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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par le petit-déjeuner de Lausanne Palace. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cathédrale de Lausanne. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 4 restaurants et 3 bars sont disponibles. Datant de 1915, cet hôtel 5 étoiles compte 140 chambres sur 6 étages. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat.

  • Chambres climatisées avec des télévisions à écran plat, des minibars et un service d'étage
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 4 restaurants, un café et 3 bars/lounges
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Spa qui offre notamment des soins du visage, un service de manucure et pédicure et des soins ayurvédiques
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de garde d'enfants payant, d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie et d'un service de concierge
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la présentation générale et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de Cathédrale de Lausanne et Place de la Riponne
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement

Chambre Affaires

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 2 max.
CHF 313* par nuit/chambre 30. mai - 31. mai

Chambre Exécutive

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Exécutive (Partial Lake)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Deluxe (Lake)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite Junior (City)

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 2 max.

Suite Junior, vue lac

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 2 max.

Note de Lausanne Palace basée sur 16 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,7 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Lausanne Palace

Tout le monde (9) Couples (6)
5 sur 5

Publié par le 26. juil. 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

28. juil. 2020 par PL

Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions la note que vous nous avez attribuée.!

5 sur 5

Publié par le 25. janv. 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
Un très bon accueil et une propreté irréprochable. Magnifique vue sur le lac et les montagnes!

Publié par le 22. déc. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
Excellent je le conseil séjour réussi on a pût se ressourcer

Publié par le 21. juil. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5
Endroit magnifique, personnel efficace le coin femme à la piscine est juste superbe. Le mini bar dans la chambre est un peu court... aucune friandise ! Chips ou autre ....

Publié par de Genève, le 5. juin 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Publié par le 1. mai 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

2. mai 2019 par Pascal Lorquin

Dear Guest, Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

4 sur 5
Traditionsreiches Hotel an zentraler Lage mit toller Aussicht über die Stadt und den Genfersee mit sehr freundlichem und zuvorkommendem Personal. Schade nur, dass die Atmosphäre unter den Corona-Restriktionen und den pandemiebedingten Sparmassnahmen (mehrheitlich nur Room Service verfügbar) gelitten hat und vom sonst so tollen Grand Hotel-Flair nicht viel zu spüren war.

Publié par le 15. avr. 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5
Gut war das Angebot. Schlecht war die Kommunikation betreffend Kosten

Publié par le 1. févr. 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

24. mars 2021 par PL

Sehr geehrter Anonym, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback hinterlassen haben. Es tut uns leid, dass Sie von dem Kommunikationsproblem erfahren haben, auf das Sie gestoßen sind. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir unsere Kommunikation zu diesem Thema verbessern können. Freundliche Grüße,

5 sur 5

Publié par le 19. juil. 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

28. juil. 2020 par PL

Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions la note que vous nous avez attribuée.!

5 sur 5
kurzer Check in, freundlicher Service, Aufmerksam,

Publié par le 7. mars 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?

À propos de l’établissement Lausanne Palace

Lieu Rue du Grand Chene 7-9, Lausanne, VD 1002

Aperçu de l’établissement

Lausanne Palace vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar / épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 3 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 667 mètres carrés et comprend des espaces de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Lausanne Palace offre également un sauna, des soins spa et une terrasse. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 5 étoiles de Lausanne met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 140 chambres
  • 6 ???
  • 4 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • 7180 pieds carrés
  • 667 mètres carrés
  • ??? 1915
  • Café
  • Snack-bar/épicerie
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier (en supplément)

Transport

  • Aéroport : Aéroport international de Genève (GVA) (60,4 km)
  • Gare : LAUSANNE (Gare) (1,2 km)
  • Parking : Parking payant avec voiturier, et parking payant sans service de voiturier disponibles moyennant un supplément

Services dans la chambre

Lausanne Palace possède 140 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Cet hôtel de Lausanne offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Des films à la carte
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une baignoire ou une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Des journaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Avec une décoration personnalisée
  • ???

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Table du Lausanne Palace - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. 1 étoile(s) Michelin.Réservation obligatoire.

Brasserie Grand Chene - Ce restaurant-brasserie sert le petit-déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Ouvert tous les jours.

The Cote Jardin - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Palace Sushi Zen - Ce restaurant propose des spécialités à base de sushi et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert certains jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 21
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Soins ayurvédiques
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Massages
  • Massage aux pierres chaudes
  • Hammam dans le spa

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour garantir votre réservation au restaurant le jour de Noël et le 1er janvier, contactez l'hôtel dès que possible à l'aide des coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 110.0 CHF par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.

Conditions

Les enfants séjournant à l'hôtel ont accès au bain à remous uniquement sous la surveillance d'un adulte de 13 h 00 à 17 h 00 du lundi au vendredi, de 13 h 00 à 18 h 00 le samedi et de 10 h 00 à 18 h 00 le dimanche.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

  • Aucun lit bébé disponible
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit
  • Animaux de compagnie acceptés (gratuitement)
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement n'est pas conforme aux directives régionales de désinfection.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s'effectue pas à l'aide d'une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact disponible
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.20 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte 40 CHF pour un adulte et 20 CHF pour un enfant (montant approximatif).
  • Frais pour le parking en libre-service : 35 CHF par jour
  • Service de voiturier : 35 CHF par jour
  • Lit d'appoint : 110.0 CHF par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Récompenses et affiliations

L'établissement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Classement national

Le classement officiel par étoiles des établissements de ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet établissement a été classé 5 étoiles Luxe et est affiché avec 5.0 étoiles sur cette page.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.