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4,2 sur 5

"Fabulous relaxing hotel great location very clean staff friendly food very nice can’t wait to return " Plus

Par un voyageur vérifié, le Wed 29 Jul 2020

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Helios Mallorca Hotel & Apartments et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Palma. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte. Cet hôtel 3 étoiles compte 305 chambres sur 5 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un balcon ou un patio, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des balcons ou patios, des télévisions LCD et des réfrigérateurs
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie, d'un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et d'une consigne à bagages
  • Aire de jeux et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'élégant bar et le bon rapport qualité-prix plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Plage de Palma et de Aquarium de Palma

Chambre Familiale, balcon (2 Adults 2 Child)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Double ou avec lits jumeaux, balcon (Extra Bed, balcon)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Double ou avec lits jumeaux, balcon, vue piscine

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Appartement, 1 chambre, balcon (2 adults)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Double pour 1 personne, balcon

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Appartement, 1 chambre, balcon (2 adults + 1 children)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Note de Helios Mallorca Hotel & Apartments basée sur 54 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Helios Mallorca Hotel & Apartments

Tout le monde (31) Couples (10) Famille (9)
4 sur 5
Un seul b bol est que la musique pendant petit déjeuner est affreux. C etait pas de la musique du fond mais du bruit tout court.

Publié par de Lausanne, le 17. août 2019

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3 sur 5
Hôtel bien situé, belle plage. Lit double séparé avec 2 matelas désagréable, propreté de la salle de bain, laisse à désirer.

Publié par le 25. sept. 2018

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4 sur 5

Publié par le 10. août 2019

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5 sur 5
Fabulous relaxing hotel great location very clean staff friendly food very nice can’t wait to return

Publié par de Hartlepool , le 29. juil. 2020

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4 sur 5
Die Unterkunft war jederzeit sauber und das Frühstück war abwechslungsreich. Die einzigen negativen Punkte waren, dass die Wände sehr dünn waren und man alles hören konnte und, dass das Bett ein wenig zu hart für meinen Geschmack war. Ansonsten war alles super. Ich würde bei einem nächsten Mallorca Urlaub wieder in dieses Hotel kommen.

Publié par de Bern, Schweiz, le 27. juil. 2020

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5 sur 5
tiptop, sehr gute Lage, preiswert und sauberes Hotel

Publié par le 15. mars 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

29. mars 2020 par Helios Mallorca

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Besuch am Helios Mallorca und auch für Ihre sehr wertvolle Kommentare. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere gute Lage und unsere sauberkeit genossen haben. Wir hoffen Sie bald bei uns wieder zu begrussen zu durfen. Mit freundlichen grussen! Helios Team

4 sur 5
Pyörille hyvät säilytystilat, jossa myös huolto onnistui. Ruoka erinomaista.

Publié par le 8. mars 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

27. mars 2020 par Helios Mallorca

Dear Guest, Thank you very much for your stay at Helios Mallorca and for the time you spent writing us your feedback. We are happy you enjoyed our bike facilities as well as our variate gastronomical offer. We hope we can welcome you back soon again. Kind regards from the beautiful Mallorca Helios Team

5 sur 5
Henkilökunta ja ruoka ansaitsevat erikoismaininnan 👍

Publié par le 1. mars 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

27. mars 2020 par Helios Mallorca

Dear Guest, Thank you veru much for choosing Helios Hotel for your stay in Mallorca and for the time you spent writing us your comment. We are happy you enjoyed our gastronomical offer and our kind and professional team. We hope we can welcome you back soon again. Kind regards from the beautiful Mallorca Helios Team

5 sur 5
Der Empfang war sehr nett und auf deutsch.Zimmer und Fruestueck seht gut.Hallenbad sehr angenehm.

Publié par le 13. févr. 2020

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4 sur 5
Fruestueck sehr gut.Zimmer klein aber sauber und Balkon

Publié par le 7. févr. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

29. mars 2020 par Helios Mallorca

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Besuch am Helios Mallorca und auch für Ihre Kommentare. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere renovierte Zimmern, unsere grosse Auswahl am Frühstück und abendessen genossen haben. Wir hoffen Sie bald bei uns wieder zu begrussen zu durfen. Mit freundlichen grussen! Helios Team

À propos de l’établissement Helios Mallorca Hotel & Apartments

Lieu Carrer de la Carabela, 7, Playa de Palma, Mallorca 07610

Aperçu de l’établissement

Helios Mallorca Hotel & Apartments ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et une piscine extérieure. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar / épicerie fine sur place. L'établissement abrite un bar en bord de piscine et un bar / salon : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Helios Mallorca Hotel & Apartments offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel 3 de Playa de Palma est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 305 chambres
  • 5 ???
  • Restaurant
  • Bar en bord de piscine
  • Bar ou salon
  • Snack-bar/épicerie
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • 1 salle de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Terrasse
  • Jardin
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Piscine extérieure
  • Piscine couverte
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Aire de jeux sur place
  • Réfrigérateur

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking gratuit à proximité

Transport

  • Aéroport : Palma de Majorque (PMI) (4,2 km)
  • Gare : Gare de Son Fuster (9,9 km)
  • Parking : Un parking gratuit gratuit

Services dans la chambre

Helios Mallorca Hotel & Apartments possède 305 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un balcon ou un patio
  • Un minibar
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Un réfrigérateur
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.

Helios Mallorca Hotel & Apartments possède un restaurant sur place.

Soins spa

  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 1
  • Gommages corporels
  • Massages
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Réflexologie
  • Massage sportif

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Helios Mallorca Hotel & Apartments n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.Formalités de départ sans contact disponibles.Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.L'établissement certifie respecter les pratiques de désinfection préconisées par Mesures pour réduire l'infection (Espagne).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Mesures pour réduire l'infection (Espagne)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 hours
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'établissement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.55 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.28 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 2.20 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 1.10 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 10 EUR pour un adulte et 5 EUR pour un enfant (montant approximatif).
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 2500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.