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4,0 sur 5

"Entrance looks nice, very good location for transportation but " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 16 Dec 2019

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Swiss Wine by Fassbind. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cathédrale de Lausanne. Parmi les prestations de cet établissement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un centre de fitness et un bar. Cet hôtel 3 étoiles compte 60 chambres sur 5 étages. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une baignoire relaxante profonde.

  • Toutes les chambres offrent des baignoires profondes, des télévisions à écran plat et des minibars
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un centre d'affaires
  • Centre de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur confort général et leur espace généreux
  • À seulement 4 minutes à pied de Cathédrale de Lausanne et à 4 minutes de marche de Musée historique de Lausanne
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement

Chambre Double ou avec lits jumeaux

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
CHF 113* par nuit/chambre 12. déc. - 13. déc.

Chambre Simple, 1 lit une place

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Rooftop Single

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Triple, 3 lits une place

Nombre de lits 3 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Studio, coin cuisine

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Supérieure, 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Note de Swiss Wine by Fassbind basée sur 33 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Swiss Wine by Fassbind

Tout le monde (19) Couples (6) Famille (1) Amis (2)
5 sur 5
Établissement calme et propre, personnel charmant. Situé en pleine ville il est parfaitement placé près des transports publiques ainsi que de restaurants, bars et magasins. Séjour plus que agréable !

Publié par le 7. févr. 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

28. févr. 2021 par Reception Team

Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre séjour soit bien passé. En espérant de vous revoir encore dans notre hôtel, veuillez agréer nos salutations les meilleures. Bien cordialement,

1 sur 5
Arrivée avec un accueil déplorable où la réception nous fait savoir qu’on n’a pas le droit d’utiliser la cuisinière car il faut payer un supplément alors qu’on a réservé une chambre avec coin cuisines exprès pour la cuisine au vu du Covid... ensuite quand on essaie de discuter, le réceptionniste nous faut savoir que c’est de notre faute puisque on a réservé via une agence de voyage... dans la chambre à trois lits il n’y a qu’un couteau et un siège pour manger... la seule personne souriante et accueillante a été le veilleur du samedi à dimanche. Je vous conseille vraiment de ne plus proposer cet établissement. Une grande déception.

Publié par le 10. janv. 2021

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28. févr. 2021 par Reception Team

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour partager votre avis qui nous fait beaucoup plaisir ! Nous sommes navrés que vous avez eu des soucis pendant votre séjour. Nous avons pris note de votre avis pour améliorer notre service. Meilleures salutations,

4 sur 5
L'établissement est bien situé. Notre chambre était du côté rue et malgré tout nous n'avons pas du tout été dérangé par le bruit. L'espace petit déjeuné est très accueillant avec une vue imprenable sur les toits de Lausanne.

Publié par le 15. févr. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

19. févr. 2020 par Ben

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps et partager votre avis avec nous. Nous sommes très content d'apprendre que vous avez eu un séjour agréable chez nous. Si vous aller retourner à Lausanne, n'hésitez pas à réserver avec nous. Cordialement, Team Hotel Swiss Wine

4 sur 5

Publié par le 15. janv. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

18. janv. 2020 par Ben

Dear client, Thank you for your kind review. Kind Regards, Team Hotel Swiss Wine

4 sur 5
Très bien ! J’ai beaucoup aimé l’hôtel et je le recommence volontiers

Publié par le 26. déc. 2019

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29. déc. 2019 par Ben

Bonjour, Merci pour partager votre avis. Nous sommes très content d'apprendre que vous avez eu un excellent séjour dans notre hôtel. Si vous allez venir à Lausanne la prochaine fois, vous êtes bienvenu de réserver chez nous. Cordialement, Team Hotel Swiss Wine

4 sur 5

Publié par le 19. déc. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

23. déc. 2019 par Briana Hoang

Thank you so much for staying with us. It is our pleasure to welcome you again in Lausanne.

5 sur 5

Publié par le 8. oct. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

9. oct. 2019 par Ben

Dear Guest, Thank you for taking the time and leaving a score. Kind Regards, Team Hotel Swiss Wine

4 sur 5

Publié par le 8. sept. 2019

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16. sept. 2019 par Ben

Dear guest, Thank you for your feedback. Kind Regards, Team Hotel Swiss Wine

5 sur 5
Tout était parfait. La personne de la réception est très aimable. La chambre très propre. L'hôtel est très bien situé.

Publié par le 25. févr. 2019

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30. avr. 2019 par Ben

Cher(s) client(e), Merci pour votre commentaire. Nous sommes très content vous avez eu une expérience agréable. Cordialement, L'équipe Hotel Swiss Wine

4 sur 5

Personnel agréable et à l'écoute du client !

Pros: Situation géographique, peu bruyant malgré le fait d'être au centre ville, confortable et personnel sympa
Me suis senti à l'aise durant mon séjour malgré un problème personnel que le personnel m'a aidé à résoudre grâce à un respect du client important. Ne puis que recommander ce lieu pour son confort et son emplacement... Reviendrai assurément à cet endroit lors d'un prochain voyage !

Publié par de Riga, le 20. févr. 2018

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À propos de l’établissement Swiss Wine by Fassbind

Lieu Rue Caroline 5, Lausanne, VD 1003

Aperçu de l’établissement

Swiss Wine by Fassbind ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un sauna et un centre de fitness. L'établissement abrite un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Très pratique pour les voyages d'affaires, Swiss Wine by Fassbind offre également un personnel polyglotte, des journaux gratuits dans le hall et une laverie. Cet hôtel de style Beaux-Arts de Lausanne est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 60 chambres
  • 5 ???
  • Snack-bar/épicerie
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur
  • Bar ou salon

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Réductions disponibles pour le parking à proximité

Transport

  • Gare : LAUSANNE (Gare) (1,5 km)

Services dans la chambre

Swiss Wine by Fassbind possède 60 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire relaxante profonde et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Lausanne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

  • Une baignoire relaxante profonde
  • Un minibar
  • Un service d'étage
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Des chaînes thématiques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une literie hypoallergénique
  • Une baignoire ou une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • Un ventilateur de plafond
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.

Un service d'étage est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant. Distanciation sociale ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités de départ sans contact disponibles. Cette adresse vous propose des repas emballés individuellement pour le petit-déjeuner. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • Cartes de débit
  • Animaux de compagnie acceptés (gratuitement)
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.10 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 20 CHF par personne (montant approximatif).
  • Arrivée anticipée : 50 CHF (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.