Grand Bahia Principe San Juan

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Grand Bahia Principe San Juan

4 piscines extérieures, chaises longues
Extérieur
Coin salon dans le hall
Espace de soins pour les couples, sauna, bain Ă  remous, soins corporels
Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Bar
  • Tout compris
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Piscine

Découvrir la zone

Map
Ctra. Gaspar HernĂĄndez -Rio San Juan, Km 18., Gaspar Hernandez, Espaillat
  • Laguna Gri Gri
    â€Ș12 min en voiture‬
  • Playa Caleton
    â€Ș16 min en voiture‬
  • Parcours de golf de Playa Grande
    â€Ș18 min en voiture‬
  • Puerto Plata (POP-AĂ©roport international Gregorio Luperon)
    â€Ș69 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard

  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard

  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard

  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard

  • 28 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard

  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard

  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard

  • 28 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard

  • 28 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard

  • 28 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard

  • 28 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Suite

  • 56 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite

  • 56 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite

  • 56 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite

  • 56 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite

  • 56 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Grand Bahia Principe San Juan

HÎtel de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Grand Bahia Principe San Juan. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants sur place. cet hĂŽtel vous promet des vacances de rĂȘve !
Grand Bahia Principe San Juan possÚde 548 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des bureaux. Une télévision LCD 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. Une cafetiÚre ou une bouilloire et des articles gratuits dans le mini-bar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, ce spa comprend des salles de massage et de soins, des salles de soins en couple et des espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie.
En séjournant dans Grand Bahia Principe San Juan, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et non loin de Plage Magante. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner gratuit proposĂ©
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  Brisa, l'un des 5 restaurants et 9 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 4 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages aux pierres chaudes, des soins d'aromathĂ©rapie ou encore un service de manucure et pĂ©dicure au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Courts de tennis, centre de remise en forme et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 9 minutes en voiture de Laguna Gri Gri et Ă  11 minutes de Playa Caleton
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport, vers le casino et vers les attractions locales proposĂ© en supplĂ©ment
Grand Bahia Principe San Juan propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂŽtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Grand Bahia Principe San Juan vous fait profiter de petits plus apprĂ©ciables comme un spa proposant des soins complets, 4 piscines extĂ©rieures, un centre de remise en forme et un sauna. Vous profiterez sur place de 5 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 9 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit dĂ©jeuner vous est servi gratuitement. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Grand Bahia Principe San Juan offre également un casino, une piscine pour enfants et une discothÚque. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport et d'une navette vers les attractions locales. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4,5 de Gaspar Hernandez est non-fumeurs.

Les clients ont droit à un petit déjeuner gratuit.
Brisa - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Dolce Vita - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner uniquement.Réservation obligatoire.
Takara - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dßner. Réservation obligatoire.
Orquidea - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dßner. Réservation obligatoire.
Casita Blanca - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Un service d'étage est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂŽtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas gastronomiques ou à la carte sont limités

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling
Planche Ă  voile

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Pilates
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le casino (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner gratuit disponible
  • 5 restaurants
  • 9 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Brisa
  • Casita Blanca
  • Dolce Vita
  • Orquidea
  • Takara

Activités

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Bateau Ă  moteur personnel
  • BoĂźte de nuit
  • Casino
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis
  • VĂ©los de location
  • Voile
  • Volley

Pour les familles

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage

Plus

  • Construction de 1995
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Bahia Principe San Juan HĂŽtel
Grand Bahia Principe San Juan Gaspar Hernandez
Grand Bahia Principe San Juan Resort All Inclusive
Grand Bahia Principe San Juan HĂŽtel Gaspar Hernandez

Avis sur l’hĂ©bergement Grand Bahia Principe San Juan

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 221 avis sur 578.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 188 avis sur 578.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 83 avis sur 578.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 53 avis sur 578.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 33 avis sur 578.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Jean-Michel

