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DoubleTree by Hilton at the Entrance to Universal Orlando

Hébergement 4.0 étoiles

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Cour
Vidéo du créateur soumise par lana__creator
Chambre (Parlor) | Coin séjour
Extérieur
Coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Bain à remous
  • Salle de sport
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit

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5780 Major Blvd, Orlando, FL, 32819
  • Place, Parc de loisirs Universal Orlando Resort
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Orlando International Premium Outlets
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Parc de loisirs Universal Studios Florida
    ‪13 min à pied‬
  • Airport, Orlando, Floride (MCO-Aéroport international d'Orlando)
    ‪15 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Corner King Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Corner King Room

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Corner Two Queen Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Corner Two Queen Room

  • 5 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Universal View King Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Universal View King Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Universal View Two Queen Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Universal View Two Queen Room

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 2 chambres

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, serviettes fournies, savon

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(55 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Roll-in Shower)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Roll-in Shower)

8,8 sur 10
Excellent
(66 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, serviettes fournies, savon

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

8,2 sur 10
Très bien
(32 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, serviettes fournies, savon

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(22 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Roll-in Shower)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Roll-in Shower)

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, en angle

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, en angle

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(76 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, serviettes fournies, savon

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

8,6 sur 10
Excellent
(697 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 grands lits, non-fumeurs

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, 2 grands lits, non-fumeurs

8,6 sur 10
Excellent
(66 avis)
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Universal View)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Universal View)

8,6 sur 10
Excellent
(171 avis)
  • Vue sur le parc
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 grand lit

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, serviettes fournies, savon

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre (Parlor) | Coin séjour

Chambre (Parlor)

  • 1 personne
  • 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Fitness)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits (Fitness)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Fitness)

Chambre, 1 très grand lit (Fitness)

Chambre, 1 très grand lit (Fitness)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Mobility Accessible Room with Roll-in Shower

Coffres-forts dans les chambres, bureau

King Mobility Accessible Room with Roll-in Shower

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Queen Mobility Accessible Room with Roll-in Shower

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Queen Mobility Accessible Room with Roll-in Shower

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Queen Mobility Accessible Room with Roll-in Shower

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Two Queen Mobility Accessible Room with Roll-in Shower

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Queen Mobility/Hearing Accessible Room with Roll-in Shower

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Two Queen Mobility/Hearing Accessible Room with Roll-in Shower

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Parlor Room

Coin séjour

Parlor Room

  • 1 personne

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Palor Attached to a Sleeping Room

Coin séjour

Palor Attached to a Sleeping Room

  • 1 personne

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Fitness King Room

  • 2 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Fitness Two Queen Room

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(111 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Queen Beds Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Two Queen Beds Room

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Bed Room

Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, serviettes fournies, savon

King Bed Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Queen Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Queen Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Queen Mobility/Hearing Accessible Room with Roll-in Shower

Salle de bain

Queen Mobility/Hearing Accessible Room with Roll-in Shower

  • 2 personnes

Mobility Accessible-two Queens With Tub

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mobility Accessible-Two Queens with Tub

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Mobility Accessible-Two Queens with Tub

  • 4 personnes

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Bar (sur place)
Hyatt House across from Universal Orlando Resort
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de CHF 98
taxes et frais compris
14 déc. - 15 déc.
Hyatt House across from Universal Orlando Resort

À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton at the Entrance to Universal Orlando

Hôtel se trouvant en périphérie, avec 2 restaurants et bars/salons
En plus de comporter 2 restaurants, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine extérieure et 2 bars/salons. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
DoubleTree by Hilton at the Entrance to Universal Orlando possède 742 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une télévision à écran plat 50 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Orlando offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par DoubleTree by Hilton at the Entrance to Universal Orlando et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc de loisirs Universal Orlando Resort. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier 2 des bars.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur confort général et leur propreté
  • À 12 minutes à pied de Centre commercial Orlando International Premium Outlets et à 2 minutes en voiture de Universal CityWalk™
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
DoubleTree by Hilton at the Entrance to Universal Orlando ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure, un bain à remous, et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 33 des salles de réunion. Très pratique pour les familles, DoubleTree by Hilton at the Entrance to Universal Orlando offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une salle de jeux vidéo. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Orlando est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
American Grill - Ce restaurant sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Sunshine Cafe - Ce restaurant sert le petit déjeuner. Ouvert tous les jours.
Pizza, Burgers, and More - Ce café sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Gelato Ice Cream Shop - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place (33 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sécurisé avec voiturier sur place (41 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 16,99 et 29,99 USD par personne
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • American Grill
  • Gelato Ice Cream Shop
  • Pizza, Burgers, and More
  • Sunshine Cafe

