Concierge Plaza San Rafael

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Concierge Plaza San Rafael

Vue depuis le balcon
Piscine extérieure
Entrée intérieure
Vue depuis l’hébergement
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

5,8 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Afficher la carte
Calle Veracruz No. 46, Malecón de Cuyutlán, Cuyutlan, COL, 28350
  • Place, Plage de Cuyutlán
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Promenade de front de mer de Cuyutlán
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Musée Communautaire du Sel
    ‪5 min à pied‬

Options de chambre

Room Deluxe

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard (Interior View)

  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard (Ocean View)

  • Vue sur l’océan
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, côté jardin

  • Vue sur le complexe touristique
  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Deluxe pour 1 personne, 2 lits doubles, balcon, vue plage

  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Room Superior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Room Standard

  • 26 m²
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Concierge Plaza San Rafael

En plus d'inclure une piscine extérieure, cet hôtel possède aussi un service de conciergerie et une laverie. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Une réception ouverte 24 h/24, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service d'organisation de mariages sont également disponibles sur place.
Concierge Plaza San Rafael possède 30 chambres comprenant un ventilateur de plafond. Une télévision LED est disponible dans les chambres.

Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Lors de votre séjour dans Concierge Plaza San Rafael, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Cuyutlán. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine mexicaine et d'un panorama sur l'océan à Restaurante 7 Mares
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À 9 minutes en voiture de Centre écologique de Tortugario
Concierge Plaza San Rafael offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Concierge Plaza San Rafael offre également un jardin, une aire de pique-nique et un service de conciergerie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 étoiles de Cuyutlán met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Restaurante 7 Mares - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Restaurants sur place

  • Restaurante 7 Mares

Activités

  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • 3 bâtiments
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1999
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 32 pouces

Plus de services et équipements

  • Appels locaux gratuits
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 06 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Concierge Plaza San Rafael Hôtel
Concierge Plaza San Rafael Cuyutlán
Concierge Plaza San Rafael Hôtel Cuyutlán

Avis sur l’hébergement Concierge Plaza San Rafael

Avis

5,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 21 avis sur 150.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 32 avis sur 150.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 35 avis sur 150.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 150.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 150.

6,2/10

Propreté

6,4/10

Personnel et service

4,8/10

Services et équipements

5,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Ramiro

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is not worth the priced
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ana

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
TOTTALLY SCAM DONT GO! This hotel is under construction, there is no water, electricity or any service. their phone is not in service, The room they give me was dirty no towels, not even toilet paper. Stuff didn't give me any information, i asked for a relocation. They say it was my problem. I asked for a refund, they say no refund are made. I contacted expedia they said, booking was in process so they will check with hotel to see IF THEY AGREE TO REFUND MY MONEY, i had to pay transportation, another expensive hotel because couldn't find any rooms available. Horrible experience. I email the property haven't answer.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jason

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

This place should be condemned.

This place is a trap. The pictures do not represent the state of the facility at all. There is no palapa in the common area. the place is run down and falling apart. There is no AC in the rooms. There is no wifi in the rooms. I stayed here for 4 of the 6 nights that I booked, and told myself that I enjoy camping and this was a step above camping. Then a storm came through and I had water pouring into my room in all areas of my room. This feels like an abandoned hotel that someone found a way to get power to, and started renting rooms out. The lady at the front desk and the maintenance guy were very pleasant. They did call the owner for me and the owner made zero effort to make this right. I also reached out to Hotels.com and they offered zero help or support. I asked them to investigate the place and I do not get the impression that they will. The view is amazing if you get an ocean front room. Bring a tent to set up and your cleaning supplies though. The pictures don't do it justice of how bad this place is. I wish I could post the videos I took.
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Dispendieux pour ce que vous aurez

Ne vous attendez pas à grand chose de cet hôtel. Dispendieux pour ce que vous recevez : pas d'air climatisé ni télévision dans la chambre . C'est un hôtel de passage si vous n'avez pas d'autres options. Disons que les photos du site ne sont pas vraiment représentative des lieux. Cependant, la vue est vraiment magnifique et la plage, de sable noire, est à perte de vue. Donc parfait pour les gens qui ne sont vraiment pas difficile.
Avis vérifié

