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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Gem Premier Hotel & Spa et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite, sans oublier un spa proposant des soins complets. Datant de 2016, cet hôtel 3,5 étoiles compte 50 chambres sur 10 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision LED, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des salons, des coins salles à manger et des télévisions LED
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Vous profiterez de spécialités de la cuisine vietnamienne et d'une vue sur le jardin à Au Co Mother restaurant
  • Parking avec voiturier, parking pour camping-cars, bus et camions et disponibles en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Âu Cơ Beauty Spa qui offre notamment des massages suédois, des enveloppements corporels et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de concierge
  • Centre de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et le délicieux petit-déjeuner font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À moins de 10 minutes à pied de  Rue Hang Gai et Lac Hoan Kiem
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, au départ de la gare et vers les attractions locales proposé en supplément

Suite Junior

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
CHF 108* par nuit/chambre 5. août - 6. août

Suite Sénior, vue ville

Nombre de lits room.options.bedSize.TwinXLBed Occupation maximale 2 max.

Suite Familiale, vue ville (Executive)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Familiale, vue ville (Junior - 1 queen bed, 1 single bed)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Présidentielle, 1 grand lit, balcon (Church View)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite Exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue ville

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Note de Gem Premier Hotel & Spa basée sur 1 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 5.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Gem Premier Hotel & Spa

Tout le monde (1)
4 sur 5
3 points légèrement négatifs selon moi : 1. Ma copine à laisser une légère marque de maquillage sur le coussin pour dormir. Cette marque était toujours là après 5 jours... 2. Sur Ebooker il est écrit Garden view, attention à la confusion. Je n'avais qu'une toute petite fenêtre avec vue sur la cage d'escalier... 3. On voit la lumière du couloir autour de la porte, cela pourrait être gênant. Sinon, je recommande fortement cette hôtel et j'y retournerais lors de mon prochain voyage à Hanoï. Chambre quasi parfaite et confortable. Le personnel est souriant et très accueillant, toujours à notre service. Le personnel nous a donner plein de conseil à notre arrivé, accueillis avec des fruits et un jus de fruit d'ailleurs. Plan de la ville, conseils sur tout et rien concernant Hanoï, donc les choses à faire attention ou les choses à faire. L'hôtel organise les excursions + taxi aéroport avec 15% de réduction. L'hôtel nous à fait le change. Le petit déjeuner est très copieux et excellent.

Publié par le 19. janv. 2017

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À propos de l’établissement Gem Premier Hotel & Spa

Lieu 54 Ngo Huyen Street, Old Quarter, Hanoi, 110210

Aperçu de l’établissement

Après une journée sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-être ou profitez d'autres activités : un centre de fitness, etc. La navette proposée par cet hôtel vous conduira aux pistes en un rien de temps (service payant). À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité au bar de cet hôtel. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar / épicerie fine sur place. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 3,5 étoiles de Hanoï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 50 chambres
  • 10 ???
  • ??? 2016
  • Restaurant
  • Bar ou salon
  • Réception organisée par la direction (gratuite)
  • Café
  • Snack-bar/épicerie
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Centre d'affaires
  • 1 salle de conférence
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Boutique de souvenirs
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de salles de séjour
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Coin salle à manger séparé
  • Réfrigérateur

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking avec voiturier (en supplément) , Parking pour RV, bus et camions (en supplément) , Parking (emplacements limités) , Réservations obligatoires pour le parking à proximité

Transport

  • Aéroport : Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai) (25,6 km)
  • Gare : Gare de Hanoï (1,3 km)
  • Navettes de l'établissement : Navette vers et depuis l'aéroport, navette vers les attractions locales à 2 km, un service de transfert depuis la gare, une navette vers le terminal des paquebots de croisière, une navette vers le terminal des ferrys, une navette vers la plage, une navette vers les pistes de ski, une navette vers le parc à thème, et une navette vers le centre commercial disponibles moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant avec voiturier, et parking payant pour camping-cars, bus et camions disponibles moyennant un supplément

Services dans la chambre

Gem Premier Hotel & Spa possède 50 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Avec une décoration personnalisée, ces chambres bénéficient d'un salon séparé. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite et des films à la carte. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Hanoï offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les services d'affaires incluent des bureaux et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Chambres séparées
  • Un coin salle à manger séparé
  • Un salon séparé
  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision LED
  • Par satellite
  • Des chaînes thématiques
  • Des films à la carte
  • Un réfrigérateur
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une couette en duvet d'oie
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Des appels locaux gratuits
  • Un service de massage en chambre
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Avec une décoration personnalisée
  • ???
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite

Boissons & nourriture

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.

Au Co Mother restaurant - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités de la cuisine vietnamienne et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. L'établissement propose happy hour. Ouvert 24 heures sur 24. Réservation obligatoire.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 1
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Sauna dans le spa
  • Massages
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Massage prénatal
  • Massage thaï
  • Massage sportif

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 5 h 30

Informations concernant l’arrivée :

À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 05 h 30. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Si vous prévoyez d'arriver après 05 h 30, veuillez contacter l'établissement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 470000 VND par jour.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces ou une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.

Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant. Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement et gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.

  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • Cartes de débit non acceptées
  • Cartes de débit
  • UnionPay
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 577000 VND
  • Repas du réveillon de Noël (24 décembre) par enfant : 37700 VND (âge maximum : 6 ans)

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Service de voiturier : 120000 VND par jour
  • Arrivée anticipée : 599000 VND (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 599000 VND (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 470000 VND par jour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Pour accéder à l'établissement, les clients doivent être transférés par navette d'aéroport. Les transferts doivent être confirmés auprès de l'établissement au moins 24 heures avant le voyage en appelant le numéro figurant sur la confirmation de réservation.
  • Sachez que Gem Premier Hotel & Spa propose des transferts depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries, et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.