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 33 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Brasero
  • Dans un parc d’État
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 18 étages
  • 2 bâtiments
  • Construction de 1974
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil MP3
  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75.00 USD par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Poids maximum : 27 kg chacun
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 16.99 USD et 29.99 USD environ par personne.
  • Parking en libre-service : 33.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking sécurisé avec voiturier : 41.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75.00 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 23 h 00.
  • Les enfants de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

DoubleTree by Hilton at the Entrance to Universal Orlando Hôtel

Avis

Avis sur l’hébergement DoubleTree by Hilton at the Entrance to Universal Orlando

8,4

Très bien

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3881 avis sur 6881.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1442 avis sur 6881.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 766 avis sur 6881.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 382 avis sur 6881.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 410 avis sur 6881.

Avis

10/10 Excellent

Monica Gagnon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 8 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

celine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le restaurant grill est cher et pas bon. Petit dej copieux Dommage que le bar de la piscine ferme tôt on a jamais pu en profiter Deux groupes pendant notre séjour ce qui a retardé checkin et check out
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Brigitte, Suresnes

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Nos 3 chambres réservées n'étaient pas prêtes à 16h. Nous les avons reçues plus de 2 heures plus tard, le ménage n'ayant pas été fait suite à une panne électrique nous a t on dit. La réceptionniste parlait très mal anglais et répétait en boucle que nous devions attendre sans savoir combien de temps. La réceptionniste manager n'était pas mieux, et finalement elle a appelé la manager de l'hôtel qui nous a promis une compensation. Le jour de notre départ, elle n'était pas là et personne n'était au courant de la compensation. Nous avons perdu beaucoup de temps avec des personnes incompétentes et avec un faible niveau d'anglais (nous ne parlons pas espagnol...). Idem pour pouvoir accéder au parking avec notre clé d'hôtel, cela ne marchait pas et personne ne nous a donné de solution, on nous a dit que si, ça marchait.... Bref, expérience client très mauvaise.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

FREDERIC

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien placé
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien à reprocher, tout est très bien
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Dominic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great!
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

bon séjour, proximité du parc Universal un vrai +

Très bon séjour. Bon pdj avec un personnel très gentil et bienveillant. Omelette excellente. Le parc Universal est à 25mn à pied, très appréciable car les horaires de la navette gratuite pour Universal n'est pas forcément en adéquation. En partant vers 9h pour le parc, on a pu rester jusqu’à la fermeture car on savait que l’hôtel était pas loin. le jaccuzi et la piscine de l’hôtel ferme à 23h, pour un moment détente. Seul hic : la pizzeria de l'hotel qui est très bonne était fermé les 3 premiers jours
Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Sébastien

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bruyant et manque d’entretien . Bien situé et personnel courtois
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Luc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dans l’ensemble c’est très bien. L’insonorisation n’est pas optimal. Particulièrement le matin quand le personnel de ménage passe l’aspirateur dans une chambre voisine à 7h30 am.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

RAMANUJAM

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Grwat stay
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Melissa

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Emanuelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle hébergement près d'Universal, de restaurant et de centre d'achat
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Christophe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Le plus de cet hôtel est qu’il est a 20 minutes d Universal Studios Par contre hôtel très impersonnel, trop basé sur les colloques comme toutes les grandes chaînes d hôtel Parking hors de prix 33$ par jour Pas de micro ondes ; très regrettable
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Meganne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect emplacement! Near Universal Studios Florida!!
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Christophe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un bel hotel proche de Disney Springs
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Claudia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé. Très bien pour les familles. Belle piscine. Starbucks à même l’hôtel. Buffet du petit déjeuner très bien.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Sengvilay

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Valerie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super séjour, hôtel a proximité de tout ,Universal studios ,outlet .Nous avons fait tout à pied où nous avons prix des bus facile d accès, 2 euros pour un aller.Je recommande cette hôtel très propre ,ménage fait tout les jours ,starbuck en bas de l hôtel. Que du bonheur.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

MICHEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top pour Universal
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

DOMINIQUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Christelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour court mais agréable
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Emmanuelle Fugier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Megane Gwendoline Alexandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Marwa

Close to everything and restaurants snd malls
Séjour de 2 nuits en août 2024