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Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

Ansicht von oben
Video der Unterkunft
8 Restaurants, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Tägliches inbegriffenes Frühstücksbuffet

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wäschepflegeausstattung
  • All-inclusive

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Playa De Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Place, Wasserpark Sirenis Aquagames
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Playa Macao
    ‪20 Autominuten‬
  • Place, Playa Bavaro
    ‪43 Autominuten‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ)
    ‪49 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Family Suite, 1 Bedroom, Garden View anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Family Suite, 1 Bedroom, Garden View

7.6 von 10
Gut
(253 Bewertungen)
  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Romantisches Doppelzimmer, 1 King-Bett, Badewanne anzeigen

Romantisches Doppelzimmer, 1 King-Bett, Badewanne

Romantisches Doppelzimmer, 1 King-Bett, Badewanne

9.0 von 10
Wunderbar
(28 Bewertungen)
  • 45 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Suite

  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Standard Single Room anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Standard Single Room

8.4 von 10
Sehr gut
(24 Bewertungen)
  • 37 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Double Room Superior anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Double Room Superior

  • 45 m²
  • Platz für 2 Personen

Alle Fotos für Room Superior anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Room Superior

  • 45 m²
  • Platz für 1 Person

Alle Fotos für Family Suite 1 Bedroom, Garden View Quadruple anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Family Suite 1 Bedroom, Garden View Quadruple

7.8 von 10
Gut
(29 Bewertungen)
  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Family Suite, 1 Bedroom, Ocean View anzeigen

Family Suite, 1 Bedroom, Ocean View

Family Suite, 1 Bedroom, Ocean View

7.8 von 10
Gut
(7 Bewertungen)
  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Standardzimmer

8.2 von 10
Sehr gut
(256 Bewertungen)
  • 37 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite (RENOVATED) anzeigen

Suite (RENOVATED)

Suite (RENOVATED)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 78 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Room Standard anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Room Standard

9.0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)
  • 32 m²
  • Platz für 4 Personen

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  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
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4.1 von 5, Sehr gut, 3’410 Bewertungen
Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit 2 Außenpools
Diese Unterkunft verfügt über 8 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive besitzt 813 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und kostenloses Mineralwasser. Die Zimmer verfügen über Balkone. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Zimmer bieten Folgendes: Schlafsofas (Queensize). Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Diese Unterkunft in Punta Cana bietet dir WLAN gegen Gebühr an. Es stehen dir Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Minibar zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.
Diese Unterkunft hat Tennisplätze im Freien, Fitnesscenter, Fahrradverleih (kostenlos) sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Im Wellnessbereich vor Ort werden Massage- und Behandlungsräume und Behandlungsraum/-räume für Paare angeboten. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Wasserpark Sirenis Aquagames innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Außenpools.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei Macao, einem der 8 Restaurants und 13 Bars/Lounges der Unterkunft
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 2 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Gesichtsbehandlungen, Hydrotherapie oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und den kostenlosen Fahrradverleih
  • Gäste haben über die Unterkünfte viel Gutes zu berichten, von dem großzügigen Schnitt bis hin zu dem allgemeinen Komfort
  • 0,2 km von Wasserpark Sirenis Aquagames und 11,8 km von Playa Macao
Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive zu bieten hat.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 8 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Bars im Pool und 13 Bars/Lounges. In den öffentlichen Bereichen steht WLAN gegen Gebühr zur Verfügung. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Punta Cana mit einer Sternebewertung von 5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Macao – ein Buffet-Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Ikebana – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Le Relais Gourmand – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Cinecitta – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
La Gira Rodizio – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte sowie Snacks inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (gegen Gebühr)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN (gegen Gebühr)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 13 Bars/Lounges
  • 2 Bars im Pool
  • 8 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cinecitta
  • Ikebana
  • La Gira Rodizio
  • Le Relais Gourmand
  • Macao

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 2000 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • 32 Gebäude
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Schlafsofa

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Shampoo

Unterhaltung

  • 48-Zoll-Fernseher

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Diese Unterkunft akzeptiert für alle Zahlungen vor Ort ausschließlich die Landeswährung (DOP).

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Schlüsselübergabe

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 0 DOP pro Tag (Preise können variieren)
  • Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 0 DOP pro Tag (Preise können variieren)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Gäste erhalten Informationen zur Schlüsselübergabe.
Die Öffnungszeiten und Dienstleistungen des Wasserparks können sich während der Saison ohne vorherige Ankündigung ändern.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive

Bewertungen

Bewertungen von Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

8,2

Sehr gut

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit
2941 von insgesamt 5000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
774 von insgesamt 5000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
543 von insgesamt 5000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
314 von insgesamt 5000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
428 von insgesamt 5000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Timotheos

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Frank

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 14 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Rudolf

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
After fixing the smal problems in the beginning was really verry nice. Mrs Anyerina from reception was here verry helpful
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

