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Gem Premier Hotel & Spa

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Gem Premier Hotel & Spa

Chambre Familiale (Executive)
Centre d’affaires
Façade de l’hĂ©bergement
Espace de soins pour les couples, sauna, soins corporels
Chambre Familiale (Executive) | Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Parking disponible
  • Services d’affaires
  • Blanchisserie

DĂ©couvrir la zone

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54 Ngo Huyen Street, Old Quarter, Hanoi, 110210
  • Place, CathĂ©drale Saint-Joseph de HanoĂŻ
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, MusĂ©e de la prison Hoa Lo
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Lac Hoan Kiem
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-AĂ©roport international Noi Bai)
    â€Ș37 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Chambre Classique, 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Chambre Classique, 1 lit double ou 2 lits jumeaux

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux

Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux

Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 22 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place OU 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Lune de Miel, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, baignoire, vue ville

Suite Lune de Miel, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, baignoire, vue ville

Suite Lune de Miel, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, baignoire, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (Executive)

Chambre Familiale (Executive)

Chambre Familiale (Executive)

  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 lit 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, non-fumeurs

Chambre Familiale, non-fumeur

Chambre Familiale, non-fumeurs

  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Galerie, 1 grand lit, balcon, vue ville

Suite Galerie, 1 grand lit, balcon, vue ville

Suite Galerie, 1 grand lit, balcon, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 27 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Hanoi Grandeur Hotel
Vieux quartier
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Blanchisserie
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Le nouveau prix est de CHF 31
taxes et frais compris
6 juin - 7 juin
Hanoi Grandeur Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

Gem Premier Hotel & Spa

AprÚs une journée sur les pistes de ski, directon le restaurant de Gem Premier Hotel & Spa pour prendre un bon repas au restaurant ou profiter du spa avec soins complets.
Gem Premier Hotel & Spa possÚde 39 chambres comprenant des cheminées et un minibar. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 32 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Le spa Âu CÆĄ Beauty Spa dispose de 1 salle de soins. Les services proposĂ©s incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suĂ©dois. Le spa comprend un sauna. Le spa propose divers soins thĂ©rapeutiques, dont l'aromathĂ©rapie. Le spa est ouvert tous les jours.
En sĂ©journant dans Gem Premier Hotel & Spa, vous ĂȘtes en liaison directe avec le centre des congrĂšs et Ă  quelques pas de Lac Hoan Kiem. Dans cet hĂ©bergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Parking avec voiturier, parking pour camping-cars, bus et camions et disponibles en supplĂ©ment
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Âu CÆĄ Beauty Spa qui offre notamment des massages thaĂŻs, des soins corporels et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de  Rue Hang Gai et MusĂ©e de la prison Hoa Lo
  • Service de navette au dĂ©part de la gare, vers les stations de ski et vers le centre commercial proposĂ© en supplĂ©ment
Gem Premier Hotel & Spa ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. L'hébergement abrite un restaurant. Un centre d'affaires, une salle de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Gem Premier Hotel & Spa offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 2 km) et d'une navette vers la plage. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Gem Premier Hotel & Spa possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Service de navette pour les attractions locales situĂ©es dans un rayon de 2 km au maximum (en supplĂ©ment)
  • Navette depuis la gare (en supplĂ©ment)
  • Navette pour la plage (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le terminal des croisiĂšres (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le centre commercial (en supplĂ©ment)
  • Navette pour les pistes de ski (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplĂ©ment)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking avec voiturier sur place (180 000 VND par jour)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplĂ©ment) sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec voiturier
  • Carport compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Un restaurant

Activités

  • Galerie d’art
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambre sĂ©parĂ©e
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Salle de sĂ©jour
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Dans un parc national
  • Le long d’un lac
  • Sur la promenade
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Massages thaĂŻs
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 7 étages
  • Architecture Art dĂ©co
  • Construction de 2016
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Service de champagne

Plus de services et Ă©quipements

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • CheminĂ©e
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Salle de sĂ©jour

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 599000 VND
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 599000 VND
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le transfert Ă  l'hĂ©bergement se fait par navette d’aĂ©roport ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant votre voyage, aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisiÚres, le terminal des ferries et la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L’hĂ©bergement facture 3 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
Si vous prĂ©voyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivĂ©e, vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 05 h 30.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 399000.0 VND par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Service de voiturier : 180000 VND par jour
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 599000 VND (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 599000 VND (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  
  • Lit d'appoint : 399000.0 VND par jour
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 3 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces ou par carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour accĂ©der Ă  l'hĂ©bergement, les clients doivent ĂȘtre transfĂ©rĂ©s par navette d’aĂ©roport. Les transferts doivent ĂȘtre confirmĂ©s auprĂšs de l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant le voyage en appelant le numĂ©ro figurant sur la confirmation de rĂ©servation. Sachez que Gem Premier Hotel & Spa propose des transferts depuis le terminal des croisiĂšres, le terminal des ferries, et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 05 h 30, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prĂ©voyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivĂ©e, vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Gem Premier Hotel & Spa HĂŽtel
Gem Premier Hotel & Spa HanoĂŻ
Gem Premier Hotel & Spa HĂŽtel HanoĂŻ

