au bord de la plage propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et un sauna. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Ce complexe 4 étoiles de Cancún met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 398 chambres
  • 2 ???
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Activités encadrées pour les enfants
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Épicerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Salon de coiffure
  • Poste informatique
  • Télévision dans l'espace commun
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • Bar à la plage
  • Café
  • Bar en bord de piscine
  • Restaurant
  • Bar en milieu de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines extérieures :4
  • Piscine pour enfants
  • Garde d'enfant / activités supervisées (gratuites)
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Épicerie
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Aire de jeux sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Krystal Grand Cancún possède 398 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 50 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Ce complexe de Cancún offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un balcon
  • Avec surmatelas
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision LED
  • Par câble
  • Des chaînes thématiques
  • Une machine à espresso
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une couette en duvet d'oie
  • Une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Futon supplémentaires (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des peignoirs
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Restaurante Ayami - restaurant sur place. Réservation obligatoire.

Terraza el Mortero - restaurant familial sur place. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

The Grill - restaurant familial sur place. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Risotto - restaurant sur place. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Red Fish - Ce restaurant de fruits de mer sert le brunch et le déjeuner. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible pour des repas tardifs.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Massages
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Réflexologie
  • Massage sportif
  • Enveloppement détoxifiant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 21
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Krystal Grand Cancún n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; les portes des chambres sont verrouillées après nettoyage. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. Un test PCR de la COVID-19 est disponible sur place moyennant 120 USD, et un test antigénique/rapide de détection de la COVID-19 est disponible sur place moyennant 20 USD ; il est nécessaire de réserver pour le dépistage sur place. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique). Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Safe Travels (WTTC - International).

  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).
  • L'hébergement est fermé après son nettoyage
  • Transactions en espèces possibles
  • Le port du masque n'est pas obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact indisponible
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Test COVID-19 (PCR) disponible sur place
  • Test COVID-19 (antigénique) disponible sur place
  • Vous devez réserver pour effectuer un test COVID-19 sur place
  • Âge minimum obligatoire pour passer un test COVID-19 : 6
  • L’établissement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement

À savoir

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.