4 janv. 2019 par Agnes D. Galleon/Resort Manager
Dear Anonymous, Thank you for choosing GLOW Elixir Koh Yao Yai and for taking your time to share your experience very relaxed stay with us. It is our great pleasure to hear from you that you found our hotel super nice, great beach, very well maintained grounds, great service and very friendly staff, bungalows, a nice and clean pool, good massages, good restaurant. I would also like to take this opportunity to apologize if we did not meet your expectation on our BBQ taste, but this already noted and shared to the department concerned. We thank you once again and looking forward to see you again in the near future.
Elixir Koh Yao Yai vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un centre d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Elixir Koh Yao Yai offre également des soins spa, une terrasse et des barbecues. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Ce complexe touristique 4 de Ko Yao est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Elixir Koh Yao Yai possède 40 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des lecteurs de DVD et des minibars. Les chambres donnent sur un patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un bidet. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit.
Lalin Restaurant and Bar - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine thaï et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Naga Pool Bar - Ce bar se trouve au bord de la piscine.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le transfert jusqu’à l’hébergement se fait par bateau. Pour organiser votre transfert, veuillez contacter l’hébergement avant votre voyage, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 72 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet établissement est un établissement thaïlandais certifié SHA Plus. Thailand SHA Plus est une certification de santé et de sécurité (un niveau supplémentaire à la norme SHA) destinée aux établissements accueillant des voyageurs vaccinés et dont le taux de vaccination du personnel est d’au moins 70 %. Elle est délivrée par la Amazing Thailand Safety and Health Administration.
Pour accéder à l'hébergement, les clients doivent être transférés par bateau. Les transferts doivent être confirmés auprès de l'hébergement en appelant le numéro figurant sur la confirmation de réservation. Sachez que Elixir Koh Yao Yai propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.