VICTOR MANUEL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Welfrin nos ayudó mucho
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

8/10 – Gut

Matthias

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Nice beach, slow service, limited all inclusive

The resort is quite spacious and the beach is great. Food selection is pretty good too but is very repetitive. Aqua park is a nice addition but is slightly dated. We have lost quite a lot of time doing some simple things. Almost an hour for check in, almost an hour to book a la carte restaurants, 8 hours+5 calls+2 times going to reception to get the towels in the room. Luckily Christopher Santana from Expedia reception was always trying to ensure we stay in a good mood nevertheless. Be aware, that the hotel is partnering with an Ultimate Leisure Club program, so there are lounges, pool, part of the beach, drinks in the bars and even items in the menus of a la carte restaurants, which are exclusively for those “privileged” people. So in the end our all inclusive felt not as inclusive as we thought it will be.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Udo

Aufenthalt von 13 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Val

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

eneida

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All included
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Stephen

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Food was pretty bad. Steak at hibachi i got served multiple peices that were 100% fat. The steak house NY strip was about ⅓" thick and the fattiest NYS I've ever seen. Multiple wait staff not bilibgual had to use google translate to order. Lobby music was 108 decible (i measured it), kid had to hold ears and run to the buffet. the special VIP breakfast, ya that's a 90 minute time share presentation. The water park was fun but insufficient water, i have both elbows and a knee with bad friction burns. It's not terrible, I'm giving 3 star to be fair it is a 3 star resort in my opinion not 5.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Edwin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Kevin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Marcela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Súper good and fun for kids and adults
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Ana

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Absolutely Terrible Experience – Avoid This Resort at All Costs This was by far the worst resort experience I have ever had. The property is poorly maintained, dirty, and nothing like the pictures advertised. The staff was unhelpful, rude, and completely uninterested in resolving even the simplest issues. Basic amenities were either broken, unavailable, or came with endless excuses. The food was okay, however if you have a reservation they make you wait to be served more than an hour. The level of service and overall condition of this resort made it impossible to enjoy the trip. It felt like a scam from start to finish. I would strongly advise anyone considering this resort to look elsewhere — there are far better options that actually deliver on what they promise.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

LUIS

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
I had multiple inconveniences in the stays, ants in the bed and in the room. The bed was damaged and not fixed as it should be. the bath the water was leaked to the entrance hall. find cockroach in the pool the drinks very to the climate are not refrigerated they deny ice. the last day I changed room and that room had a strong smell of damp and more not to continue
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Shakira Mary Marrero

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es una gran oportunidad para pasar en familia y disfrutar excelente unos que otros cosa pequeña pero maravilloso. El personal fue muy amable y atento con todas las peticiones y necesidades. La comida muy buena y las facilidades limpias.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Jay

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
1. The concierge service are not connected with each other and they are not able to register basic companies and get it remediated. We were without air-conditioning for three days for example. They keep saying that they’ll take care of it, but nothing happens as nobody takes accountability. 2. The food is the same in the buffet, and the restaurants are not that good with the selection or the quality. This was our second trip and the first trip in 2019 was far better. 3. None of the staff takes accountability for anything and they keep blaming each other and making calls to each other and creating reports but nothing gets done on time. 4. To get anything done, you have to go stand there until someone becomes available and then accompany that person to get the stuff done like picking up luggage, etc..
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

oscar, Bloomfield

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
More attentive
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Jorge C

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo bien
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Timothy, Calumet City

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Woodley is mak
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Melisa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Mold smell in bedrooms. Most hotel staff were unfriendly and unwilling to help although we spoke their language. My husband found 3 ants inside of his coffee. We waited 2 hours for bedding materials (for the signed) for our children, we called until they even stopped answering our phone calls and did not get the help until we threatened to speak to their supervisor. No towels were provided for excisions. No water bottles either although it is all inclusive. I had a piece of wool stuck between my teeth after eating a piece of meet. The beach is no longer usable, it has a crazy amount of seaweeds and the beach area just looks dirty and unkept. I would encourage people to not eat at the water park, the food is really bad even worse than the resort restaurants. The free juice bar, is a waste of materials, they do not know how to make fresh juices…
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

edgar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Employees were not friendly, not all of them but most of them didn’t say hello when they see you. At the restaurant they took long time to offer drinks. The places is nice.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Angelica

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved the buffet and different restaurant inside the hotel. So easy to make reservations for any activity you may have in mind. My children loved the waterpark and different pool areas.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

sandrine

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dans l'ensemble notre sejour s'est bien passé. Ils ont accepté sans probleme de remplacer la chambre qui nois avait été attribuée à l'origine (celle ci meritait d'être rénovée). Les enfants ses sont beaucoup amusés dans le parc aquatique.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

ilvana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awesome property
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Deidre M Abreu

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La atención es perfecta y el resort lo tiene todo para unas vacaciones en familia relajante
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

Hotels

Flüge