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Bonne expérience

L'enregistrement à notre arrivé à été laborieux, la réceptionniste ne semblait pas retrouver notre réservation. Le personnel ne parle que l'Espagnol donc il a été plus difficile de communiquer.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Richard

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un trou

Chambre très ordinaire dont aucune des fixtures n'était en fait fixée soit au mur ou au plafond. Il n'y avait pas de cintres et le lavabo hors salle de bain fuyait. Au matin il n'y avait pas d'eau, ni chaude ni froide..... pas d'eau du tout.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Georges

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Près de la plage

Durant la semaine, très tranquille. Bonne expérience.
Avis vérifié

8/10 Bien

marie-france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bien

une nuit passée dans cet hôtel, bien situé avec piscine, propre et correct.
Avis vérifié

2/10 Horrible

ALEJANDRO JIMENEZ

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La reservacion me la tomaron en un precio menor del que pague, me comentaron que si queria una mejor habitacion ocupaba pagar 300 adicionales por que solo les aparecia el deposito por 970 pesos y to pague mas que eso
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Fabiola

Habitaciones descuidadas y todo el hotel en general
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

francisco

Les points faibles : Propreté et équipements
Habitación muy descuidada e instalaciones, excepto alberca, limpia
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Francisco Javier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen precio y frente al mar.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Raul

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel está sin mantenimiento por años muy sucio no vale la pena un engaño las fotos de hace 20 años ( no exagero)
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Alfonso

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Terrible experiencia

No había agua caliente y la puerta se estaba cayendo. En general el hotel parecía en ruinas. No lo recomiendo para nada.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

JUAN PABLO DAVALOS

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy diferente a cómo se muestra en las fotos
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Moisés

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es increíble que quise cambiar la fecha de mi viaje a un día posterior y como no había reembolso estuve tratando de marcarles a su número de teléfono y NUNCA CONTESTARON envié un mensaje a través del.correo y NUNCA CONTESTARON TAMPOCO es un lugar que no me canso de enfatizar lo insatisfecho que me encuentro con el mismo si son viajeros NO ELIJAN ESTA OPCION gracias
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Pésimo estado del hotel

A pesar que los empleados son amables y las habitaciones están limpias, el estado general del hotel y las habitaciones es pésimo. En abandono muchas áreas en general y cero mantenimiento, se ve que no le han pasado una pintura en años y los baños están están llenos de moho , grietas y puertas cayéndose a pedazos literal. La alberca está fría . Tuve que pagar 250 pesos adicionales al día por tener aire acondicionado
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Antonio

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las fotos que aparecen es la aplicacion no son correctas la propiedad se encuentra en deplorables condiciones, nada seguro para el huésped el personal nada amable, se trato de contactar a la afitriona y nunca respondio, teemine saliendome antes de mi reserva y no continuar mi hospedaje en ese sitio
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Ruth

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No me gustó, hice la reserva ion por expedia y llegue al hotel y no sabían nada y no me querían dar habitación. Me dijo el de la recepción qué lo viera con la aplicación y ya me habían cobrado en Expedia. Muy mala experiencia
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Anuar

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó el fácil acceso a la playa pero el hotel y el cuarto estaban en malas condiciones.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

maria

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The area us pretty dead. Property and room falling apart with little maintenance ir poor repairs. It appeared to me the town is decaying for several years. No investment in the properties around while i understand that Covid had a great impact, i would not return..ever. Nothing to do. Beaches are not for swimming. Clean but strong currents
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Francisco Javier

Les points faibles : Personnel et service
Ubicación y la vista al mar
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

José

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo único bueno es la alberca, a pesar de que está sucia. El hotel nos dió una habitación que no correspondía a lo que se pagó, no sé nos regresó el equivalente a la otra habitación, debido a que según ésto, nos dieron una habitación deluxe con aire acondicionado. * El hotel no cuenta con agua caliente! * El internet es deficiente. * No te prestan toallas. * El personal que atiende NO tiene. Mínimo conocimiento de lo que es el servicio al cliente. Para los clientes que consideren hospedaje en este Hotel, por favor, piénselo dos veces, hay mejores opciones.
Séjour de 3 nuits en février 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Terrible servicio y descuidado en todo sentido

Un hotel sumamente descuidado, sin atención a los huéspedes.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kenneth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome view.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022