Avis sur l’hĂ©bergement Gem Premier Hotel & Spa

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 611 avis sur 950.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 162 avis sur 950.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 85 avis sur 950.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 47 avis sur 950.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 45 avis sur 950.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

6,8/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

ALEXANDER

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Front desk was very friendly and accommodating despite our 11PM check-in. Rooms are large albeit ageing. Location is good for Hanoi.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Lan Anh

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Good location, decent breakfast but that are all good things I can say about the place. It's run down, dirty!!!
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Liam

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nice cosy hotel low cost in great location

Staff are amazing and friendly very helpful. Location of the hotel is great within a 5 minutes walk from all the important destinations and some great food spots. WiFi is very temperamental so doing work was difficult. And the walls are quite thin so if someone is noisy you can hear it clearly
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

CHAU

Clean
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ahmad

Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good 👍
Séjour de 6 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
The property itself is great value for the money, but what really makes it worth a visit is their concierge, Jenny. She is FANTASTIC. She was always available to answer our questions, take care of bookings, etc. rooms were clean but basic and the included breakfast was good. Still can’t say enough good things about Jenny however, she really helped us so much on our first visit to Vietnam!
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Takahiko

I felt like It's just to sleep
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sam

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Dirty, noisy, staff never around.
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Bao

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It’s a run down, wall in the hole motel. So dirty, dusty and many things broken from shower to outlet, bed, chair, etc. Don’t trust the photos shown, check out the room yourself. Pricey for this crappy motel
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Teom Neng

Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The shower was disappointing, water pressure not strong and there was no kettle inside the room despite packets of instant hot drinks provided. Other than that acceptable for short stay though as amenities are not too bad around this accommodation.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

HeeDong

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This property located in middle of backpackers' alleyway... but perperty has 2 buildings. Recommend "Veris" morden than this "Gem"
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Penny

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

Fine for a night

Fine for a place to crash before heading to Ha Long Bay for a cruise...plus they let us keep our luggage there on the way back before our flight. Beds were firm, address little hard to find (no cars allowed on their road) & hotel over multiple buildings. Wifi worked & easy to walk around Old Quarter area. Welcome drinks weren't served due to late arrival.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Dustin

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property is not in same condition as photos. Looks run down, worn out, dirty. Room had a balcony with two broken down stools. After squatting all day at street vendors, a decent chair in the room would’ve been great. Staff (Jenny) was 5 stars. So friendly and helpful.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Kelsey

No available rooms

We arrived to be told there were no available rooms despite having pre booked and payed.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Derrick

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Not a good hotel

nobody at reception to check in or check out. had to call them. room walls stained and dirty . AC fan was held open with a tooth brush so the air could flow. not a good hotel
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Stayed one night and the other was cancelled last minute. Jenny was rude and unhelpful and I had to find alternate accommodation. Room was basic, TV didn’t work and very noisy. Would not stay again due to Jenny’s bad attitude.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Bruce

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The door could only half open because of warped floor, smashed window blinds, hair on bed covers, one big and small towel for two people, leaking sink. No staff on arrival, couldn’t find booking despite having called in the morning, was told things would be fixed tomorrow (was a one night stay. Avoid.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Martin

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Not at all like ot says on website air conditioner dripped through electric light onto bed TV wasnt working, breakfast was laid out in another hotel, and little flying midges aÄș over it A twrrible expwrience we cut short our sray there
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Danny

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ok
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Pancy

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property wasn't easy to find with google map. The signboard needs to be fixed. The room looked old and dirty. It wasn't a pleasant stay but just an overnight stay. Tour guide minibus couldn't drive in the narrow road and we had to walk to the main road. Wouldn't recommend this place.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kiem duc

Les points faibles : Services et équipements
picture is misleading-- water is not drained well in the bath- fading paint o the wall- air conditioner is not working
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

William

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good location with lots of food and tour options nearby. Unfortunately not the best of places to stay, the window in the room looked out onto the main stairwell which was covered in junk and meant the light was on all night. The room never felt entirely clean, bed sheets weren’t changed, bin was never emptied and open bottles of drinks in the fridge upon arrival. The safety box also did not work, lighting was often flickering and the noise from around the hotel was loud. A shame because the location is great and had potential but felt let down.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sara

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was not as the picture. It was too overcrowded and outdated. It didn’t feel clean, the plugs didn’t work and there was no toilet paper in the room. The staff were very helpful and quick at getting us into a room as we arrived in the early hours. Staff were friendly and allowed us to leave our luggage for as long as we needed. Nice enough to look at in the front, but our room needs updating, decluttering and electrics fixed.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rajanayagam

Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Location is convenient but car or taxi can't go near to the hotel since hotel is located in a small lane. You need to walk for 500 m to get to the car or taxi. Water supply in the toilet is very poor. Can't even flush the WC and have a proper shower. Not suitable for a family.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Vinicius

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
There are no VIP excess Hotel condition was extreme bad no maintainace 3 lights / 2 power point are not in working condition Bathroom accessoty such as hand Shower badly damage. Regret expedia should check before selling thier room. Worst hotel i ever stay. Moreover exoedia price in very much higher. Not worth 5usd for that room i paid sgd30 .
Séjour de 2 nuits en mai 2022