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Milagros

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Séjour familiale agréable

Cadre trÚs agréable, et repas de bonne qualité. Chaque soir, une animation différente. HÎtel trÚs intéressant.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Contrairement Ă  Punta Cana, oĂč les Ă©tablissements sont collĂ©s les uns aux autres sur une plage bondĂ©e, celui-ci est seul. Pas de vendeurs de plage pour vous importuner, pas de musique assourdissante, pas de bateaux « discothĂšque » comme Ă  Punta Cana. Un lieu paisible pour les familles. Il y a 3 piscines : la principale avec la musique, le bar et la musique et deux autres, plus petites et tranquilles ou l’on peut se relaxer ou s’amuser en famille. Le personnel a reçu une excellente formation : sourire, serviabilité  Les points nĂ©gatifs : des chambres vĂ©tustes, pas de Wi-Fi gratuit (ou seulement dans le lobby), une seule prise de courant dans la chambre cachĂ©e derriĂšre un meuble

Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

paul

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un séjour d exception

Mon Ă©pouse et moi recherchions le cocon idĂ©al ou fĂȘter a la fois son anniversaire et la Saint-Valentin. Gran Bahia San Juan nous a comblĂ©; bien au-delĂ  de nos espĂ©rances; Le site est agrĂ©able; tranquille et les chambres; confortables. Le buffet; gĂ©nĂ©reux et savoureux; mĂȘme si certains plats ont semblĂ© peu relevĂ©s aux insulaires que nous sommes; Mais ce qui ravit immĂ©diatement; c est la disponibilitĂ© et l efficacitĂ© du personnel. L omniprĂ©sence du Directeur du site; la prĂ©venance et la courtoisie dont il fait preuve; est un modĂšle de management. Merci pour ce sĂ©jour d exception et il ne fait aucun doute que nous choisirons de nouveau ce site hĂŽtelier.
Séjour de 4 nuits en février 2019

8/10 Bien

Marie Chantal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
C’était super La nourriture Ă©tait bon le vin Ă©tait correct le cava Ă  volontĂ© pendant ts mon sĂ©jours “ les personnels Ă©taient super sympa 👌
Séjour de 8 nuits en février 2019

10/10 Excellent

PAUL, Nice France

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
I would like to reccomend this hotel and your wonderful staff. First time for my wife and I celebrating our 20 wedding anniversary and we have not been disappointed. Your Director General greeted us in person in the asiatique was top notch and when our meal didn't meet up he booked us into your orchid restaurant, where we had a wonderful dinner in a lovely ambiance , all staff there were polite welcoming, very professional. Certain individuals who helped make our holiday great with wonderful service. on Arismendy on reception nothing too much trouble; Louis who help transport us from our room to reception great character great smile. the ladies in the spa have been great and my wife has profited from their professional work; Benjamin at the front of the hotel smiling and happy then the animations team they do a wonderful job and just then right amount of slapstick games and entertainment to keep all guests having a great time. my wife particularly loved the Zumba and dance lessons. with that in mind a special mention to Joel , a pocket dynamite smiling happy ,the room service cleaning staff they did a great job; also thanks to two ladies on the cocktail bar by the main pool, Elisabeth a Ysabel what a wonderful advert for your hotel and The Dominican Republic, genuine and honest and hard working two very lovely ladies. And Finally Director General M Boutaleb who took time out everyday to ensure his guests were happy and well looked after . Great experience will revisit
Séjour de 8 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Chrystelle, PARIS

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Tout simplement magnifique ! Des vacances de rĂȘve superbement organisĂ©es. Le lieu est magique en bord de mer. Les chambres spacieuses, propres et confortables. Les buffets proposĂ©s sont gargantuesques et il est trĂšs agrĂ©able de s'y approvisionner. Ils sont variĂ©s d'un jour Ă  l'autre et 2 autres restaurants dont un gastronomique est proposĂ© avec tellement de gentillesse et de bonhommie par l'ensemble du personnel des restaurants ! Le manager vient nous saluer tĂŽt le matin Ă  la table du petit-dĂ©jeuner : il est particuliĂšrement sympathique. L'Ă©quipe "accueil" est trĂšs bien organisĂ©e. Mention spĂ©ciale pour l'equipe d'animation hors pair et le niveau des animations absolument bluffant de la partie rĂ©servĂ©e aux enfants Ă  celle rĂ©servĂ©e aux adultes en passant par les soirĂ©es rĂ©servĂ©es aux familles. Je me suis bien divertie, jamais ennuyĂ©e ! Mention spĂ©ciale pour CĂ©lia qui vend des articles dont tout le monde a besoin au bord de la piscine avec beaucoup de gentillesse. J'ai oubliĂ© quelqu'un ? Oui ! Les voituriers : trop sympa ! Qui montent vos bagages jusque dans la chambre avec le sourire... vraiment inoubliable ce sĂ©jour !
Séjour de 13 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Plus ou moins satisfaits

