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Par un voyageur vérifié, le Sat 11 Jun 2022

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Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximale 4 max.
CHF 98* par nuit/chambre 6. juil. - 7. juil.

Chambre, 1 grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Premium, 2 grands lits, non-fumeur

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximale 5 max.

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur (Universal View)

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximale 4 max.

Chambre, 1 très grand lit (Fitness)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit avoir apprécié le confort des appartements dans DoubleTree by Hilton at the Entrance to Universal Orlando. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc d'attractions Universal Orlando Resort™. Parmi les prestations de cet établissement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite vers le parc à thème, sans oublier 2 des restaurants. Datant de 1974, cet appart'hôtel 4 étoiles compte 742 appartements sur 18 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat disponibles dans chaque appart'hôtel.

  • Chaque appart'hôtel offre une station d'accueil MP3, une télévision à écran plat et un réfrigérateur
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de concierge et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • Les logements plaisent aux clients pour leur propreté et leur confort général
  • À moins de 15 minutes à pied de Parc d'attractions Universal Studios Florida™ et Universal CityWalk™
  • Service de navette pour le parc d'attractions offert gratuitement

Note de DoubleTree by Hilton at the Entrance to Universal Orlando basée sur 7 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,9 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement DoubleTree by Hilton at the Entrance to Universal Orlando

Tout le monde (3) Couples (3)
1 sur 5

Publié par le 6. sept. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

18. sept. 2019 par Katherine R.

Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.

4 sur 5
Close to universal, has free shuttle that runs at specific times, which you need to book the day before. Our room wasn’t cleaned for three days while staying here so make sure you remind reception that you would like it cleaned. Valet parking is €35 per day whereas self parking is $25, this was also not made clear. Otherwise good hotel

Publié par le 11. juin 2022

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

14. juin 2022 par Customer Service

Thank you for taking the time to share this 4/5 review, mariya! We're so glad to hear your time with us was so enjoyable! We're delighted you appreciated our location and shuttle service. We care deeply about the comfort and satisfaction of our guests so we'll address your concerns regarding our housekeeping services and parking value with the appropriate members of our team so that we may improve moving forward. We strive for excellence so we look forward to sharing an even more positive experience with you soon! Have a wonderful day!

3 sur 5
We did extra book this hotel due to our expected late arrival at MCO airport as we wanted to use the free hotel airport shuttle. Well there was no airport shuttle. The guy at the front desk had never heard of it. The extra payment for the taxi was 60 bugs. Also my e-mail announcing our late arrival didn’t receive any acknowledgement. We wouldn’t book in this hotel again.

Publié par le 5. janv. 2022

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

6. janv. 2022 par Customer Service

Thank you for your feedback, Nicola. We're disappointed to hear that you were not completely satisfied with your experience with us. We are dedicated to providing our guests with quality service and an enjoyable visit. It's unfortunate to know that you felt we could have done a better job, but we're confident that we can provide you with a more positive experience in the future. We'd love to host you again and give you the wonderful experience we have become known for here.

5 sur 5
The hotel and its situation are perfect. Stayed for 14 nights and not one issue. Pool is amazing and the Starbucks so handy . Would definitely recommend this hotel!

Publié par le 27. févr. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

28. févr. 2020 par Katherine R., Social Media/Executive Assistant

Thank you for the high rating and great review. We appreciate it!

5 sur 5
Excellent stay, staff were very helpful. Very close to universal and restaurants.

Publié par le 23. oct. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

23. oct. 2019 par Katherine R.

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

4 sur 5
We requested a resort facing room which we got, it had an excellent view across the Universal parks and Orlando. Unfortunately the room also looked out onto a very busy road and had a fire station nearby so it was very noisy! It was an easy walk to Universal and to the Retail Outlets at north end of International Drive. There’s an itrolley (green line) stop directly outside the hotel. Overall a great location.

Publié par le 31. juil. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

13. août 2019 par Katherine R.

Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay overall and look forward to welcoming you back in the near future.

5 sur 5

Publié par le 13. juin 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

18. juin 2019 par Katherine R.

Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy to hear that you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back in the near future.

À propos de l’établissement DoubleTree by Hilton at the Entrance to Universal Orlando

Lieu 5780 Major Blvd, Orlando, FL 32819

Aperçu de l’établissement

DoubleTree by Hilton at the Entrance to Universal Orlando ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure, un bain à remous, et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'établissement abrite 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet appart'hôtel a une superficie de 6039 mètres carrés et comprend des espaces de conférence. Très pratique pour les familles, DoubleTree by Hilton at the Entrance to Universal Orlando offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une salle de jeux vidéo. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet appart'hôtel 4 de Orlando est non-fumeurs.

  • 742 chambres
  • 18 ???
  • 2 ???
  • 2 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • 65000 pieds carrés
  • 6039 mètres carrés
  • ??? 1974
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Salle de jeux vidéo
  • Terrasse
  • Boutique de souvenirs
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur
  • Café
  • Bar en bord de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines extérieures :1
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Navette gratuite pour le parc à thème
  • Laverie
  • Salle d'arcade / de jeux vidéo
  • Réfrigérateur

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier (en supplément)

Transport

  • Navettes de l'établissement : Un service de navette vers le parc à thème
  • Parking : Parking payant avec voiturier, et parking payant sans service de voiturier disponibles moyennant un supplément

Services dans la chambre

DoubleTree by Hilton at the Entrance to Universal Orlando propose 742 chambres partagées avec des stations d'accueil MP3 et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une télévision à écran plat 50 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Logements partagés
  • Une station d'accueil MP3
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Des chaînes thématiques
  • Des films à la carte
  • Un réfrigérateur
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Des brosses à dents et du dentifrice

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.

Pompano - Ce restaurant sert le petit-déjeuner et le déjeuner.

Carnivale Cafe - Ce café sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 16 h
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 21
  • Arrivées jusqu'à 1 h

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; les portes des chambres sont verrouillées après nettoyage. L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; accès aux chambres possible à l'aide d'un appareil mobile. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Cette adresse propose des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton). Cet établissement déclare se conformer aux pratiques suivantes en de nettoyage et de désinfection : WELL Health-Safety Rating (IWBI) ; Safe Stay (AHLA - États-Unis) ; directives du CDC américain concernant la COVID-19 et directives de l'OMS concernant la COVID-19.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • LGBTQIA bienvenus
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. CleanStay (Hilton)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de SafeStay (AHLA - États-Unis).
  • L'hébergement est fermé après son nettoyage
  • Transactions en espèces possibles
  • Le port du masque n'est pas obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact indisponible
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Property follows sanitization practices of COVID-19 Guidelines (CDC)
  • L’établissement se conforme aux dispositions de désinfection indiquées dans les directives liées à la COVID-19 (OMS)
  • L’établissement est conforme aux dispositions de désinfection du WELL Health-Safety Rating (IWBI)
  • L’établissement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’établissement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le prix du petit-déjeuner varie entre 13.99 USD et 25.99 USD
  • Parking en libre-service : 26.00 USD par nuit (possibilité d'entrée et sortie)
  • Parking avec voiturier : 35 USD par nuit (possibilité d'entrée et sortie)
  • Une arrive anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 23 h 00.
  • Les enfants de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet établissement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQ-friendly).
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.