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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par la taille des chambres dans Suitenhotel Parco Paradiso. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac de Lugano. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite au départ de la gare. Datant de 1993, cet hôtel 4 étoiles compte 65 chambres sur 4 étages. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat.

  • Chambres climatisées avec des télévisions à écran plat, des lecteurs de DVD et un service d'étage
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités de la cuisine méditerranéenne et d'une vue sur le jardin à La Favola, l'un des 2 restaurants de cet établissement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de concierge
  • Centre de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propreté et leur espace généreux
  • À seulement 2 minutes en voiture de Lac de Lugano et à 5 minutes de Swissminiatur
  • Service de navette au départ de la gare offert gratuitement

Suite, balcon

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.
CHF 341* par nuit/chambre 8. juil. - 9. juil.

Chambre Double, balcon

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite, vue lac

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite, vue jardin

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Économique, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Deluxe, vue lac

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Note de Suitenhotel Parco Paradiso basée sur 120 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,4 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Suitenhotel Parco Paradiso

Tout le monde (82) Couples (28) Famille (7)
4 sur 5
Le calme

Publié par le 20. mai 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
Service de restauration impeccable et l'aimabilité du personnel.

Publié par le 1. févr. 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Publié par le 3. août 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Publié par le 2. juil. 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
2 sur 5
Accepter ma demande de changer une vue de parking contre une vue moyenne sur le lac, avec pleins de grues sur ma visualite ne méritait pas que je paie 40.- de plus par nuit x deux.? On aurait au moins pu m’offrir les petits déjeuner en compensation. Que je n’ai bien sûr pas pris chez vous. Et avoir pendant mon séjour trois fois les cartes clefs désactivées, n’est pas agréable non plus. Ne pas savoir que les chaînes françaises sont à partir de la chaîne 259 n’est pas agréable et avoir une chambre surchauffée non plus et l’aspirateur à 5 h45 les deux jours blets non plus pas agréable pour un séjour de deux nuits où finalement j’ai mal dormi et dire que j’ai quitté un 3 étoiles où tout était parfait pour prendre un 4 étoiles très moyen je le regrette vivement. Et un 4 étoiles où on ne comprend pas le français n’est pas mieux. Je ne conseillerai jamais cet hôtel au contraire ... Le positif, il est tout prêt de la gare après un changement en gare de Lugano, mais faut il le savoir... Manque d’information...il est joli à l’intérieur c’est le seul point positif, et je ne suis pas allée à la piscine, de peur d’être déçue ... Et votre photo est faite au feu de chaussée où il y a des jardins ce n’est pas ce qu’il y a dans les autres balcons ... Et la photo que j’ai reçu de l’hôtel ne correspond pas à la réalité ... Appelez cet hôtel Paradiso heureusement que c’est le quartier car ce Morat pas du tout le paradis. Et le restaurant Japonnais est trop cher ... Une vraie déception

Publié par le 17. févr. 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Publié par le 4. janv. 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5

Publié par le 22. déc. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
2 sur 5

Publié par le 16. déc. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Publié par le 1. déc. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
3 sur 5
Equipement défectueux et après avoir signalé à la réception, rien n'a été entrepris pour réparer ou échanger. J'ai avertis le jour d mon arrivée que je n'avais pas pu prendre mon chien. lors de mon départ on ma facturé la première nuit et débité automatiquement sur ma carte de crédit alors que je voulais payé cash donc impossible de déduire le prix de la nuit du chien. Je trouve cela navrant. Par contre le restaurant Japonais a recommander c'était le top du top

Publié par le 2. sept. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?

À propos de l’établissement Suitenhotel Parco Paradiso

Lieu Via Carona 27, Paradiso, TI 6900

Aperçu de l’établissement

Suitenhotel Parco Paradiso ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite un bar en bord de piscine et un bar / salon : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24 est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 120 mètres carrés et comprend des espaces de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Suitenhotel Parco Paradiso offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Suitenhotel Parco Paradiso a subi une rénovation complète en avril 2018. Cet hôtel 4 de Paradiso est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 65 chambres
  • 4 ???
  • 2 restaurants
  • 1292 pieds carrés
  • 120 mètres carrés
  • ??? 1993
  • Bar en bord de piscine
  • Bar ou salon
  • Café
  • Snack-bar/épicerie
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires ouvert 24h/24
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Piscine couverte
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Lecteur de DVD

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Aéroport : Lugano (LUG-Agno) (6,7 km)
  • Gare : Gare de Lugano-Paradiso (0,6 km)
  • Navettes de l'établissement : Un service de transfert depuis la gare
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Suitenhotel Parco Paradiso possède 65 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et une machine à espresso. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des articles de toilette gratuits. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Numériques
  • Des chaînes thématiques
  • Un lecteur de DVD
  • Une machine à espresso
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une literie hypoallergénique
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Tous les jours
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un service de massage en chambre
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

La Favola - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités de la cuisine méditerranéenne et sert le dîner. Réservation obligatoire.

Tsukimi Tei - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine japonaise et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Havana Deck Cuban Bar - Ce bar à cocktails offre une vue sur l'océan et propose des spécialités de la cuisine méditerranéenne. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Soins spa

  • Manucures et pédicures
  • Massages
  • Massage sportif

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 5 h 30

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 CHF par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 CHF par nuit.

Animaux domestiques

  • Suitenhotel Parco Paradiso n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Cette adresse vous propose des repas emballés individuellement pour le petit-déjeuner.

  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 6.10 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 28 CHF pour un adulte et 14 CHF pour un enfant (montant approximatif).
  • Une arrive anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Lit-bébé : 50.0 CHF par nuit
  • Lit d'appoint : 50.0 CHF par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • La piscine est accessible de 07 h 30 à 19 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Classement national

Le classement officiel des établissements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet établissement a été classé 4 étoiles.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.