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4,2 sur 5

"There was nothing to dislike. The staff were impeccable, helpful, kind, welcoming and professional. The location, facilities and standard of accommoda ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Fri 21 Aug 2020

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Chambre Confort, vue ville

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.
CHF 217* par nuit/chambre 19. oct. - 20. oct.

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, vue jardin (with Spa Access)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Deluxe, vue lac (Villa Imperiale)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite Junior

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Double Exécutive, balcon, vue lac

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Suite Panoramique

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient adoré Grand Hotel Imperiale & Resort et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez proche de Villa Erba. Parmi les prestations de cet établissement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et un spa proposant des soins complets.

  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez prendre soin à I-SPA qui offre notamment des soins du visage, d'agréables massages et des soins ayurvédiques
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis en salle, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les logements plaisent aux clients pour leurs lits confortables et leur espace généreux
  • À seulement 5 minutes en voiture de Villa Erba et à quelques petites minutes de Villa Bernasconi
  • Service de navette au départ de la gare, vers le centre commercial et vers les attractions locales proposé en supplément

Note de Grand Hotel Imperiale & Resort basée sur 13 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Grand Hotel Imperiale & Resort

Tout le monde (7) Couples (3) Famille (3)
4 sur 5
Bon hôtel agréable au bord du lac de Côme. Personnel sympathique et restaurant "imperialino " impeccable.

Publié par le 27. août 2016

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4 sur 5
L’emplacement de l’hôtel est bon. Je trouve que l’état de la façade un peu moyenne pour un hôtel de ce standing. Le personnel de l’hôtel est très bien.

Publié par de Chamagnieu, le 14. nov. 2021

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5 sur 5
Sauber gute Lage, sehr freundliche personal,

Publié par le 29. mars 2022

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5 sur 5
There was nothing to dislike. The staff were impeccable, helpful, kind, welcoming and professional. The location, facilities and standard of accommodation was perfect. It was a very special place to stay.

Publié par de Nuneaton, le 21. août 2020

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3 sur 5
it didn’t meet our expectations! first arrived we had a problem with wifi in the Hotel! the Room has no Balcony ... the next day early at 8:00 we’ve got a wrong phone call from Receptionist that we supposed to check out early, and we found out it was wrong room! it was very disappointed ☹️

Publié par le 17. juil. 2020

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5 sur 5
Wir haben den 60.Geburtstag von meinem Mann gefeiert. Das Hotel hat uns sehr überrascht,Schon beim Frühstück würde er mit einem wunderschönen Dessert Teller Kuchen,Kerzen überrascht auch Prosecco wurde serviert.Das ganze Personal das wir an dem Tag getroffen haben hat ihm gratuliert auch der Direktor kam persönlich an den Tisch. Können wir nur empfehlen.👍

Publié par le 15. déc. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

7. févr. 2020 par Franco Pagliarulo

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

3 sur 5
Parkplatz teuer, WLAN kostenpflichtig, Wellnessbereich kostet extra, Baustelle neben Hotel.

Publié par le 8. oct. 2019

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5 sur 5
Hotel and staff brilliant. Very well situated for Como-lake day trips.

Publié par le 29. mars 2019

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5 sur 5
Hotel and staff brilliant. We were there just before season so restaurants were not always open and whole willage was peaceful so we understand this. Food services excellent when available

Publié par le 29. mars 2019

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4 sur 5

Publié par le 9. nov. 2018

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À propos de l’établissement Grand Hotel Imperiale & Resort

Lieu Via Regina 24 - 26, Moltrasio, CO 22010

Aperçu de l’établissement

Grand Hotel Imperiale & Resort vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un port de plaisance ou encore un court de tennis en salle. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite un bar / salon et un bar en bord de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24, une salle de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 300 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Grand Hotel Imperiale & Resort offre également une piscine extérieure, un centre de remise en forme et un sauna. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel de style Art déco de Moltrasio est non-fumeurs.

  • 121 chambres
  • 5 ???
  • 2 ???
  • 2 restaurants
  • 3229 pieds carrés
  • 300 mètres carrés
  • ??? 1926
  • Snack-bar/épicerie
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre d'affaires ouvert 24h/24
  • Centre de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Jardin
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Bar en bord de piscine

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet à haut débit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare de Como San Giovanni (8 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers les attractions locales, un service de transfert depuis la gare, une navette vers le casino, et une navette vers le centre commercial disponibles moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Grand Hotel Imperiale & Resort possède 121 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD 22 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, un bidet et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Un réfrigérateur
  • Une douche
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un bureau
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Giardino - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le brunch et le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.

Imperialino - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Bar Della Regina - restaurant à thème sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.

Regina Lago Pool Bar - Ce bistrot sert le déjeuner.

Un service d'étage est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 5
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Soins hydrothérapiques
  • Soins ayurvédiques
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Massages
  • Âge minimum d'accès au spa 16

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les clients doivent présenter à leur arrivée un certificat de vaccination complète contre la COVID-19.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 60 EUR par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Certaines chambres de cet établissement ne conviennent pas aux enfants. Veuillez indiquer l'âge des enfants dans les paramètres de recherche pour afficher les chambres disponibles. Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces.

Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; l'hébergement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics ; réservation requise pour certains équipements sur place. Formalités de départ sans contact disponibles. Vous pourrez vous procurer des plats emballés individuellement pour le petit-déjeuner par le biais du service d'étage. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. À l'arrivée, les clients doivent fournir une preuve de vaccination complète contre la COVID-19. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie). Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : directives de l'OMS concernant la COVID-19.

  • Aucun lit bébé disponible
  • Veuillez noter que certains types de chambre dans cet établissement ne sont pas disponibles en effectuant une réservation pour un séjour avec des enfants.
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • Online Penalty Collection
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact disponible
  • Il est obligatoire de réserver l'accès à certaines installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • L’hébergement se conforme aux dispositions de désinfection indiquées dans les directives liées à la COVID-19 (OMS)
  • Vous devez fournir une attestation sanitaire
  • Vous devez présenter une preuve de vaccination contre la COVID-19
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Dépôt de garantie : 100 EUR par jour
  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Ajustée saisonnièrement, il est possible que cette taxe ne s’applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 0.00 EUR par personne, par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 3.00 EUR par personne, par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte 24 EUR pour un adulte et 24 EUR pour un enfant (montant approximatif).
  • Frais pour le parking en libre-service : 24 EUR par jour
  • Lit d'appoint : 60 EUR par nuit
  • Les frais d'utilisation de 35 EUR par personne incluent également l'utilisation des éléments suivants : spa

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1999.99 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mai et septembre.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.