The Hotel Luzern, Autograph Collection

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Fotogalerie von The Hotel Luzern, Autograph Collection

Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Suite, 1 King-Bett, Bergblick (Balcony)
Lobby
Kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Bademäntel, Hausschuhe
Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Sempacherstrasse 14, Luzern, LU, 6002
  • Place, Kapellbrücke
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Rathaus von Luzern
    ‪6 Gehminuten‬
  • Place, KKL Luzern
    ‪6 Gehminuten‬
  • Airport, Zürich (ZRH)
    ‪54 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Junior-Suite, 2 Einzelbetten, Parkblick

  • Blick auf den Park
  • 32 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Deluxe-Studio, 1 King-Bett, Parkblick

  • Blick auf die Stadt
  • 22 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Suite, 1 King-Bett, Gartenblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Park
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Suite, 2 Einzelbetten, Gartenblick (Garden & Park)

  • Blick auf den Park
  • 36 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Studio, 1 King-Bett, Parkblick

  • Blick auf den Park
  • 24 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Junior-Suite, 1 King-Bett, Eckzimmer

  • Blick auf den Park
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Deluxe-Studio, 2 Einzelbetten, Parkblick

  • Blick auf die Stadt
  • 22 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Studio, 2 Einzelbetten, Parkblick

  • Blick auf den Park
  • 24 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Suite, 1 King-Bett, Bergblick (Balcony)

  • Blick auf die Berge
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Suite, 1 King-Bett, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Mehr zu dieser Unterkunft

The Hotel Luzern, Autograph Collection

Bar/Lounge, Concierge-Service und Textilreinigungsservice – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Portier/Hotelpage. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
The Hotel Luzern, Autograph Collection besitzt 30 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Espressomaschine und Zimmersafes. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbretter und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
The Hotel Luzern, Autograph Collection ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Kapellbrücke. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie eine Bar und Frühstück (gegen Gebühr).
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
  • Genieße Drinks in der Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • KKL Luzern und Kapellbrücke sind in 10 Gehminuten zu erreichen
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Für Gäste verfügt The Hotel Luzern, Autograph Collection über eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. The Hotel Luzern, Autograph Collection im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Concierge-Service, einen Textilreinigungsservice und Zimmerservice (bitte Zeiten beachten).

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Luzern mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (20 CHF pro Nacht)
  • Parkplätze an der Straße vorhanden
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 35 CHF für Erwachsene und 25 CHF für Kinder
  • Eine Bar/Lounge

Familienfreundlich

  • Mini-Kühlschrank
  • Schallisolierte Zimmer
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Aussenbereich

  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Handläufe an den Treppen
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Parkettboden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel

Weiteres

  • 7 Stockwerke
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Mini-Kühlschrank
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Recycling
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste, die mit dem Auto anreisen, sollten diese Unterkunft im Voraus kontaktieren (z. B. für eine Wegbeschreibung)
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 100 CHF pro Unterkunft, pro Aufenthalt sowie eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 100 CHF
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 2 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 120 CHF pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 80.0 CHF pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.80 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • Tourismusgebühr: 2.25 CHF pro Person, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 35 CHF für Erwachsene und ca. 25 CHF für Kinder
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 20 CHF pro Nacht (16 Meter entfernt)
  • Gebühr für Haustiere: 100 CHF pro Unterkunft, pro Aufenthalt plus eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 100 CHF
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 80.0 CHF pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 120 CHF pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Riegelschloss ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Solltest du mit dem Auto anreisen, setze dich bitte im Voraus mit dieser Unterkunft in Verbindung, um genauere Informationen (z. B. Wegbeschreibung) zu erhalten.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Ein Kind im Alter bis zu 2 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    The Hotel Luzern, Autograph Collection Hotel
    The Hotel Luzern, Autograph Collection Luzern
    The Hotel Luzern, Autograph Collection Hotel Luzern

    Bewertungen von The Hotel Luzern, Autograph Collection

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    113 von insgesamt 194 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    54 von insgesamt 194 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    17 von insgesamt 194 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    9 von insgesamt 194 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    1 von insgesamt 194 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,4/10

    Sauberkeit

    9,4/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    9,0/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    ROBERT

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Modern artsy hotel, along with a complementary upgrade for being a Marriott member
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    VIVIAN

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    linda

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Wonderful service.

