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"Pleasent. Bar fridge not cold, asked to speak to duty Manager several times but ignored. " Plus
21. août 2019 par Juan Dols and all the team at Valentín Star Hotel
Dear guest, Firstly, we would like to apologize for not answering in French. We have chosen English as the international language to write with you. Thank you for a wonderful post. It is always our desire that our guests come and have a peaceful relaxing time and to enjoy what we have to offer as a hotel. Our staff is always kind and carrying as they know that our guests need to have fun when on holidays. We hope you felt well cared for and at home while here. Our pools are clean and well maintained. It is always good to take a swim in its clean waters and have a relaxing time on one of our sun beds. Best wishes, Juan Dols and all the team at Valentín Star Hotel
21. août 2019 par Juan Dols and all the team at Valentín Star Hotel
Dear guest, Thank you for your post. It is great to know you took the time to discover our beautiful island of Menorca. Our great location offers our guest a quiet place to relax in and a great get away from busy life. Great food is very important to have especially when away from home. It is in our best interest to have a wide range of good tasting meals for our guests delight. Best wishes, Juan Dols and all the team at Valentín Star Hotel
10. juil. 2019 par Juan Dols and all the team at Valentín Star Hotel
Dear guest, We are glad you had a pleasant stay here. We apologize for any inconvenience you may have had while here. Nevertheless, we will take note and bring it up at our next meeting. Regards, Juan Dols and all the team at Valentín Star Hotel
Valentin Star Menorca ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un bain à remous. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar / épicerie fine sur place. L'établissement abrite un bar / salon et un bar en bord de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Valentin Star Menorca offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 4 étoiles de Ciutadella de Menorca met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet (en supplément)
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités) , Parking gratuit à proximité
Valentin Star Menorca possède 210 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Valentin Star Menorca possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Veuillez contacter l'établissement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Le port d'un pantalon est requis pendant le dîner.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'établissement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Les clients sont priés de contacter l'établissement à l'avance afin de réserver une place de parking. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale et port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Safe Tourism Certified (Espagne).
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
