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Hotel Admiral

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Admiral

Eine Person in einem pinken Badeanzug sitzt am Poolrand, im Hintergrund eine Stadtlandschaft und Berge.
Eine Außenbar mit Korbmöbeln, einer Steintheke und einer Person, die hinter der Bar arbeitet.
Verschiedene Desserts auf einem Tisch, darunter Kuchen und Gebäck, mit einem Weinkühlschrank im Hintergrund.
Ein modernes Interieur mit Holzbögen, die verschiedene Gegenstände, einen Globus und zwei große Topfpflanzen präsentieren.
Ein modernes Wohnzimmer mit einem beige gefärbten Sofa, einem Glastisch und einer Bank. Mehrere Blumentöpfe sind aufgestellt, darunter ein großer im Eckbereich und kleinere verteilt im Raum.

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Via Geretta 15, Lugano, Paradiso, TI, 6902
  • Place, Luganersee
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Via Nassa
    ‪14 Gehminuten‬
  • Place, LAC Lugano Arte e Cultura
    ‪14 Gehminuten‬
  • Airport, Lugano (LUG-Agno)
    ‪8 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Classic-Doppelzimmer anzeigen

Ein modernes Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Nachttisch mit Blumenvase, einem Fenster mit Vorhängen und einer Kaffeemaschine auf dem Tisch.

Classic-Doppelzimmer

8.8 von 10
Hervorragend
(21 Bewertungen)
  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Doppelzimmer, Balkon anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, Stuhl, Tisch, Lampe und Fenster mit Blick auf Gebäude und Bäume.

Doppelzimmer, Balkon

8.6 von 10
Hervorragend
(7 Bewertungen)
  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Familienzimmer, Verbindungszimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Schreibtisch, einem Fernseher und einem großen Fenster mit Vorhängen.

Familienzimmer, Verbindungszimmer

9.0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)
  • 45 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Dreibettzimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Flachbildfernseher, einem Schreibtisch mit Vase und Flasche, einem grünen Sessel, einem Bett mit grünem Kopfteil und einer Lampe.

Dreibettzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Zweibettzimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Nachttisch mit Blumenvase, einer Holzablage mit Kühlschrank und Wasserkocher sowie einer Wand mit einem geometrischen Lichtmuster.

Zweibettzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 24 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Zimmer

  • Platz für 4 Personen
  • Kostenloses WLAN

Zimmer

  • Platz für 4 Personen
  • Kostenloses WLAN

Zimmer

  • Platz für 4 Personen
  • Kostenloses WLAN

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Tägliches kontinentales Frühstück gegen Gebühr
ibis Lugano Paradiso
Paradiso
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
4.2 von 5, Sehr gut, 627 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 142
inkl. Steuern & Gebühren
31. Aug.–1. Sept.
ibis Lugano Paradiso

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Admiral

Poolbar, Dachterrasse und Parken ohne Service – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Außenpool (je nach Saison geöffnet), Textilreinigungsservice und Wäscherei. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hotel Admiral besitzt 96 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. In den Zimmern stehen Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Hausschuhe und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem allgemeinen Zustand – einer der Vorzüge, die Hotel Admiral zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Luganersee innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie eine Poolbar und eine Dachterrasse. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße Drinks in der Poolbar
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Portier und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fahrradverleih
  • Gerade mal einen Fußmarsch von 5 Minuten von Luganersee und 14 Gehminuten von LAC Lugano Arte e Cultura entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Hotel Admiral bietet seinen Gästen einen Außenpool (je nach Saison geöffnet), eine Dachterrasse und einen Garten. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Du kannst einen Drink in der Poolbar genießen. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Hotel Admiral für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Wäscherei, einen Textilreinigungsservice und Zimmerservice (bitte Zeiten beachten). Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Paradiso mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Parkplätze vor Ort (20 CHF pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 20 CHF pro Person
  • Eine Poolbar

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Fahrradverleih

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Aussenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten
  • Gemüsegarten

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1974 gebaut
  • 6 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Beleuchtung teilweise LED
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Kunststofffreie Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Kunststofffreie Trinkhalme verfügbar
  • Lebensmittel vorwiegend aus der Region bezogen
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Rauchen nicht erlaubt
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Der Swimmingpool ist sowohl für die Gäste als auch für die Öffentlichkeit geöffnet. Das Hotel bietet nur in den Sommermonaten Klimatisierung.

Renovierungen und Schliessungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 1. Oktober bis zum 15. November geschlossen:
  • Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 20 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Gewichtsbegrenzung: 20 kg pro Haustier
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 25.0 CHF pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.50 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • Tourismusgebühr: 0.15 CHF pro Person, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 20 CHF pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 40 CHF pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Parken ohne Parkservice: 20 CHF pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 20 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 25.0 CHF pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Hotel Admiral bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Juli und schließt im September.
  • Kinder übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.