    This hotel was amazing. It was very clean. More than that the service we received was exemplary. We hadn’t booked parking as we thought it would be available. The staff made extra effort to find parking with their sister hotel. Even did valet service for us by, as we found out at checkout, the GM Marc himself! What a wonderful hotel! I would recommend to any family members traveling to Switzerland.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Leo

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Property and room was beautiful. We had wanted to extend our stay and had to make second booking for a different room. The general manager, Martin, noted this and reached out and managed to arrange for us combine both bookings and stay in the same room for both days. This made it a lot more convenient as we didn't have to deal with two different bookings on each day. Love the attention to detail by the staff.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Tracy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

    No hot water

    Service by staff was impeccable but no hot water for a full day so couldn’t shower after full day of activity and felt grimey so I have mixed feelings about this hotel.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Venkat

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    The A/C wasn’t working, and it was very uncomfortable to sleep at night. We went to Pfistern for dinner, but they said they didn’t have any reservation for us, even though the hotel had assured us they called. Anyway, overall it was just an okay experience. The staff was friendly, though.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Design pur

    Ein wunderbares Hotel, wenn man auf Design steht. Genial. Einzig vom Frühstück war ich enttäuscht, das einem 5* Haus nicht würdig war. Doch das neue Restaurant HATO entschädigte dieses Manko des Aufenthalt vollends.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    einzigartige Architektur ¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Waren rundum zufrieden. Service war zuvorkommend die Zimmer sauber
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
    + sehr gutes Essen im Bam Bou + Lage (gleich neben Bahnhof) + Buskarte ist im Preis inbegriffen -Spinnennetz an Decke und unsaubere Wände -Komfort des Zimmers war zu bemängeln -Roomservice kam ohne anzuklopfen ins Zimmer (wurden dadurch geweckt) -Lärmpegel im Zimmer (Strasse hörte man sehr gut)
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Tolles Zimmer (gratis upgrade😊), super Lage nahe Bahnhof und KKL, sehr freundliches Personal, einzig die Kaffeemaschine im Zimmer streikte - insgesamt: sehr empfehlenswert!
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Andreas

    Äusserst freundliches Personal, ganz tolles Zimmer, ruhig und ein sehr komfortables Bett. Nochmals; das Personal war sensationell
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Urs

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Nachtessen war herforragend. Kostete aber auch dementsprechend.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Runde Sache

    Das Hotel übertraf unsere Erwartungen, tolle Raumgrösse, freundliches Personal!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    einfach mal was anderes

    perfekt, obwohl das bett mal kollabierte, toller stil, geile architektur
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Wir wurden sehr freundlich empfangen.Der Ankunftstag war mein Geburtstag.Die Dame am Empfang hat mir gratuliert und wir erhielten ein Upgrade.Toll,hätte ich nicht erwartet!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Monika

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Piano Festival

    Wunderbar nach einem Konzert im KKL noch hier zu essen und zu nächtigen.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Ich würde das Hotel nicht weiter empfehlen

    Das Hotel ist sauber, sehr eng und hat nicht wie auf der Webseite angegeben eine eigene Tiefgarage. Für CHF35.- wird das Auto über die Nacht geparkt. Das Frühstück kostet CHF30.- pro Person. Wir hatten 2 separate Betten gebucht - hat nicht geklappt. Ich bin insgesamt enttäuscht.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Komforthotel in der City

    Im Netz stand Parkplatz im Preis inbegriffen, wurde aber im Hotel extra berechnet
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Christian

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    leider war das mitgebuchte Frühstück dann doch nicht im Zimmerpreis inbegriffen...
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Oscar

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Excellent

    Einfach das Beste Hotel!! So wie der Name es sagt " THE HOTEL " wirklich sehr Empfehlenswert und kehre sehr gerne mal wieder.
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Jederzeit wieder

    Wir waren für eine Nacht da. Das Hotel ist sehr Zentral (Bahnhof, Einkaufsmöglichkeiten etc.)
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    In der Nacht ging der Feueralarm los

    Mitten in der Nacht ging der Feueralarm ab und hat uns mit lautem Paukenschlag aus dem Schlaf gerissen. Beim Auschecken hätte ich in diesem Zusammenhang eine Erklärung erwartet, doch an der Rezeption hat man unser Anliegen nicht wirklich ernst genommen. An einem Sonntag Morgen um 5 Uhr geweckt zu werden, wenn man ein erholsames Wochenende plant, ist ein Skandal. Schlechter Service deshalb.
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Samuel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    1 night in Luzern

    Unser Aufenthalt begrenzte sich auf eine Nacht (Sa-So) da wir am Sonntag das Verkehrshaus besuchten. Das Ambiente des Hotels war sehr ansprechend, das Zimmer sehr zweckmässig und das Personal überaus freundlich. Leider verfügte das Zimmer nicht wie beschrieben über einen Dvd-Player, welches unsere Aufenthaltsfreude ein wenig schmälerte. Das interne Restaurant Bamboo ist eher in der oberen Preisklasse, jedoch sehr zu empfehlen. Wir würden dieses Hotel wieder buchen.
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Superhoschi

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

    Städtetrip

    Erstklassiges Stadthotel. Freundliches Personal, welches umgehend die Gästewünsche zu erfüllen versucht. Im Hotel eigenen Restaurant bekommt man sehr leckeres Essen zu allerdings nicht ganz günstigen Preisen. Die Themenzimmer sind sehr originell gestaltet. Ich würde dieses Hotel sofort wieder besuchen.