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1/5 Horrible

Chamb non conforme, hotel.com remb 25€, scandaleux

"Chambre non conforme à la réservation. Chambre handicapée (non demandée) sale et vétuste. Après 1h, nous avons quitté l'hôtel sans y dormir. Après contact avec Hotel.com, comme l'hôtel anglais ne rembourse pas, hôtel.com ne fait rien de plus et ne propose qu'une obole de 25€ et c'est tout. Scandaleux ! Ancien client de ce site (nombreuses réservations) nous déplorons la relation clientèle dans ce cas de figure."

Un voyageur vérifié a séjourné à l’hébergement Wookey Hole Hotel

Publié il y a 10 mois