Unterkunftsstandard

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Admiral Hotel
Hotel Admiral Paradiso
Hotel Admiral Hotel Paradiso

Bewertungen von Hotel Admiral

Bewertungen

8,0

Sehr gut

253 von insgesamt 707 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
279 von insgesamt 707 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
95 von insgesamt 707 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
53 von insgesamt 707 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
27 von insgesamt 707 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Karl

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Breakfast was excellent and a good variety
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kerry

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Excellent staff, friendly and helpful, clan rooms, lovely breakfast, good location.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Andrew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Friendly and helpful staff at reception, comfortable rooms and good location.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Julia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Vjollca

Gut: Sauberkeit
Everything was perfect
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Valerie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All very good during my stay. Would have liked tea making facilities in room rather than only an esspresso maker, which I don't drink.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Tony

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Great staff from check in through to breakfast. Room always well serviced.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Patrice

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
So quiet and clean!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Adelmo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great and confortable bed. Very clean bathroom Good car park Great breakfast Fast Wifi Good Aircon Friendly reception
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Olena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The service was great, we enjoyed our breakfast und our stay here. We loved the surroundings und we'd love to come again!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

janice

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
lovely place!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Jose

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Clean, good location, helpful staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Luis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice place
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Srikanth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good property, close to lake
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Lovely
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Aubrey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Value for Money Simplicity

Wonderful Breakfast variety and quality. Efficient plain clean operation
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Paolo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Awesome experience. We will come back for sure
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Aira Vida

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Our stay was okay. It would have been better if staff were friendlier. Nobody informed me that we can register and use transportation for free since I paid for the city tax.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

FATEMAH

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Would have checked out if the booking was refundable, worst room I booked in Italy !! For the price paid! Definitely need to maintain the rooms by all means. The only thing that was good the lobby well maintained.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Mikael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Construction site just outside the window that started up at 7 every morning.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Chance

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was a good hotel in a convenient location. The staff were quite friendly and helpful. For areas of improvement, the parking situation could be improved to reduce stress at check-in, being that the hotel requires you to make a separate request to get parking, even though the description says that parking is available (but it is not actually available unless you know that you have to make the separate request in advance because otherwise it is “full”). Luckily there was parking available in a separate parking structure just a short walk around the corner. Secondly, all of the pillows were miserably flat and uncomfortable in our room and also in our friends’ rooms.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Katherine

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The hotel was good. There's a lot of construction at the moment across the street (where our window opened out to) and so that is quite loud. They couldn't give us two room keys at check in because they had no extra keys and that made our first day very difficult (one must have a key to turn on lights in the room but my companion wanted to go out in the evening and with only one key, I was left in the dark). We managed to get another room key the next day when they replenished their key cards.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Neil

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Overall a fairly decent hotel in Paradiso which is about a 20 minute walk away from central Lugano. We were staying for 4 nights and didn't have food here so our review is predominantly focussed on the room and staff. The room was large which was nice but we had a glass headboard which was very strange and was quite worrying sometimes. Coffee machine provided in the room is a great touch but to only provide 2 (TWO) capsules per day is very limited. Give them credit, when I asked for more I received them but c'mon people, this is a coffee loving country, guests will want a coffee in the morning, then when they return later in the afternoon as a pick-me-up, minimum 4 per day please?
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Malcolm

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Dissatisfied

Pros: Comfortable bed Cons: Faulty Coffee machine flooded floor Kettle with broken thermal cut off , unplugging from mains only option. Television had no English Language channels other than CNBC financial news. Plate glass 'curtains' trapped my finger between them and the ledge; still very sore 3 days later. It would appear from one of the rooftop photos that you can see the lake. I didn't see it when I went on the rooftop.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Lynda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Reception area was spacious with seating areas indoors and outdoors. The huge breakfast room was well-laid out and had many various options, and it had very efficient staff. There are two elevators that are larger than some other European hotels. The room was spacious, very clean, and the bathroom, also. The only negatives for us were the lighting in the bathroom is not adequate for viewing yourself in the mirror. There is a magnifying mirror on the wall, but the light above the sink is poor. There is a hair dryer but it constantly shuts itself off after only a couple minutes. Then you have to wait until it will work again. Our refrigerator was inoperable, but we didn’t need it and reported it to the main desk. The reception staff was outstanding! They gave us so many directions and explanations and restaurant suggestions that they made our experience in Paradiso memorable.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024