Bon séjour dans l ensemble. La chambre est classique mais propre. La salle de bain est petite et un peu fatiguée. Je ne conseille pas les restaurants qui n etaient vraiment pas bon. Le buffet était au contraire une bonne surprise. C est un hotel tres calme en ce qui concerne les animations.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
bon service hotel bien situé sur la plage bien entretenue
Séjour de 14 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

JP, Paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Trés bon hotel

.les chambres sont spacieuses et tres bien équipées.La nourriture est variée et de qualité. Les installations sont trés confortables et la piscine immense quoique pas toujours tres propre le week end. Le gros point noir ce sont les puces de sable sur la plage qui ont gaché la fin de mon séjour
Séjour de 5 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Bridge, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

HÎtel agréable qui aurait besoin de rénovations

Le fait de faire monter des gens sur scĂšne pour crĂ©er un spectacle, du genre couples Ă  confronter, est trĂšs mauvais et inintĂ©ressant. Je ne retournerai pas Ă  l'hĂŽtel Ă  cause du manque de spectacles dignes de ce nom. Sinon le personnel est extrĂȘmement sympathique!
Séjour de 9 nuits en janvier 2018

4/10 Médiocre

Janique

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Déception

Nous sommes arrivĂ©s le 26 novembre 2017, quand nous sommes arrivĂ©s dans notre chambre nous avons Ă©tĂ© déçu de voir la vĂ©tustĂ© de la chambre, armoire dont la porte tenait Ă  moitiĂ©, il y avait un trou dans la baignoire comme il Ă©tait tard nous avons attendu le lendemain et nous sommes rendus Ă  la rĂ©ception afin de faire la demande de changer de chambre, ce qui a Ă©tĂ© fait. Elle Ă©tait pas trĂšs top mais c'Ă©tait dĂ©jĂ  mieux. AprĂšs quelques jours nous avons constatĂ©s que la valise de mon mari avait Ă©tĂ© forcĂ©, nous avons fais venir un responsable et la sĂ©curitĂ© afin de leur faire part du problĂšme, heureusement il n'y avait rien Ă  volĂ© dedans mais apparemment d'autres personnes n'ont pas eu cette chance. AprĂšs notre premiĂšre semaine de sĂ©jour nous avons Ă©tĂ© dans le restaurant japonais Tamaka Ă  la carte aprĂšs notre diner j'ai commencĂ© Ă  avoir des douleurs Ă  l'estomac et le lendemain je ne me sentais vraiment pas bien, maux de tĂȘte, fatigue, courbature, etc. J'ai fais une intoxication alimentaire avec des calamars, j'ai Ă©tĂ© incapable de faire quoi que ce soit pendant 9 jours, je ne mangeait plus sauf de la pastĂšque, j'Ă©tais faible, autant dire que cela Ă  gĂącher nos vacances, nous en avons eu pour 3000 pesos de mĂ©dicaments, l'hĂŽtel n'a rien pris Ă  leur charge ce qui je trouve est inadmissible vu que j'ai eu un intoxication alimentaire dans un de leur restaurant et je n'Ă©tais pas la seule !! Janique
Séjour de 26 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Fernand, France

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
bon cuicine mais froid

2/10 Horrible

Phil, Huntington ny

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was the worst vacation i have ever taken. The resort has since closed. I think that says everything.
Séjour de 7 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Katherine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
It was one of the best experiences. Great service, loved it!!! I really want to go back
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Danelia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

La excelencia reflejada en servicios!!!!

Excelente servicio, todo estuvo excelente!!!
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

KELVIS

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excelente

Me fue excelente
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en août 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The service was horrible. Staff is not attentive. Waitress during meals need to flagged for a drink. No pool side service. No lobby service. Pool was dirty with black dirt in tiles all around.
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Carlos

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en août 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
How would you feel? If you are being denied restaurant dinner when you are staying 3 days and 2 nights, that is poor service and i wont stay any more at this location
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

MĂĄximo

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2019